Akbank 25. Yıla Özel Kahve Kampanyasından İade Alınamadı
"Aynı firmadan arkadaşımda alışveriş yaptı ve şikayet kaydı olumlu dönerek iadesi sağlandı aynı tutar aynı pos cihazı"
"Aynı firmadan arkadaşımda alışveriş yaptı ve şikayet kaydı olumlu dönerek iadesi sağlandı aynı tutar aynı pos cihazı"
Akbank’a ait ticari kredi kartımın son 8384 numaralı kartına 22.07.2026 tarihli ekstreme 1.692 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtılmıştır. Ticari kart da olsa bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşme
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışına para çekimi yapıldı. Yaklaşık 1,5 ay önce gerçekleşen bu işl...emler sonucu toplamda 12.000 TL izinsiz harcama oldu. Kart bilgilerim üçüncü kişilerin eline geçtiği için bu işlemler kesinlikle benim tarafımdan yapılmadı. Durumu fark ettiğim an
Yaklaşık 12 yıldır Akbank maaş müşterisiyim. Düzenli geliri olan ve borçlarını her zaman gününde, zamanında ödeyen bir m...üşteriyim. Buna rağmen 4–5 yıldır mobil uygulama üzerinden yaptığım her limit artışı ya da artı hesap (ek hesap) talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden otomatik olarak reddedil
Akbank’taki hesabımdan otomatik ödeme talimatı bulunan telefon faturamı öncesinde ben manuel olarak ödememe rağmen, bank...a aynı fatura tutarını otomatik ödeme talimatı kapsamında hesabımdan ayrıca tekrar çekti. Yani aynı gün olmamasına rağmen, aynı fatura için mükerrer işlem yapıldı. Durumu fark ede
Akbank’a ait 1689 ile biten Axess kredi kartımı bir süre önce gecikme nedeniyle avukata devredildi, ancak dosyam icraya ...dönüşmeden toplam borcumu tamamen ödedim. Aradan yaklaşık 7–8 ay geçmesine rağmen kartım banka tarafından iptal edilmiş durumda ve tekrar kullanıma açılmıyor. Bugün müşteri hizmet
Yaklaşık 4 ay önce Akbank’ın 3 adet görevi yerine getirmem karşılığında 1.500 TL chip-para vaat eden bir kampanyasına da...hil oldum. Görevlerden biri otomatik ödeme talimatıydı, bu kapsamda başka bankadaki otomatik ödeme talimatımı iptal edip Akbank üzerinden yeni talimat verdim ve 2–3 faturam da Akba
Akbank Axess kredi kartımla Serica Moda isimli satıcıdan Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesi konusunda yaklaş...ık bir aydır mağduriyet yaşamaktayım. Toplam 3 taksit olacak şekilde 3.630,16 TL tutarında yaptığım bu alışverişin iadesi 24 Haziran tarihinde satıcı tarafından gerçekleştirildi.
Temmuz 2025 tarihinde esim adına 2. Milyon tl 120 ay vadeli 2.89 sabit faizli oranı ile konut kredisi çektik. İlgili kre...diye bu yıl 1 milyon tl ara ödeme yaparak vadeyi 60 aya düşürmek istedik. Erken ödeme komisyonu olan yüzde 2 komisyonu da ödeme konusunu da kabul ettim. Fakat ilgili bankanın Türkm
Akbank’a ait 8893 ile biten Axess Platin kredi kartım için 4 Temmuz tarihinde, son ödeme tarihi 13 Temmuz olan ekstreme ...yönelik Ekstre Bölüm talebinde bulundum. Talebin alındığına dair bankanın uygulamasından ekran görüntüsü de aldım; buna rağmen ekstreme herhangi bir bölme işlemi uygulanmadı ve hâl
Emekli bir vatandaş olarak Akbank ve zaman zaman Yapı Kredi tahsilat merkezlerinden gecikmeye düşen borçlarım nedeniyle ...sürekli aranıyorum. Özellikle son iki aydır Akbank tarafından günde en az iki kez arandığım için ciddi anlamda rahatsız ediliyorum ve huzurum bozuluyor. Bu aramalar sırasında kulla
Akbank’a sıfır faizli kredi kampanyası için başvuru yaptım, ancak başvurum onaylanmadı. Bunun üzerine Akbank’taki hesap ...kartımı da iptal ettirdim ve bankayla ilişkimi sonlandırdım. Bugün bana “0 TL’lik kredi kartınız 68.000 TL olarak güncellenmiştir, en kısa sürede teslim edeceğiz” şeklinde bir SMS
29 Haziran 2026 tarihinde Akbank hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan mobil uygulama üzerinden başka bir he...saba para gönderimi yapılmıştır. Bu işlemle birlikte hesabımdan farklı kalemler halinde toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleşmiştir. Aynı kişi daha sonra Ge
Akbank müşterisi olarak bir süredir mobil uygulamanız üzerinden yaptığım kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve Artı Para başvu...rularımın tamamı olumsuz sonuçlanmaktadır. Bu ret kararlarına ilişkin ise tarafıma hiçbir somut gerekçe açıklanmamıştır. Kredi notum yaklaşık 1390 seviyesindedir. Diğer bankalarda
Akbank pos cihazımıza banka personelinin yönlendirmesiyle Akbank uygulamasını yükledik. Şubeden gelen S**** Hanım isimli... personel, uygulamayı yüklememiz halinde 5.000 TL tutarında chip paranın alışveriş için hesabımıza tanımlanacağını, bu chip paranın da 1 ay içinde yatacağını sözlü olarak taahhüt e
Akbank tarafından hiçbir talebim ve başvurum olmadığı halde adıma kredi kartı düzenlendiğini 29.07.2026 tarihinde saat 1...0:00 civarında telefonuma gelen SMS ve mobil bankacılık bildirimiyle fark ettim. Benim herhangi bir kredi kartı talebim, başvurum veya onayım olmamasına rağmen adımı kullanarak kar
Akbank Axess Troy Platinum kredi kartım hile nedeniyle bloke edildiği için hem kredi kartımı hem banka kartımı acil olar...ak kapattırmak zorunda kaldım. Kartımı yeniden kullanıma açtırdıktan sonra Temmuz ayı ekstreme “kampanya iptal ücreti” adı altında bir tutar yansıtıldığını gördüm. 11.07.2026 tarih
Isparta Merkez şubesinden 20/07/2026 tarihinde, Akbank’ın mobil uygulamasında yer alan 6 ay vadeli, sıfır faizli 50.000 ...TL Nakit avans kampanyasından yararlanmak için özellikle ticari kredi kartı talep ettim. Şube personeline bu kampanyadan faydalanmak istediğimi açıkça söylememe rağmen bana aidatsı
Akbank’tan 25.07.2026–25.07.2026 tarihleri arasında geçerli, taksitli Artı Para için aylık %0 faizli kampanya SMS’i aldı...m. Ancak bu SMS tarafıma kampanya tarihinden sonraki gün gönderildiği için kampanyaya zamanında katılamadım. Bu nedenle 8572 ile biten kredi kartım üzerinden söz konusu kampanyada
Yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim ve bankanızın Platinum kredi kartını kullanıyorum. Kartımı sadece bir defa kullan...mama rağmen son hesap özetimde 1.504 TL tutarında kart aidatı (üyelik ücreti) yansıtıldığını dün fark ettim. Kullanmadığım bir kredi kartı için bu kadar yüksek bir ücret ödemek ist
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartı başvurumu 21 Nisan’da yaptım ve kartım kısa süre içinde oluşturuldu; ancak kartım... yaklaşık 2 aydır sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve toplamda 3 aydır kart tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda kartın PTT’de

Akbank Axess Platinum kredi kartıma 28.07.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.500 TL civarında üyelik ücreti yansıtıldığın...ı bugün fark ettim. Ekstrede 1.504,50 TL olarak görünen bu üyelik ücretini kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme, onayım ya da ek bir hizmet almama rağmen bu tutarın kartıma
Akbank Axess kredi kartına yaklaşık 1 gün önce başvurdum. İlk yaptığım başvuru onaylanmasına rağmen kart henüz kuryeye v...erilmeden, basım aşamasına bile gelmeden ve hiçbir şekilde kullanılmadan müşteri temsilcisi ile görüşerek anında iptal ettim. Bu kartı ne fiziki ne de dijital olarak hiç kullanmadı
Akbank kredi kartıma ait bu aya ilişkin ekstrem bugün geldi. Ekstremde son ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen t...oplam dönem faizi olarak 107,03 TL ve gecikme faizi olarak 7,47 TL yansıtıldığını görüyorum. Son ödeme tarihi geçmeden böyle bir faiz ve özellikle gecikme faizi alınmasını mantıklı