to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Bahçeşehir Şubesi müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır yazarkasa POS cihazı kullanıyorum. Her ay 'ÖKC Büt Hiz Ücreti' adı altında hesabımdan 900 TL gibi oldukça yüksek bir tutar düzenli olarak kesiliyor. Bu ücretin neden alındığı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşme kapsamında olup olmadığını da bilmiyorum. Ayrıca tarafıma sadece belli oranda komisyon kesileceği yönünde bilgi verilmişti, bu tür ek ücretlerden hiç bahsedilmedi.
Bu kesintilerin hem geçmişe dönük olarak iade edilmesini hem de bundan sonra tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Bilgi verilmeden ücret artışı yapıldı. Akbank POS cihazı 900 TL aylık parası kesti, zaten o kadar işlem bile yokken 90 TL olan ödemeyi anlaşma bitti diyerek bana bildirmeden 900 TL hesabımdan alınmış. Bu tutarın iadesini istiyorum. Aksi takdirde yasal hakkımı kullanacağım. Bana mail yoluyla bilgi ve...
Akbank hesabımla Beko pos cihazı kullanıyorum. Ocak-şubat/2025 aylarında hesabımdan 900+900 1800 TL ÖKC hizmet bedeli kesintisi yapılmış. Müşteri hizmetleri yanıt vermiyor 2 saat bekledim yanıt yok. Şube m. Temsilcime gittim bu rakamın normal ve her ay hesabımdan kesileceği bilgisini verdi. Alınan ü...
Akbank’tan Kullanmadığım pos İçin Haksız ÖKC Ücreti Kesintisi! Geçtiğimiz ay Akbank pos cihazımı iptal ettirmiş olmama rağmen, bugün hesabımdan ÖKC (Ödeme Kaydedici Cihaz) ücreti adı altında 900 TL daha kesildi. Cihazı artık kullanmadığım ve iptal ettirdiğim açıkça ortadayken, bu kesintinin yapıl...
22 Yıldır Tekel Bayii işletiyorum. Çift yazarkasa pos cihazı kullanıyorum. Arıza yaparsa birisi yedekte dursun diye. Akbank posunun oranı yüksek olduğundan kullanmıyorum sadece yedekte duruyor. Hiç kullanmadığım pos cihazı için ÖKC. Büt. Hiz. Ücreti adı altında470 TL. Kesinti yapılıyor. Akbank yetki...
Akbank pos cihazı kullanıyorum 165₺ ÖKC büt. Hizmet ücreti kesinti yapılmış ben kendi yazarkasa postumu kullandığım halde neye göre kestiklerini sorduğum zaman uygulamamızı kullanıyorsunuz her ay kesilecek dediler zaten komisyon kesilmiyor mu bu extra ücret neden diye sorduğum zamanda biz böyle çalı...
Yorumlar