to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç yıl önce Kale Alarm aboneliğimi iptal ettirdim; ekipler eve gelip sistemi söktüler ve aboneliğin kapandığını ifade ettiler. Aradan uzun süre geçmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir borç ya da ödeme uyarısı iletilmedi.
Bugün ise ilk defa bir SMS alarak, 309949 sözleşme numaralı aboneliğime ait vadesi geçmiş, ödenmemiş borç bakiyem olduğu, bu nedenle hakkımda yasal takip süreci başlatılabileceği ve borcumu ödemem gerektiği bildirildi. Üç yıl önce iptal edilmiş bir abonelik için, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda böyle bir mesaj almam hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici olmuştur. Ayrıca, bugün mesaj geldikten sonra firmaya ulaşmaya çalıştığımda da geri dönüş alamadım.
Aboneliğimi yıllar önce iptal ettirmeme rağmen tarafıma borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle, söz konusu haksız borcun tamamen iptal edilmesini ve adıma herhangi bir yasal takip süreci başlatılmamasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm iş yeri alarmı abonesiyim. En başından beri faturalarımın düzenli olarak kesilmediğini, faturalandırılmadığımı defalarca iletmeme rağmen tarafıma hiçbir resmi belge, e-posta ya da yazılı döküm ulaşmadı ve kimse bu konuda dönüş yapmadı. Aradan yaklaşık 1 yıl geçtikten so...
Kale Alarm tam bir pişmanlıktır. Aboneliğimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum ve borcumu da ödememe rağmen, yaklaşık 1 haftadır sistemde hâlâ borçlu görünüyorum. Ödememe dair dekontum mevcut olmasına rağmen, borcum sistemde silinmediği için abonelik iptal sürecim de tamamlanmıyor. Müşteri hiz...
Yaklaşık 4 yıldır Kale alarm abonesiyim ve bu süre içinde defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen aboneliğimi bir türlü sonlandıramadım. İlk iptal talebimi 4 yıl önce iletmeme rağmen aboneliğim sürekli devam ettirildi ve ben de mecburen faturaları ödemeye devam ettim. Alarm sistemi şu an aktif o...
Yaklaşık üç yıl önce Kale Alarm ile iki yıllık bir güvenlik hizmeti sözleşmesi yaptım. Sözleşme süresi boyunca tüm ödemeleri düzenli olarak gerçekleşt...
Yorumlar