to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Baby Smart q19 model akıllı çocuk saati satın aldım. Saat için ayrıca yeni bir hat da çıkarıp internet tanımlı şekilde kullanıma açtırdım. Ancak hattın üzerinde internet olmasına rağmen saat sürekli "internete bağlı değil" uyarısı veriyor ve şebeke de çekmiyor; bu yüzden ürünü bug...
TCL MT46X Movetime akıllı çocuk saatini 13.02.2016 tarihinde Vatan Bilgisayar Trabzon şubesinden TCL Türkiye garantili ve ayrıca kaskolu olarak satın aldık. Saati aldığımız günden beri, tüm güncellemelerini yapmamıza, son kısıtlamayı kaldırmamıza, konumu kapatmamıza ve hatta yalnızca açık bırakıp hi...
15 Şubat’ta Media Markt’tan Bilicra Connect akıllı çocuk saati satın aldım. Kurulum mağazada yapıldı, tüm özellikleri kontrol edildi ve sorun görünmüyordu. Eve döndükten sonra saatin konumunu kontrol ettiğimizde ise bulunduğumuz şehir yerine bambaşka bir şehir gösterdiğini fark ettik. Ayarlarını tek...
Trendyol üzerinden Jetzu satıcısından Jetzu 4g görüntülü konuşma özellikli ve GPS konum takipli akıllı çocuk saati satın aldım. Ancak ürün, Jetzu satıcısının elinde kalmadığı için haberim ve onayım olmadan başka bir satıcının ürünü olarak gönderildi. Bunu da ancak ürün bana ulaştıktan sonra, benim f...
14 Şubat’ta Media Markt Kocaeli İzmit 41 Burada mağazasından Wiky 5S çocuk akıllı saatini sıfır olarak satın aldım. Ürünü, çocuğum kullanmaya başlayabilsin ve güvenle takip edebileyim diye aldım ancak saatin GPS’inde konum hatası vardı ve ürünü ayıplı mal olarak değerlendirdim. Bu nedenle 16 Şubat’...
26.02.2026 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt Karşıyaka mağazasından Sword SW-Kids Pro 4G/GPS/AI akıllı çocuk saati satın aldım. Aynı gün içinde Vodafone bayisinden de yeni bir sim kart çıkartarak saati kullanmaya başladık. İlk başta her şey normal görünürken, yaklaşık bir saat içinde cihaz çevrim...
Turkcell akıllı çocuk saati tarifesine bağlı hattımda taahhüt sürem bitmesine rağmen, otomatik ödeme talimatım olduğu için aylarca farkına varmadan yüksek fatura ödemişim. Taahhütlü dönemde yaklaşık 130 TL civarında gelen faturalarım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2025 Eylül ayından 2026 Şubat ayı...
"Turkcell çözüm merkezinden Ozan bey aradı ve şikayetimi başından sonuna kadar profesyonel bir şekilde ilerletti ve sorunumu çözdü teşekkür ederim kendilerine ve Turkcell e"
Turkcell’den Eventone kameralı akıllı çocuk takip saati için 0530********71 numaralı hat üzerinden bir hat satın aldım. Saatte arıza yaşadığım için saati hat ile birlikte 03.02.2026 tarihinde garantiye, yetkili servise teslim ettim. Saat serviste iken hatı denemek için SIM kartı bir telefona taktık...
TCL MT42X çocuk akıllı saat arızası için KVK teknik servisine gönderdik ürüne ücretli pil değişimi yapılmasını önerdiler konu ile alakalı bir türlü iletişim kuramıyorum mail atıyorum cevap vermiyorlar. 30 dakika boyunca telefonla bağlanmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım. Bu ilgisizliği KVK g...
Yaklaşık iki yıl önce Turkcell bayisinden oğlumun akıllı saati için bir hat satın aldım. Bu hat tamamen çocuk kullanımına yönelik olmasına rağmen, son yedi‑sekiz ayda farklı belediyelerden mesajlar, çocuklara uygun olmayan sitelerden bildirimler, Mastercard şifreleri ve otobüs bileti numaraları gibi...
28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Smartberry z32 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığım günden beri saatin kamerası karanlık göstermekte, görüntü net ve aydınlık olmamaktadır. Ayrıca saat, konumu da doğru göstermiyor; bulunduğu gerçek konum ile uygulamada gösterdiği konum arasında yakla...
22 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’dan Ttec kişi Pro çocuk akıllı saati satın aldım. Saatin konum uygulaması tam anlamıyla problemli çalışıyor. Çocuğum Zeytinburnu’ndaki evimizde olmasına rağmen uygulamada en son konum Bahçelievler Şirinevler olarak görünüyor. Saat şu an Wi-Fi’ye bağlı, içinde Turkcell...
Turkcell hattımı çocuğumun akıllı saati için Mall of Alışveriş Merkezi’ndeki Turkcell bayisinden faturalı olarak aldım. Bu hattın sadece aile bireyler...
TCL mt46 çocuk akıllı saatini yaklaşık 1 ay önce kurulum için kullandığım, artık erişimim olmayan eski bir e-posta adresi ile eşleştirdim. Şu anda doğrulama ve onay kodları bu eski mail adresine gittiği için saatin kurulumunu tamamlayamıyor ve hesabı yönetemiyorum. Saat defalarca fabrika ayarlarına...
Turkcell nezdinde adıma kayıtlı ve çocuğuma tahsis edilmiş çocuk akıllı saat hattıma ilişkin Ocak ayı dönem faturamda, yurt dışı kullanımına yönelik herhangi bir talebim, onayım veya fiili kullanımım bulunmamasına rağmen yaklaşık 1.200 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını bugün öğrendim. Hat yurt dı...
Hepsiburada üzerindeki TCL resmi satıcısından aldığım mt42 model akıllı çocuk saatini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca saatin konum bilgisiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Konum çok geç güncelleniyor, bazen ise hiç güncellemiyor, bu nedenle çocuğumun anlık takibini yapamıyorum ve ...
"Sorun çözüldü."
Turkcell’de adıma kayıtlı olan ve 9 yaşındaki kızımın akıllı çocuk saatinde kullanılan hatta, yaklaşık 80 TL olan akıllı saat tarifesi bittikten sonra...
Turkcell’de çocuğuma ait, sadece akıllı saate takılıp konuşma yapılabilen bir çocuk hattı kullanıyoruz. Bu hatta ait taahhüdün Eylül ayında bittiğini, ancak bugün fark ettiğim üzere yaklaşık 5 aydır hattın benim bilgim ve onayım olmadan taahhütsüz kullanıma geçirilip yüksek fatura tahsilatı yapıldığ...
03.01.2026 tarihinde Panora AVM Media Markt mağazasından 8 yaşındaki kızım için bir akıllı saat satın aldım. Satış sırasında ürünün 48 saat batarya süresi olduğu özellikle belirtilmiştir. Ancak ürün, kullanımda yaklaşık 5 saat içerisinde şarjını tüketmektedir ve açıkça ayıplı maldır. Dün Panora AVM...
Yaklaşık 1 yıldır TCL MT40X akıllı çocuk saatini kullanmaya çalışıyorum ancak saati bir türlü kendi hesabıma tanımlayamıyorum. Saatte ve uygulamada eski kullanıcıya ait bilgiler ve numaralar çıkıyor, fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen bu bilgiler silinmiyor ve değişmiyor. Bu nedenle çocuğum saati...
Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 2025 yılı Eylül ayında yaklaşık 5.800 TL bedelle satın aldığım TCL marka akıllı çocuk saati, garanti süresi içinde aynı arızayı tekrar etmeye devam etti. Yetkili servis KVK, ürünün anakartını değiştirmesine rağmen GPS arızası giderilmedi ve konum...
23.10.2025 tarihinde Media Markt Mersin Forum AVM şubesinden Bilicra Round akıllı çocuk saati satın aldık. Saat, çocuğum tarafından hiç kullanılmadan, ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşadık. Saati şarj ettiğimiz halde konum bilgilerinde 1,5–2 saatlik gecikme oluyor, masanın üzerinde dururken bil...
11.07.2025 tarihinde kızım için Hepsiburada üzerinden Bilicra Round Kids akıllı çocuk saati satın aldım. Saat ilk günden itibaren sağlıklı bir şekilde çekmiyor, Türkiye’nin başkenti Ankara’nın şehir merkezinde bile çocuğuma ulaşamıyorum, aradığımda “ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum ve kızım da bizi ar...
Son Şikayetler