Alarm Etiketi Unutulan T-Shirt Güvenlik Ve Memnuniyet Sorunu

Trendyol üzerinden GS Store mağazasından 11 Mart tarihinde verdiğim ve 13 Mart 2026'da teslim aldığım 11040577522 numaralı siparişimde yer alan Galatasaray A********* B******* match day t‑shirt (5‑6 yaş) ürününün üzerinde güvenlik alarmının unutulduğunu, kargoyu açınca fark ettim. Alarm etiket üzerinde durduğu için oğlum ürünü hiç giyemedi.

Online alınan bir üründe bu şekilde alarmın unutulmuş olması, hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir dikkatsizliktir. Ürünü sorunsuz ve güvenle kullanmak isterken böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Trendyol ve GS Store’dan bu yaşanan aksaklık için özür bekliyor, mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.