"Teşekkürler Akbank"
Akbank yeni müşteri
3.573 şikayet
Akbank Kartı İptal Ettikleri Halde Limiti Sistemden Düşürmedikleri İçin Mağduriyet Yaşamaktayım
Akbank’ta daha önce kullanmış olduğum kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce iptal ettim. Kartım kapalı olmasına rağmen sistem...de görünen kart limiti, başka bankalardan kredi kartı başvurusu yaptığımda karşıma engel olarak çıkıyor ve yeni kart almamı zorlaştırıyor. Bu nedenle Akbank müşteri hizmetleri ve
Kampanya Şartının İlk Kez Kart Alanlara Yönelik Olması Nedeniyle Hakkım Rededildi
Akbank mobil bankacılık üzerinden “Mobil Bankacılık uygulamasından kart başvurusu yapanlara 25.000 TL 3 taksit faizsiz n...akit avans” kampanyası için kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, Axess Platinum Troy kredi kartım tanımlandı ancak söz verilen faizsiz nakit avans kampanyasından hiçbi
Hesapkurdu Duyurusu İle %0 Faizli Avans Kampanyası Akbank’ta Gerçekleşmedi
Hesapkurdu üzerinden gördüğüm ve Akbank Mobil uygulamasıyla yeni müşteri olunarak kullanılabileceği açıkça belirtilen, 1... Temmuz – 31 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçerli %0 faizli 75.000 TL’ye kadar nakit avans ve 25.000 TL taksitli avans kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya metninde, Akba
Axess Davet Kampanyasında Chip Para Yüklenmedi
Akbank Axess kartım üzerinden katıldığım “Axess’e davet et kazan” kampanyasında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. 01.07.2026 tarihinde bir yakınımı kampanya kapsamında davet ettim, davet ettiğim kişinin hesabı onaylandı ve 02.07.2026 tarihinde kredi kartı da onaylandı. Bu kapsamda kampanya
Yeni Kartta Chip Paralarım Aktarılmadı Ve İşlem Gecikmesi Açıklanmadı
Akbank kredi kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Eski kartımda yüklü olan chip paraların yeni kartıma a...ktarılacağını düşünüyordum ancak 19 Temmuz 2026 tarihinden bu yana bu chip paralar yeni kartıma tanımlanmadı. Sorunun fark edilmesi üzerine işlemin ilk günü Akbank müşteri hizmetl
E-Haciz Yeni Alacaklarımı Da Haksız Yere Bloke Ediyor
Akbank Balıkesir Ayvalık Şubesi’ndeki kurumsal hesabımda, geçen yıl konulan bir e‑haciz nedeniyle uzun süredir ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. 2025 yılının Aralık ayından bu yana, geçmişe dönük olarak konulan haciz, sonradan hesabıma alacaklı olarak yatması gereken yeni ödemelere de otomatik olarak uygu
Akbank'ta Taşınma Sonrası 5.000 TL Promosyonunun Geri Çekilmesi
Akbank ile emekli maaş promosyonu sözleşmesi yaptım. Sözleşme sırasında 5 adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde pr...omosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi ve ben de 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Bu koşulu yerine getirdikten sonra promosyon ödemem yapıldı. Yaklaşık bir ay sonra taşı
Yurtdışında Akbank Mobil Uygulamasında Kimlik Doğrulama Engeli
Yaklaşık altı ay önce Akbank’ta kızıma bir vadeli hesap açtırdım ve Türkiye’de bulunduğumuz süre boyunca bu hesabı ve mo...bil uygulamayı aktif olarak kullandık. Daha sonra yurt dışına döndüğümüzde telefonumu güncelledim ve bu güncellemeden sonra Akbank mobil uygulamasında sorun yaşamaya başladım. Şu
Akbank Kartım Güvenlik Nedeniyle İptal Edildi, Limit Yarısı Azaldı Ve Uygulamada Görünmüyor
Akşam saatlerinde Booking üzerinden otel rezervasyonu yapmaya çalışırken Akbank tarafından aranarak işlemimin şüpheli ol...duğu söylendi ve kredi kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi. Yeni kartımı şubeden teslim alabileceğim belirtildi, ben de gidip kartımı aldım. Buna rağmen adresime ayrıca başka
"Sorunumun çözümü için teşekkür ederim"
Kapanış Talebim Sonrası Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi
Akbank’a ait Wings kredi kartımı 17 Temmuz tarihinde kapatma talebinde bulundum. Kart kapama işleminden sonra tarafıma i...letilen son hesap özetindeki borç tutarını tamamen ödedim. Daha sonra hesap hareketlerimi detaylı incelediğimde, bu ödemenin içinde 1.609 TL tutarında yıllık kart üyelik ücretinin
Eski Kartın Yanlış Etkinleştirilmesi Ve Yeni Kartın İptalinde Yaşanan Mağduriyet
Yaklaşık 3–4 hafta önce Akbank’ı kredi kartı limit artışı için aradığımda, tarafıma eski kredi kartımın iptal edilip yen...i bir kredi kartı gönderilmesi önerildi. Ben de bu talebi kabul ederek mevcut kredi kartımı dondurdum ve yeni kartımın gelmesini bekledim. Yeni kredi kartım geldikten sonra bu kar
Akbank’tan Faiz İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Tutarsızlığı
Akbank’ın taksitli Artı Para faiziyle ilgili yaşadığım bir şikayet üzerine inceleme yapıldı ve haklı olduğum, yaklaşık 3....000 TL civarındaki faiz tutarının banka hesabıma iade edileceği tarafıma söylendi. Ancak verilen bu sözlere rağmen bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. 17 Temmuz’da tekrar m
Akbank'ta İhtiyaç Kredisi Ödeme Günü Değişikliği İşlemiyle 35 Bin TL Ek Maliyet
Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım iki adet ihtiyaç kredimin ödeme gününü, maaşımın her ayın 1’inde yatması n...edeniyle 30’undan 1’ine almak için 10.07.2026 tarihinde işlem yaptım. Amacım sadece ödeme gününü maaş günüme göre ayarlamak olup, kesinlikle kredi yapılandırması yapmak ya da yeni
ATM Yuttuğu Kartım Günlerce Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Akbank banka kartım arızalı bir ATM tarafından yutulduktan sonra yeni kart talebinde bulundum ancak kartım günlerdir eli...me ulaşmadı. Yaşadığım sorun yaklaşık olarak 15 Temmuz 2026 tarihinde başladı ve o tarihten bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Süreç boyunca Akbank müşteri hizmetlerini bir
Akbank Axess Kartım Kullanılamıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 15 saattir ne ATM’lerde ne de online ödemelerde kullanamıyorum. Kart limitim olmasın...a rağmen her işlem denememde “geçici bir süre işleminizi yapamıyoruz” uyarısını alıyorum ve hiçbir işlemim gerçekleşmiyor. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri numarasını defalarc
"Teşekkür ederim"
Akbank Şubesi Emekli Maaşını Geciktirdiği İçin Söz Verilen 10.000 TL Promosyonu Ödemedi
Babamın emekli maaşını Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan Akbank’a taşıdık. Eskişehir Akbank şubesinde bize 20.000... TL emekli promosyonu ve verilen her otomatik fatura talimatı için 2.000 TL olmak üzere, 5 fatura talimatı karşılığında toplam 10.000 TL ek promosyon verileceği söylendi. Buna güve
Akbank’ta Haksız 4.000 TL Chip-Para Kesintisi Ve Cevapsız Şikayet
Akbank kredi kartımla yaklaşık 8.000 TL tutarında Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Seyahat planım değiştiği i...çin bileti iptal etmek zorunda kaldım ve Akbank, 8.000 TL’lik tutarı kartıma iade etti. Ancak 10.07.2026 tarihinde “eksik kalan chip-para tutarı” açıklamasıyla kartımdan 1.000’er t
Bireysel Emeklilik Katılımı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Anapara İadesi Talebi
İlk taksitini 16 Kasım 2024 tarihinde ödemeye başladığım ve geciktirmeksizin ödemeye devam ettiğim konut kredime Akbank'...taki başvurum sırasında eksik bilgilendirilerek bireysel emekliliğe katılımım sağlanmıştır. Şu ana kadar ödemekte olduğum aylık 797,70 TL ücreti kredi süresince üzerime yapılan hay
Akbank Axess Kartıma Yansıtılan 1.504,5 TL Aidatın İptali Ve İadesi
Akbank Axess kredi kartımın sonu 0225 ile biten kartıma 10.07.2026 tarihinde 1.504,5 TL tutarında kart aidatı yansıtılmı...ştır. Kartı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu kartla yaptığım ilk alışveriş sonrasında böyle yüksek bir aidatla karşılaştım. Kart aidatının iptali ve ücretin tarafıma iadesi i
Ödenmiş Faturada Çifte Tahsilat Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamama
Akbank’ta yeni açtırdığım maaş hesabım üzerinden Türk Telekom faturam için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak fatu...ram zaten ödenmiş olmasına rağmen banka, fatura tutarı olan 177 TL’yi hesabımdan tekrar tahsil etti. Bu kesintiyle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir
Artı Para Hesabı Kapatıldı, Aksigorta İşsizlik Poliçesi İptal Edilmedi Ve Müşteri Mağdur Oldu
Akbank’ta kullandığım Artı Para hesabımı 30 günü doldurmadan tamamen kapattım ve 02.07.2026 tarihinde Akbank’ı arayarak ...hem borcumu ödediğimi hem de artı paramın kapatılmasını talep ettiğimi ilettim. Artı param kapatılırken bu hesaba bağlı Aksigorta işsizlik poliçesinin de iptal edilmesi gerektiğini


















