to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL MT46X Movetime akıllı çocuk saatini 13.02.2016 tarihinde Vatan Bilgisayar Trabzon şubesinden TCL Türkiye garantili ve ayrıca kaskolu olarak satın aldık. Saati aldığımız günden beri, tüm güncellemelerini yapmamıza, son kısıtlamayı kaldırmamıza, konumu kapatmamıza ve hatta yalnızca açık bırakıp hiç kullanmamamıza rağmen şarjı maksimum 10–11 saat gidiyor ve kendiliğinden kapanıyor. Bir ayı aşkın süredir her gün aynı sorunu yaşıyoruz ve saat hiçbir günün sonunu getiremedi.
Biz eve dönene kadar çocuğumuzla iletişimimiz kesiliyor ve bu saati almamızın ana sebebi, çocuğumuzla okul sürecinde güvenli bir şekilde iletişimde kalabilmekti. Bu durum hem güvenlik hem de iletişim açısından bizi gerçekten zor durumda bırakıyor.
16 Şubat’ta TCL müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, ürünün yenisiyle değiştirilebileceği söylendi. Ancak Vatan Bilgisayar Trabzon şubesiyle görüştüğümde, ürünü firmaya göndereceklerini ve en az bir hafta serviste kalacağını, beklemem gerektiğini belirttiler. Tüm ayarları düşürmeme, konumu ve benzeri özellikleri kapatmama rağmen şarj süresinde hiçbir iyileşme olmadı.
Yeni aldığımız ve kaskosu da bulunan bu ürünün daha başından beri sorunlu olmasından dolayı tamir görmüş bir saat kullanmak istemiyorum. En az bir hafta boyunca çocuğumuzla iletişimsiz kalabilecek durumda da değiliz. Bu nedenle, TCL müşteri hizmetlerinin de ilk etapta belirttiği gibi, arızalı saatin birebir yenisi ile, sıfır bir ürünle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
31 Temmuz 2025 tarihinde Kuşadası Vatan Bilgisayar’dan 6.499 TL’ye TCL MT46X Çocuk Akıllı Saat satın aldım. Ürünü 7 Ağustos 2025’te ilk kez açıp yeni aldığım sim kartı taktım. Saatte hat çekim simgesi görünüyordu ancak sim kartta internet paketi olmadığı için uygulama ile kurulum yapamadım. TCL müşt...
Ağustos ayında Hepsiburada satıcısından aldığım TCL MT46X çocuk akıllı saatinde, garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Saat tam şarj olduktan sonra yalnızca 6 saat kadar dayanıyor; çocuğum sabah taktığında öğleden sonra şarjı tamamen bitmiş oluyor. Bu nedenle ürünü ik...
4 Eylül’de İzmir Bornova Vatan Bilgisayar’dan TCL Mt 46 marka çocuk akıllı saat satın aldık. Ertesi gün uygun sim kartı taktırıp saatin kurulumunu yaptık ancak aramalarda saatten karşı tarafa ses gitmiyordu. 6 Eylül’de saati tekrar Vatan Bilgisayar’a götürdük, müşteri hizmetlerine teslim ettik ve se...
TCL mt40 akıllı saati çocuğum için kullanıyoruz, yaklaşık 1 aydır saat dışarıdan arama alırken hiç çalmıyor. Kim ararsa arasın durum aynı, arama geliyor ama saat çalmadığı için çocuğuma ulaşamıyoruz. Daha önce de bu saatle konumu doğru göstermeme gibi farklı problemler yaşamıştık, genel olarak randı...
Çocuğum için aldığım TCL mt46X Movetime marka ürün akıllı saat şarjı bitip kapandı sonrasında bir daha açılmadı. Ürünü yaklaşık 2 ay önce aldım garantisi devam ediyor. İvedilikle çözüm bekliyorum. 0212 900 37 36 Müşteri hizmetleri numaranıza ulaşılmıyor. 0850 209 98 25 numaralı telefondan ulaştığımd...
Yorumlar