
Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
12.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresim için Alfemo’dan bir yatak odası seti olarak şifonyer, karyola ve komodin satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 26.11.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi, bu tarihe göre de evimde tadilat ve eşya düzenimi planladım. Bugün müşteri hizm...
Alfemo Genç Odası Takımı Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Belirsizlik
17.09.2025 tarihinde Yalova Çiftlikköy Alfemo bayisinden Vintage model genç odası takımı (çalışma masası, baza, başlık, dolap, yatak) satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün en geç 30-45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 45 günü aşması...
Eksik Teslimat Ve Sorumsuz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

05.07.2025 tarihinde Alfemo Forum Bornova Sed-Ka Mobilya (Ali-Çelik) şubesinden, eşim E**** Ü*** adına Monica Yatak Odası Takımı aldık. Ancak ürünlerin teslimatında ciddi sorunlar yaşadık. İlk sevkiyatta sadece yatak ve gardırop ile şifonyerin aynası teslim edildi. İkinci teslimatta ise yalnızca gar...
Alfemo Çocuk Odası Montajında Verilen Sözler Tutulmadı Ve Çekmeceler Hatalı Takıldı

Alfemo Karabağlar şubesinden Mert K***** adına çocuk odası takımı satın aldık. Ayrıca daha önce yine Alfemo’dan aldığımız ve artık garanti kapsamında olmayan bir bebek odası takımımız vardı. Çocuk odası takımını alırken, eski bebek odası takımındaki yatağın beşiğe çevrilmesi için de destek rica etti...
Alfemo'dan Sipariş Edilen Çocuk Odası Takımı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

26 Ağustos tarihinde Manisa Alfemo mağazasından E***** D***** adına Stella çocuk odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında teslimat için 45 günl...
Alfemo'dan Söz Verilen Teslimat Süresi Aşıldı, Mağduriyet Yaşadık

4 Eylül’de İstanbul MASKO Alfemo şubesinden genç odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin 4 ila 6 hafta içinde teslim edileceği, kesinlikle 6 haftayı geçmeyeceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 7. Haftaya girdik ve hala ürünlerimiz teslim edilmedi. Bu süreçte firmayı defalarca (...
Alfemo'dan Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Alfemo Avcılar şubesinden Monica yatak odası, Violet koltuk takımı ve Oasis yemek odası takımı satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi 11 Eylül olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ eksik ürünlerim var. Eksik olan ürünler: üçlü koltuk, TV ünitesi, konsol ve 6 adet yemek masası sandalyesi...
Alfemo Oasis Yatak Odası Takımı Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Net Bilgi Verilmiyor

26.07.2025 tarihinde İstanbul MASKO Alfemo mağazasından Oasis yatak odası takımı satın aldım. Ürünün en geç 11.09.2025 tarihinde teslim edileceği beli...
Yanlış Renk Ve Geç Teslimat Mağduriyeti, Çözüm Bekliyorum

23 Haziran'da Batman Alfemo mağazasından Metropol yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında lansman rengini özellikle belirtmeme rağmen, y...
Alfemo Yatak Odası Takımı Teslimatı Gecikti, Düğün Öncesi Mağduriyet Yaşıyorum

21.08.2025 tarihinde Ankara Alfemo Siteler mağazasından Arcos yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde, yani 05.10.2025 tarihine kadar teslim edileceği belirtildi. Çeyiz müşterisi olduğumuzu ve düğünümüzün yaklaştığını özellikle vurguladık; buna rağmen 45 günü bulm...
Yatak Odası Takımı İptal Edildi, İade Süreci Tamamlanmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

16.09.2025 tarihinde Alfemo Avcılar mağazasından 79.600 TL tutarında bir yatak odası takımı siparişi verdim. Ertesi gün, 17.09.2025 saat 10:00’da mağaza ile iletişime geçerek siparişi iptal ettirdim. Mağaza yetkilileri, ödemenin 10 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceğini belirttiler. Ancak ara...
Alfemo'dan Sipariş Verdiğimiz Mobilyaların 3 Aydır Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyetimiz
27 Haziran’da Bursa Alfemo şubesinden Amber koltuk takımı, Monica yatak odası ve Monica yemek odası takımı siparişi verdik. Ürünlerin 27 Eylül’de Kahr...
Alfemo Teslimat ve Montajda Sürekli Gecikme, İletişimde Büyük Sıkıntı Yaşadık

Alfemo'dan nisan ayında çeyiz olarak koltuk takımı, masa takımı ve yatak odası takımı aldık. Ürünlerin teslim tarihi haziran başı olmasına rağmen, tes...
3 Aydır Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Eksik Teslimat Mağduriyeti

12 Haziran’da İzmir Forum Bornova Alfemo şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek masası ve sandalyeleri satın aldık. Sözleşme numaramız f-1062. Sipariş sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 12 Eylül ve hâlâ siparişlerimizde eksikler var. Ayrıca yanlış be...
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Sorunu

Alfemo'dan 13 Temmuz'da aldığımız ürünler (koltuk takımı ve yatak odası) parça parça ve farklı tarihlerde gönderiliyor. Teslimat süresi geçti fakat hâlâ koltuk takımım eksik; beyaz üçlü koltuğumun 27 Eylül'de son çıkış yaptığı görünüyor. Kötü bir hizmet alıyoruz.
Teslimat Sürekli Gecikiyor, Net Bilgilendirme Yapılmıyor

Haziran ayının ortasında Ankara Konya Yolu Alfemo şubesinden peşin ödeme yaparak yatak odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin Ağustos başında hazır olacağı belirtildi, ancak bu tarihte ürünlerimiz teslim edilmedi. Ağustos sonuna kadar sadece başlığın hazır olduğu bilgisi verildi, ...
Alfemo Yatak Odası Takımım Sürekli Erteleniyor, Mağdur Oldum

Kıyafetlerim ortada, yer yatağında yatıyorum Alfemo yüzünden. Alfemo’dan yatak odası takımı satın aldım Ür. Ünün teslimatının Temmuz sonunda gerçekleşeceği belirtilmişti. Ancak o tarihten bu yana teslimat 2 haftada bir sürekli erteleniyor. Önce Ağustos’un ilk haftasına, ardından ikinci haftasına, so...
Alfemo'dan Satın Aldığım Mobilyaların Teslimatı Gecikti, Mağduriyetim Giderilmedi

01/06/2025 tarihinde Diyarbakır Alfemo mağazasından Oasis model yatak odası ve koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45-60 ...




