to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde Penti Kale Outlet Center mağazasından çanta satın aldım. Kasada ödeme yaparken ürünün alarmının çıkarılması gerekirken alarm çıkarılmadan çanta bana teslim edilmiş. Mağaza çıkışında kapıda alarm öttüğü halde, kasadaki çalışan ödemenin yapıldığını gördüğü için “gidebilirsiniz” de...
"Çok sağ olun Allah razı olsun yardımcı oldular"
Yaklaşık bir aydır 112 Alarm Hizmetleri’nin ev alarmı aboneliğim için çağrı merkezine telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Ancak neredeyse her aradığımda hatta sadece “diğer müşterilere hizmet veriyor” şeklinde bir anonsla karşılaşıyorum. Gün içinde ortalama beş kez aramama rağmen sürekli aynı anons dönü...
Secom’dan aldığım alarm sistemi hizmeti kapsamında işlettiğim dükkan için 2024 Ekim ayında abonelik başlattım. Ancak dükkanı 15 Aralık 2024 tarihinde kapatmam ve o tarihten bu yana dükkanın tamamen boş olmasına rağmen alarm sistemi için ödemelerim uzun süre kesintisiz olarak devam etti. Bu süreçte f...
LCW Kartal Soğanlık mağazasıyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Oğlum 16 yaşında ve artık tek başına, ebeveyn olmadan da alışverişe gidebilecek bir yaşta. İki gün önce Hot Wheels arabalarına bakmak ve almak için mağazaya gittiğinde, kendisine ebeveynsiz alışveriş yapamayacağı söylen...
Vestel marka buzdolabım bugün itibarıyla durup dururken sürekli alarm sesi vermeye başladı ve kendi kendine susmuyor. Kullanım hatası olmamasına rağme...
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Antalya Serik Yenimahalle’deki evimde kullandığım fiber internet için 2 gün önce tarafıma altyapı bakım ve onarım yapılacağına dair SMS gönderildi. Sözde bakım çalışması yapıldı; ancak o andan itibaren fiber kutusundaki alarm ışığı kırmızı yanmaya başladı ve 1...
Pronet Güvenlik’ten aldığım akıllı alarm ve iş yeri güvenlik sistemi hizmetiyle ilgili olarak 2024 Ocak ayından beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Firma...
Karaca Hatır Barista Cappuccino ve Türk kahve makinesini 17 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldım ve cihazı aldığım günden beri aynı arızayı yaşıyorum. Özellikle 3 ve 4 kişilik sütlü kahve yapmak istediğimde, sütlü kahve tuşuna bastığımda bir süre bekledikten sonra makine kahveyi pişirmeden ...
Cansan Mühendislik doğalgaz firmasıyla 2-3 ay önce Kemalpaşanın Yenmiş köyündeki tek kat çatılı evime doğalgaz döşetmek için anlaştım. Köydeki herkes başka bilindik bir firmaya döşetti. Ama ben maalesef o kadar param olmadığı için en ucuz bu firma teklif verdiği için hem de parayı peşin istediler bo...
Asy Yönetim ve Özkanca İnşaat tarafından yapılan Bizz Tower a Blok’ta oturuyorum. Binlerce sakini olan 34 katlı bu kulede yangın kontrol ve söndürme sistemi olmaması ve alarm sisteminin çalışmaması nedeniyle hayatımızın ciddi anlamda tehlike altında olduğunu belirtmek istiyorum. 9 Mart Pazartesi gü...
14 Mart Cumartesi günü saat 14.00 civarında İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan LCW mağazasında kasada ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. Kasada görevli personel indirimleri hiçbir şekilde kullanmıyor, sistemde telefon numarası tanımlamıyor ve daha sonra değişim işlemine gelindiğinde ...
11.03.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan boşaltılan depomda Kale Alarm servisiyle randevum vardı. Depodaki alarm sisteminin sökümünün yapılm...
13.03.2026 akşamı iftar sonrası Metromall Zara mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim hiçbir kıyafetin bedenini bulamadık, stok sorgulattığımızda ürünlerin sistemde var olduğu söylendi ancak ne doğru düzgün yardımcı olan oldu ne de gerçekten ilgilenen biri çıktı. S...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için yaklaşık iki ay önce telefonla arandım. Bana faturamın 700 TL civarına çıkacağı, karşılığında da hediyelik saat verileceği söylenerek tarifem değiştirildi. Bu tarifeye geçtiğimden beri internet hızım belirgin şekilde düştü, hizmetten memnun değilim. ...
2025 yılı Temmuz ayında dükkanımı kapatmam nedeniyle Kale Alarm aboneliğimin iptali için 2025 Temmuz ayında çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Sonrasında benimle iletişime geçildiğinde, aboneliğimin Ocak 2026 ayında otomatik olarak yenilendiği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisi ile yaptığ...
08.03.2026 tarihinde Lufian online mağazadan Rose siyah kaz tüyü mont satın aldım. Ürün bugün Kırklareli Babaeski’de tarafıma teslim edildi ancak mont pis, tozlu ve çok yoğun rutubet kokusu ile elime ulaştı. Severek aldığım ve stoklarda da başka yerde bulamadığım bir ürünü bu halde teslim almak beni...
"Teşekkürler"
Yaklaşık üç yıl önce Kale Alarm aboneliğimi iptal ettirdim; ekipler eve gelip sistemi söktüler ve aboneliğin kapandığını ifade ettiler. Aradan uzun sü...
Trendyol üzerinden GS Store mağazasından 11 Mart tarihinde verdiğim ve 13 Mart 2026'da teslim aldığım 11040577522 numaralı siparişimde yer alan Galatasaray A********* B******* match day t‑shirt (5‑6 yaş) ürününün üzerinde güvenlik alarmının unutulduğunu, kargoyu açınca fark ettim. Alarm etiket üzeri...
"İade konusunda mağduriyetimi giderleri için teşekkür ederim"
Pronet’ten aldığım alarm sistemi aboneliği ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Şirketimi Ekim 2025 itibarıyla kapatmama rağmen Pronet abo...
"Müşteri Hizmetlerinden Ahu hanım derhal iletişim Kurdu. Duruma hemen müdahale etti ve 2 gün demişti sonradan hemen bugün çözdürüyorum dedi ve gelip arkadaşımız cihazları söküp teslim aldılar. Ahu hanım teşekkürler ediyorum."
"Teşekkürler"
Kale Alarm Güvenlik Hizmetleri’nden daire alarm paketi kullanıyorum. Ocak ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, abonelik bedelimin zamlandığını ve yeni tutarın 1.630 TL olacağını söylediler. Bu ücreti kabul ederek ödemelerime devam ettim. Ancak 28.02.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde, tarafıma...
Turkcell üzerinden Pazartesi günü şirket hattıma ait yedek SIM kart talebinde bulundum. Ertesi gün, Salı günü gönderimin Kuryenet sistemine işlendiğini gördüm; ancak bugün 13.03.2026 olmasına rağmen, İstanbul içi bir gönderi olmasına karşın SIM kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Turkcell’i aradı...
Son Şikayetler