Konum Uygulaması Çalışmıyor Ve Çocuğumun Güvenliği Tehlikede

22 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’dan Ttec kişi Pro çocuk akıllı saati satın aldım. Saatin konum uygulaması tam anlamıyla problemli çalışıyor. Çocuğum Zeytinburnu’ndaki evimizde olmasına rağmen uygulamada en son konum Bahçelievler Şirinevler olarak görünüyor.

Saat şu an Wi-Fi’ye bağlı, içinde Turkcell hat var ve cihaz güncellemesini de yaptım. Buna rağmen uygulama üzerinden saatin konumunu güncelleyemiyorum. Uygulama, anlamsız şekilde cihazın çevrim içi olmasını bekliyor gibi uyarılar veriyor fakat saat zaten her koşulda çevrim içi durumda. Buna rağmen doğru ve anlık konum bilgisi alamıyorum.

Çocuğumun güvenliği için aldığım bu üründen konum bilgisini sağlıklı şekilde alamamak çok ciddi bir sorun. Uygulamanın en kısa sürede güncellenmesini, konumla ilgili yazılımsal hataların acilen giderilmesini ve ürünün vaat ettiği şekilde güvenilir konum takibi sağlamasını talep ediyorum.