Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kale Alarm Servisinin Alarm Sökümünü Yapmadan Çıkması Ve Depo Tesliminde Yaşanan Mağduriyet

246

11.03.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan boşaltılan depomda Kale Alarm servisiyle randevum vardı. Depodaki alarm sisteminin sökümünün yapılması gerekiyordu; ancak servis gelip işini yapmadan ayrıldı ve bu nedenle mağdur oldum.

İş yeri ile olan kontratımın bitiş tarihi yaklaştığı için depoyu mal sahibine anahtar teslim etmem gerekiyor. Alarm sistemi sökülmediği için depoyu boş ve sorunsuz şekilde teslim edemiyor, bu yüzden kontrat sürecimde de sıkıntı yaşıyorum. Depo tamamen boşaltıldığı ve söküm için hazır olduğu halde işlem yapılmaması hem zaman kaybına hem de planlarımın aksamasına neden oldu.

Kale Alarm’dan en kısa sürede yeniden ve acil şekilde servis yönlendirilerek söküm işleminin eksiksiz olarak yapılmasını, böylece hem mal sahibine anahtar teslimimi gerçekleştirebilmem hem de yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

14 Mart 10:43 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Bora G, Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kale Alarm’dan İptal Ve Söküm Talebimin Sürekli Geciktirilmesi Ve Cihazların Teslim Alınmaması

278

Şirketimin alarm ve güvenlik hizmetini uzun süredir Kale Alarm üzerinden alıyordum. İş yerimin İstanbul Küçükçekmece’dek...

Alarm Sistemi Taşıma Talebim 6 Gündür Karşılanmıyor, Güvenliğim Tehlikede

358

05.08.2025 tarihinde iş yerimi İstanbul Kağıthane Seyrantepe'de başka bir adrese taşıdım ve Kale Alarm iş yeri alarm sis...

Alarm Sistemi Sökülmüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

444

Kale Alarm iş yeri alarmı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce iş yerimi kapattığım için alarm sisteminin iptali ve s...

Çözüldü

İptal Sürecinde Haksız Ücret Ve Demontaj Talebi

354

"Teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Alarm Sistemleri Ekstra Borç Çıkarıldı!

Kale AlarmSistemleri Ekstra Borç Çıkarıldı!

Profil fotoğrafı
Lokman
Kale Alarm Ne Yapmaya Çalışıyor?

Kale Alarm NeYapmaya Çalışıyor?

Profil fotoğrafı
Seniz
Kale Alarm Abonelik İptali Yapmıyor!

Kale AlarmAbonelik İptali Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Sinan
Kale Alarm İlgisizliği

Kale Alarmİlgisizliği

Profil fotoğrafı
Eda
Kale Alarm Normal Pır Gibi!

Kale Alarm NormalPır Gibi!

Profil fotoğrafı
Ali