to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Denizli Pamukkale Şubesi’ne ait şube telefonunu uzun süredir aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü ulaşam...ıyorum. Sürekli meşgul çalıyor ya da hiç açılmıyor; en son 2 dakika önce tekrar aradım, yine telefonlar açılmadı. Şubedeki müşteri temsilcisinin bana geri dönüş yapmasını ve şuben
2026 yılı 12 Şubat - 22 Mart tarihleri arasında Axess kartıma özel olarak sunulan market alışverişlerinde yüzde 10, maks...imum 2.000 TL iade Troy market kampanyasına Jüzdan mobil uygulaması üzerinden katıldım. Bu tarih aralığında Axess kredi kartım (kart numarası sonu 0528) ile kampanya koşullarına uy
Akbank Kadınlar Platformu üzerinden 8 Mart tarihli “Denebunu kutusu” kampanyasıyla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Akba...nk’tan, kod ile Denebunu kutusu alabileceğime dair bildirim aldım. Bildirimde yönlendirilen ilgili alana girip kodumu almak istediğimde, kodların bittiğini ve yenileneceğini belirt
Akbank Axess kredi kartımın asgari ödeme tutarı 2 kez tahsil edildi. 21 Mart’ta fazla tahsil edilen bu işlemin iptal edi...lerek tarafıma iade edilmesini talep ettim. Bugün 26 Mart olmasına ve üzerinden 3 iş günü geçmiş olmasına rağmen halen bir sonuç alamadım. Toplamda yaklaşık 34.500 TL gibi ciddi bi
Akbank kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde, üye olmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde Pratika Exxen firması taraf...ından 388 TL tutarında çekim yapıldığını ekstrede gördüm. Exxen’e herhangi bir başvurum ya da abonelik talebim olmamasına rağmen kartımdan bu şekilde para çekilmesi beni ciddi anla
Gaziantep Akbank İbrahimli Şubesi KOBİ biriminde görevli müşteri temsilcisi B**** Ö**** ile yaklaşık 1 aydır ticari hesa...bım ve pos hesabımı kapatmak için uğraşmama rağmen sonuç alamadım. Defalarca şubeye gidip hesabın kapatılması talebinde bulunmama rağmen son derece umursamaz bir tutumla karşılaştı
Akbank’ın 0.99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyası için 25.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden hesa...p açarak başvuruda bulundum. Buna rağmen kredi tarafıma kullandırılmadı, ertesi gün tekrar gittiğimde ise kampanyanın 25’inde bittiği söylendi. Oysa ben zaten 25’inde başvurumu yap
Maaş müşterisi olduğum Akbank’tan 26.03.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Bankanın... reklamlarında sürekli “senin yanındayız” mesajı verilirken, tam ihtiyacım olduğu anda sigortasız kredi haricinde sigortalı kredi seçeneği sunulmadığını gördüm. Sistemde sadece si
8 Kasım 2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden 35.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Bu i...şlem sırasında, benim herhangi bir yazılı ya da imzalı onayım olmadan ve bana hiçbir alternatif seçenek sunulmadan, zorunluymuş gibi 1.977,7 TL primli “Kredim Güvende Kredili Hayat
Akbank Mobil uygulamasında “ilk kez müşteri olanlara 0,99 faizli 100.000 TL kredi” kampanyasını gördüğüm için 24 Mart’ta... uygulamayı indirerek Akbank müşterisi oldum. Kamu personeliyim ve bugüne kadar hiçbir ödememde aksama olmadığı için kredi notumun da yüksek olduğunu biliyorum. Buna rağmen uygulam
"Teşekkür ederim ama keşke konu buralara gelmeden önce halledilseydi"
Akbank tarafından tarafıma SMS ile 31 Mart’a kadar kullanabileceğim, %0,99 faiz oranı ile 50.000 TL Artı Para kampanyası... bildirildi. Ancak 20 Mart’tan beri Akbank mobil uygulamasına girdiğimde aynı Artı Para için %4,25 faiz oranı ile karşılaşıyorum. Üstelik maaş müşterisi olmama rağmen kampanyada be
Haksız Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebi Ve Yasal Hakların Hatırlatılması Sonu 4520 ile biten Akbank Axess Platinum kred...i kartıma, 20/03/2026 tarihinde 1.504,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edi
Akbank Axess kredi kartıma kısa süre önce, ticari hediye chip-para kapsamında 500 TL chip-para yüklendi. Ancak bu chip-p...arayı kullanmak istediğimde görünmediğini söylediler ve herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden bu chip-para kartımdan geri çekildi. Herhangi bir iptal bilgisi, SMS ya da
25.03.2026 tarihinde Akbank kredi/banka kartımdan “YDS dubclub subscrıptıon” açıklamasıyla 454,38 TL tutarında bir çekim... yapılmıştır. Aynı firma tarafından Şubat ayında da benzer bir tahsilat gerçekleşmiş olup, şu ana kadar toplamda 901,92 TL iznim dışında kartımdan çekilmiştir. Bu işlemler kesinli
Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık 3 aydır “dönem faizi” adı altında düzenli olarak para kesintisi yapılıyor. Ekstrem...de 200 TL, 129 TL, 160 TL gibi farklı tutarlarda dönem faizi yansıtılıyor. Kartımı sadece faturalarım için otomatik ödeme talimatı vererek kullanıyorum, onun dışında alışveriş yapm
24.03.2026 tarihinde saat 23:30 sularında Akbank’ın internet sitesinde 100.000 TL için %0,99 faizli kredi reklamını görd...üm. Bunun üzerine çağrı merkeziyle iletişime geçerek böyle bir kredi olup olmadığını sordum; müşteri danışmanı kampanyanın devam ettiğini söyledi ve hatta aylık taksit tutarlarını
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunmama... rağmen hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum. En son geçen hafta içinde, birçok kez limit artışı talebi denedim; her seferinde reddedildi ve hiçbir gerekçe belirtilmedi. Hem müş
Akbank’a bugün müşteri oldum; ancak yaklaşık 2 saattir mobil bankacılık şifremi alamadığım için uygulamaya giriş yapamıy...orum. Akbank Mobil üzerinden “şifre oluşturma/şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde işlem başarılı görünüyor, fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Henüz yeni üye ol
Akbank kredi kartımdan bu ayki ekstreme, "üyelik ücreti" adı altında 1.329,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gö...rdüm. 2.000 TL limiti olan bu kartı alırken bana yıllık üyelik ücreti kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, b
Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 0,99 faiz oranı ile 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanm...ak için başvurumu yaptım. Yeni müşteri olmama rağmen, kampanyanın durdurulduğu ve artık bu kampanyadan faydalanamayacağım tarafıma iletildi. Bu durum, banka tarafından açıkça duyur
Akbank Axess kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi... için müşteri hizmetlerini aradığımda, son 1 yıl içinde 100 TL MaxiPuan kazanıldığı gerekçesiyle aidat ücretini iade edemeyeceklerini söylediler. Kredi kartını kullanırken bu kada
Akbank internet şube üzerinden Koç Holding hisselerimi satmak istiyorum; an...cak 23.03.2026 Pazartesi gününden bu yana üç kez denememe rağmen, her sefer
24.03.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.329 TL tutarında bir kesinti yapıldığını... fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kartın yalnızca yıllık ücreti olduğu söylenmişti. Durumu fark edince Akbank mobil uygulaması üzer
