04.10.2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımın (sonu 7627 ile biten) ekstresine 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı Kayseri Organize Sanayi şubesinden aldım ve şu anda aktif olarak kullanmaktayım.
Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuatlar gereği, bankaların müşterilerine aidatsız kart seçeneği sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca, üyelik ücretinin alınmasının hukuka aykırı olduğuna dair Yargıtay kararları da mevcuttur. Bu sebeple, alınan üyelik ücretinin hiçbir ek şart olmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Henüz müşteri hizmetleriyle bu konuda bir görüşme yapmadım. Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yorumlar