Akbank yeni müşteri

08.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Reklamlarda ve kampanya bilgilerinde belirtilen 100.000 TL için %0,99 faiz oranını kullanmayı beklerken, başvuru ekranında bana %4,35 faiz oranı gösterildi ve düşük faizli kampanya tanımlanm...

Akbank kredi kartımın sonu 1570 ile biten kartımdan, bilgim ve rızam dışında, herhangi bir SMS, mobil bildirim veya 3D Secure onayı olmaksızın online ortamda 28.709 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu çekim, 13.12.2025 tarihinde sabah 06:53’te yapılmış olup, aynı karta 12.12.2025’i 13.12.202...

14.30 sularında Akbank mobil bankacılık şifremi hatalı girmem nedeniyle şifrem iptal oldu ve şu anda yeni şifre oluşturamadığım için sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hafta sonu olduğu için şubeler kapalı, şubeye gidip ...

Konu: Yetkisiz İşlemler, Kart Talebi ve Müşteri Hizmetlerinin Yardımcı Olmaması hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Eylül ayında hesabım üzerinden benim bilgim ve iznim olmadan yapılan yetkisiz alışveriş işlemlerini tarafınıza bildirdim. Aradan üç ay geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş, i...

Akbank’a yeni müşteri oldum ancak yaklaşık 4–5 gündür şifre işlemlerimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Müşteri iletişim merkezine bağlanmak istediğimde sürekli sesli yanıt sistemi devreye giriyor ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. “Akbank şifre almak istiyorum” dememe rağmen sistem b...

2025 Ocak ayında Akbank’a ait kişisel kredi kartımı kaybettim ve bankaya bildirdim. Kartımın iptali yapıldı ve yerine yeni kart basıldı ancak bu kartı zaten kullanmadığım için hiç teslim almadım. Yakın zamanda Findeks raporumu kontrol ettiğimde, bu kart kapalı olmasına ve fiilen hiç kullanılmamış o...

13.15’te İzmir Göztepe Akbank Şubesi’nin kapısının önünde beklemeye başladım, şube 13.30’da açıldığında içeri ikinci giren kişi olarak numaratörden 513 numaralı bireysel müşteri sıra fişini aldım. 512 numara ekranda yandı, önümdeki müşteri işlemini yaptı. Sıra bana gelmesi gerekirken bu kez ekranda ...

Merhaba, T.C. Kimlik No: 521*****540 Ad Soyad: Y**** E*** Telefon: 0544********56 Yaklaşık 3 yıl önce (2023), 18 yaşımı yeni doldurduğum dönemde vergi levhası olmadan kısa süreli ticari işlem yaptığım için Akbank’taki hesabım kapatılmış ve müşteri ilişkisi sonlandırılmıştı. Şu anda: - 1 yıldır Ya...

Akbank’ın yeni müşterilerine özel tanımlamış olduğu %0,99 faiz oranlı 100.000 TL’lik ihtiyaç kredisine başvurdum. Kredi puanım 1353 olmasına rağmen başvurum üç kez üst üste olumsuz sonuçlandı. Başvurularımı 8 Aralık, 10 Aralık ve 12 Aralık tarihlerinde yaptım ve her seferinde ret cevabı aldım. Başv...

10.12.2025 tarihinde Hangi Kredi üzerinden Akbank’ın “Yeni Müşterilere Özel” kampanyası kapsamında davet kodu kullanarak Akbank müşterisi oldum. Kampanya koşullarına uygun şekilde %0 faizli, 6 ay vadeli 35.000 TL krediyi kullandım. Ancak davet kodu ile tanımlanması gereken ödül, Akbank müşteri hizm...

Akbank, 24.11.2025 tarihinde başka bir işlemim için aradığımda, müşteri temsilcisi tarafımda kampanya bulunduğunu ve Troy özellikli Axess kredi kartı çıkarırsam faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğimi söyledi. Ben de Wings özellikli kredi kartım olduğunu, bu kampanyadan yeni kart sahibi gibi ...

Akbank müşterisi olarak, bilgim ve onayım dışında 2017 yılında İstanbul Bayrampaşa Mega Center şubesi üzerinden adıma otomatik olarak vadeli hesap açıldığını yeni öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durumu, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın tamamen tesadüfi şekilde hesap hareketlerimi incelerken fark ...

Akbank nezdinde Oluklu Bağçeşme Evleri adına açılmış kurumsal hesabın bankomat kartını uzun süredir kullanmaktayım. Bankomat kartımın kullanım süresi dolduğu için yaklaşık bir yıl önce Akbank müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Kartın adrese teslim edilmesi istendi; ancak kar...

10.10.2025 tarihinde Akbank’a ait sonu 9090 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Samsung Electronics İstanbul mağazası pos cihazı üzerinden saat 15.25’te 26.499 TL ve 15.28’de 39.999 TL olmak üzere toplam 66.498 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işlemler gerçekleştiği sırada telefo...

Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 0,99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisi için özellikle müşteri oldum. 10 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Nizip’teki şubeden bu kampanya hakkında bilgi aldım ve bu faiz oranı ve tutar için müşteri olabileceğim söylendi. Tüm işlemleri buna güvenerek tamamla...

Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım Axess kartımın son kullanma tarihi doldu ancak banka tarafından tarafıma yeni kart gönderilmedi ve şu an yaklaşık 2 aydır kartımı kullanamıyorum. Hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Akbank kartımı sistemden tamamen iptal etmiş gö...

28.11.2025 tarihinde Akbank müşterisi oldum ve yeni müşterilere sunulan faizsiz kredi kampanyasından yararlanarak tarafıma faizsiz kredi tanımlandı, aynı anda da kredi kartı tanımlaması yapıldı. Ancak krediyi henüz kullanma fırsatım olmadan, 01.12.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan bu faizsiz...

Akbank kredi kartı borcumu 10.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 1.474,24 TL olarak ödedim. Buna rağmen sistemde hâlâ borç görünüyor ve ödeme yaptığım halde kart borcum kapanmış şekilde güncellenmedi. Yeni kredi kartı talep ettiğimde, 2.000 TL limitim vardı ve bu limiti yeni karta b...

Akbank kredi kartımın limit artışı sonrasında yaşadığım tutarsızlık bir türlü açıklanamıyor ve hâlâ çözüme kavuşmadı. Kart limitim 7.500 TL iken bu limiti tamamen kullandım ve üzerine herhangi bir harcama yapamadım, çünkü sistem kart limiti yetersiz uyarısı veriyordu. Yani toplam borcum 7.500 TL idi...

Akbank Axess kredi kartımı Kasım ayında yeni kullanmaya başlamama rağmen, aynı döneme ait hesap özetimde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlayan bir müşteri olarak daha ilk ayda bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmu...