Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatının Hukuka Aykırı Şekilde Tekrar Tahsil Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Saliha
30 Eylül 2025 19:45
712

Akbank Axess Platinum mc kredi kartımın (kart sonu 1991) aktif kullanıcısıyım ve kartım üzerinden düzenli alışveriş ve otomatik ödeme işlemleri yapmaktayım. Ayrıca yeni bir promosyon anlaşması da yapmış bulunmaktayım.

Geçtiğimiz yıl kartıma 796,50 TL, bu yıl ise 19.09.2025 tarihinde 1149,50 TL olmak üzere üyelik aidatı yansıtılmıştır. Geçen yıl da aynı şekilde aidat kesilmiş ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ilgisiz bir yaklaşım sergilenmiştir. Üstelik, konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşımış olmama rağmen bu yıl tekrar aidat kesintisi yapılmıştır.

Yasalara göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 13. Hukuk Dairesinin ve ilgili kanunların açık hükümlerine rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılması mağduriyet yaratmaktadır.

Aidat ücretlerinin, herhangi bir ek koşul olmaksızın iptal edilmesini ve bugüne kadar alınan toplam üyelik ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin devam etmesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için başvuracağımı belirtmek isterim.

yillik-kart-aidatinin-hukuka-aykiri-sekilde-tekrar-tahsil-edilmesi-magduriyet-yaratiyor-2.pdf
yillik-kart-aidatinin-hukuka-aykiri-sekilde-tekrar-tahsil-edilmesi-magduriyet-yaratiyor-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

profile
Saliha
11 Ekim 2024 18:16
1.259
Haksız Üyelik Ücretine İtiraz
Haksız Üyelik Ücretine İtiraz

profile
Yeliz
21 Kasım 2024 13:29
706
1
Erdinc sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdinc
20 Kasım 2024 12:39
176
Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
Delil
20 Kasım 2024 08:37
908
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melek
03 Aralık 2024 18:06
752
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri