Baby Smart Q19 Akıllı Çocuk Saatinde İnternet Bağlantısı Sorunu

Trendyol üzerinden Baby Smart q19 model akıllı çocuk saati satın aldım. Saat için ayrıca yeni bir hat da çıkarıp internet tanımlı şekilde kullanıma açtırdım. Ancak hattın üzerinde internet olmasına rağmen saat sürekli "internete bağlı değil" uyarısı veriyor ve şebeke de çekmiyor; bu yüzden ürünü bugün aldığımız andan itibaren doğru düzgün kullanamıyoruz.

Hem hat hem de saat için masraf yapmama rağmen cihaz şu anda temel işlevlerini yerine getirmiyor. Çocuğumla sağlıklı iletişim kurabilmek ve konum takibi yapabilmek için bu saati özellikle tercih etmiştim, fakat daha ilk günden sorun yaşamamız beni hayal kırıklığına uğrattı.

Baby Smart akıllı saatimin hattı ve internetiyle birlikte eksiksiz ve sorunsuz çalışması için tarafıma birebir teknik destek verilmesini, gerekiyorsa uzaktan yönlendirme ya da yetkili servis desteği sağlanmasını talep ediyorum.