to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 26.10.2026 tarihinde, toplam kart limitim yalnızca ...344 TL olmasına rağmen, ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 344 TL limitli bir karta bu kadar yüksek tutarda kart aidatı alınmasını hem orantıs
"Akbank'a, zorunlu sigorta poliçesinin iptali ve kesilen 15.000 TL prim tutarının iadesi konusundaki hızlı ve olumlu çözüm için teşekkür ederim."
26.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ...kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana, zorunlu olduğu belirtilerek Ages
26.10.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Akbank Bursa 995 Beşevler Sanayi Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak için gittim. Ş...ubedeki “hoş geldiniz” masasında görevli olan kadın çalışan, maaş hesabımı açarken bana hiçbir şekilde kredi kartı isteyip istemediğimi sormadan ve herhangi bir seçenek sunmadan tü
Akbank Axess kredi kartımdan bu ay 1.190 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı fark edip müşteri hizmetlerini aradığı...mda, aidatın iadesi yerine 180 TL harcama sözü verirsem chip-para yükleyebileceklerini, aksi halde iade yapamayacaklarını söylediler. Bu teklifi kabul etmedim. Her yıl düzenli ola
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 2891 ile biten kredi kartımdan 16.10.2026 tarihinde 1.559,50 TL tutarında kart üye...lik ücreti/aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiyi onaylamadım. Bu tutarın, Tüketici Ka
Akbank Axess kredi kartımın limit artışı konusunda yaşadığım yavaş ve işlevsiz süreçten dolayı şikayetçiyim. Daha önce k...art limitim banka tarafından onayım olsa bile herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak 400.000 TL’ye kadar çıkarılabildi. Ancak şu an limitimi kendi talebimle 30.000 T
Akbank’ın davet ile fatura ödeme kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya kapsamında, davet kodu kullanılarak verile...n her fatura talimatı için 750 TL chip-para kazanılacağı belirtiliyordu. Arkadaşlarımın davet kodlarını kullanarak kendi hesabımdan toplam 4 adet fatura talimatı verdim, ancak bu 4
Akbank kredi kartı borcumu OBS üzerinden tamamen ödememe rağmen hesabımdaki bloke dört gündür hâlâ kaldırılmadı. 24.10.2...026 tarihli, 1.457,52 TL tutarındaki ödemem dekontta da görünüyor; ancak bloke devam ettiği için hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde işlemin tahsilat b
Uzun süredir Akbank maaş hesabımdaki blokenin kaldırılmamasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İzmir Üçyol... şubesinde bulunan maaş hesabımdan yaklaşık bir yıldır para aktaramıyorum ve hesap üzerinde hâlâ bloke görünüyor. Hakkımda bulunan işlemlerle ilgili adliyeye giderek gerekli tüm k
Akbank kredi kartımdan 18.10.2026 tarihinde Steam hesabı aracılığıyla yaptığım bir ödeme iki kez çekildi. Ben yalnızca t...ek bir işlem yapmama rağmen kartımdan aynı tutarda iki kez tahsilat gerçekleşti ve şu ana kadar bu fazla çekilen tutar iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Akbank’a başvuru yaptı
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplamda 6 kez işlem yapılmıştır. 7 Eylül tarihinde 2 defa 433 euro, 11 ...Eylül tarihinde ise 4 defa 434 euro tutarında, ekstrede “Magenta Pay” olarak görünen harcamalar kartıma yansıtılmıştır. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleştiği için bankay
Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün bankaya olan tüm borçlarımı tek kalemde 36 ay vadeli bir yapılandırma yaptım. Kr...edi kartı, ihtiyaç kredisi ve ek hesabımı birleştirerek yaptığım bu işlem sonrasında, borç tutarımı kontrol ettiğimde ciddi bir fark olduğunu gördüm. Yapılandırma öncesinde toplam
Akbank kredi kartımın borcunu geç ödememe rağmen kalan tutarı tamamen kapattım. Buna rağmen e-Devlet üzerinde Akbank Ano...nim Şirketi üzerinden adıma icra dosyası görünüyor ve hâlâ borçlu olarak kayıtlıyım. Borçlarımı ödemiş olmama rağmen icra kaydımın sistemlerde açık görünmesi hem itibarımı zedeliy
Akbank Yatırım mobil uygulamasındaki yabancı hisse senedi getirilerimle ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Yabancı ...hisselerimi sürekli takip ediyorum, veriler 15 dakika gecikmeli de olsa, investing.com üzerinden canlı fiyatları izleyerek kontrol ediyorum. Hisselerim gün içinde net şekilde artıy
Akbank müşterisiyim. Hiçbir şekilde kredi kullanmıyor ve kredi başvurusu da yapmıyorum. Buna rağmen mevduat dönüşüm işle...mi yaptığım gün, hiçbir kredi talebim olmamasına karşın Akbank’tan kredi başvurum olduğuna dair bir SMS aldım. Asla kredi çekmeyen ve başvuru yapmayan biri olarak bu mesaj beni cid
Akbank’tan “Artı Para limitinizi 75.000 TL’ye kadar artırabilirsiniz” şeklinde SMS aldım ve bu mesaj üzerine bugün Artı ...Para limit artışına başvurdum. Ancak başvurum onaylanmadığı gibi, buna benzer mesajlar gelmeye devam ediyor. Sürekli limit artırılabileceği yönünde mesaj atılıp, başvuru yapınca o
Yaklaşık bir yıl önce Akbank’tan aranarak Platinum kart teklifi aldım. Görüşme sırasında kartı ancak aidatsız olması şar...tıyla kabul edeceğimi özellikle belirttim, bana da kartın aidatsız olacağı söylendi ve bu beyan üzerine teklifi kabul ettim. Bir yılın dolmasına yakın dönem için herhangi bir bilg
Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 24.10.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı.... Kredi kartımı her ay düzenli olarak kullanmama ve ödemelerimi de aksatmadan yapmama rağmen bu ücretin iadesi konusunda banka hiçbir şekilde olumlu dönüş sağlamadı. Konu ile ilgil
Uzun süredir kullanmakta olduğum Akbank Axess Platinum kredi kartımın Ekim ayı ekstresinde, 5.000 TL limitli karta 1.504...,50 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre son derece fahiş bulduğum bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildiri
Akbank’ın tod uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada altın seviyeye ulaştım ve tüm görevleri...mi eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir kod tanımlanmadı ve uzun süredir bu hakkımı kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 20 gündür devam ediyor. Bu süreçte Akb
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8508 ile biten kartımdan bu ay iznim ve onayım olmadan yaklaşık 1500 TL üzerinde kart a...idatı kesintisi yapıldı. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ai
Akbank Axess kredi kartımın 17.10.2026 tarihli hesap kesiminde, “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir bo...rç yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak iki kez itiraz ettim, her ikisi de reddedildi. Üçüncü itirazımda da belli bir tutarın altında harcama yaptığım gerekçesiyle tale
Uzun süredir Akbank’ta kayıtlı telefon numaram güncellenmediği için ne mobil şubeye ne de internet şubeye giriş yapabili...yorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda tek kullanımlık şifre eski numarama SMS olarak gidiyor, ancak bu numaraya artık erişimim olmadığı için doğrulama yapamıyor ve hesabıma gir
Akbank’ta yaklaşık 2 yıldır kredi kartı müşterisiyim. 25 Ağustos günü kart yenileme sürecinde aranarak, kartı aslında ku...llanmadığımı ve yenilemek istemediğimi belirtmeme rağmen, arayan yetkili “zaten maaş kartınız burada, herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz, o yüzden yenileyelim” şeklinde yönlendirme
