Villa Seyahat’te Sürekli Sefer Değişikliği Ve İptal Edilemeyen Bilet Nedeniyle Mağduriyet

Villa Seyahat üzerinden 30.05.2026 tarihinde saat 10:00 hareketli Ankara–Mersin seferi için J0BZ0MT PNR numaralı bilet aldım. Ancak sefer saatim son dakikaya kadar sürekli değiştirildi, defalarca ertelendi ve yaklaşık 2 saat rötar yaşandı. Firma kaynaklı bu aksaklık yüzünden planlarım tamamen bozuldu ve zaman kaybı yaşadım.

Aynı firmadan her bilet alışımda benzer bir sorunla karşılaşıyorum ve üstelik firma kaynaklı bu gecikmelerde bile biletimi kendim iptal edemiyorum. Sürekli tekrar eden bu durumdan dolayı çok mağdur oldum ve artık bu firmaya güven duymuyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili seferin iptal edilmesini ve ödediğim bilet ücretinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.