Akbank yapamıyorum

Yaklaşık bir aydır Akbank mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma NFC ile işlem yapamıyorum. Uygulama içinden NFC öz...elliğini kullanarak karta işlem gerçekleştirmek istediğimde sistem düzgün çalışmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. (Diğer Akbank ürünlerinde ve İstanbulkart mobil uygulamasında çalış...

Akbank Axess Platinum kredi kartı 5218*************22 numaralı kartınızın uzun yıllardır müşterisiyim. Çevre, Şehircilik... ve İklim Değişikliği Bakanlığında idareci olarak görev yapıyorum ve eşim A** K***** ile birlikte uzun süredir Akbank’ı tercih etmekteyiz. Bankanıza duyduğumuz güven nedeniyle Ages...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabım için ilk kez yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 32 gündür b...u ek hesap borcunu ödeyemiyorum ve şu anda kapatma tutarı 120.000 TL civarında görünüyor. Bugün Akbank çağrı merkeziyle görüşerek ek hesabımın yapılandırılmasını talep ettim. Anca...

Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığım her seferinde “En yakın Akbank şubesine gelin, işleminizi tamamlayın, size bura...dan yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durum her giriş denememde aynı şekilde tekrar ediyor. Konu ile ilgili Akbank’ta...

Akbank Axess kredi kartımdan 07.02.2026 tarihli ekstreme 909,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 3 yıldır bu k...artı kullanıyorum. Aynı yıl içinde hem asıl kart hem de ek kart için ayrı ayrı kart aidatı kesildi ve ek kart aidatını da iade etmediler. Aynı limit üzerinden kullanılan kartlar iç...

Uzun zamandır Akbank mobil uygulaması üzerinden altın ve gümüş alım satımı yapıyorum ve özellikle talimat vererek işlem ...gerçekleştirmeyi tercih ediyorum. Ancak bir seneden fazladır, ara ara denememe rağmen altın ve gümüş için talimat vermeye çalıştığımda sistem hata veriyor. Talimat ekranında “seçm...

Akbank’ın yeni müşterilere özel 100.000 TL, 12 ay vadeli, %0,99 faizli hoş geldin kredisi kampanyasına güvenerek Akbank ...müşterisi oldum. 4 Şubat öğleden sonra mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, başvuru beni şubeye yönlendirdi ve o sırada tatilde olduğum için Çanakkale Merkez Şubesi’ne gittim. ...

Akbank Axess kredi kartıma 2026 Şubat ayında 1.200 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Zaten kart limitim 5.000 TL iken bu... tutarda bir aidat kesilmesini kesinlikle makul bulmuyorum. Bu işlem sonrası Akbank canlı destek ile görüştüm. Bana, 500 TL’sini iade edebileceklerini, ancak bunun için 6 ay boyun...

Akbank’ın Akbank Juzdan üzerinden düzenlediği iPhone 17 Pro Max çekilişine katıldım ve toplamda 424 kez çekiliş hakkı ka...zandım. Aynı dönemde Akbank’ın iPhone 17 çekilişine de katılım sağladım. Buna rağmen tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 19 Aralık – 31 Ocak t...

Akbank Business kredi kartımdan bugün 1.692 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıl 1 aydır Akbank müşterisiyim... ve kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti sonrası Akbank ile müşteri hizmetleri üzerin...

0986 ile biten Akbank kredi kartımdan 23.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı abonelik ücreti tahsil edil...diğini fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma bunun normal bir işlem...

15.02.2026 tarihinde Akbank Axess Troy kartımla City Gross markette 3.744,60 TL tutarında, onay kodu 164389 olan tek sef...erlik bir harcama yaptım. Bu harcamanın, Troy kart kampanyası kapsamında %10 oranında, 374,46 TL tutarında ödül kazandırması gerekiyordu ancak kampanya kazanımı kartıma yansımadı. ...

Ekim ayından beri Akbank internet bankacılığı hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Akban...k mobil’e giriş yapılamıyor, en yakın şubeden destek alın” uyarısı alıyorum ve aylardır bu sorun çözülmüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı o...

Yaklaşık üç yıl önce Akbank’tan 3406 ile biten Axess Platinum kredi kartı için telefonla müşteri temsilcisiyle görüşerek... başvuru yaptım. Görüşme sırasında bu karttan kart kullanım aidatı alınmayacağı özellikle ifade edildiği için kartı tercih ettim. İlk iki yıl boyunca herhangi bir yıllık kart aida...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 3015 ile biten kartımdan, 14.02.2026 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.149,50 TL ...tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın yansıtılması, müşteri memnuniyetimi c...

Axess kredi kartıma 14.02.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yans...ıtıldığını ekstremde bakınca fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın son dört hanesi 1685 olan kredi kartı...

Akbank Axess kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde her ayın 30’unda hesap... kesiliyor, ben de 9’unda borcumu ödüyorum. Maaşım her ayın 10’unda yattığı için, hesap kesim tarihimin 14’üne alınmasını ve son ödeme tarihimin de 24’ü olmasını talep ederek müşte...

Akbank Kadınlar Platformu kapsamında tarafıma 3 ay vadeli, faizsiz Artı Para teklifi sunuldu. Bu teklif sırasında Şubat ...2026 ayının ilk 10 günü içinde tarafıma SMS gönderilerek kampanyanın otomatik olarak aktif hale geleceği özellikle belirtildi. Ancak ilk 10 gün içinde herhangi bir SMS almadığım i...

Akbank kredi kartımın sonu 7107 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden harcamalar yapıldığını ...fark ettim. 28 Ocak tarihinde gece 04.00–05.00 saatleri arasında, ekstreme Apple.com.bill şeklinde görünen 299 TL’lik bir çekim yansımış. O dönemde hiçbir yerde aktif bir üyeliğim ...

Akbank Axess kredi kartım için eğitim harcamalarına yönelik sunulan “eğitim harcamalarınıza 5 taksit” kampanyasından yar...arlanmak istedim. Bu sebeple, eğitim ödemesini yapmadan önce Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, yapacağım ödemenin bu kampanya kapsamında 5 taksite bölüneceğini özellikle teyit ...

16.02.2026 tarihinde gece 01.00'den sonra Akbank kartımdan myiq adlı firma tarafından yaklaşık 1.300 TL tutarında, haber...im ve onayım olmadan bir çekim gerçekleşti. Bu firmayı kullandığımı hatırlamıyorum; daha önce yalnızca yaklaşık 200 TL civarında bir DEHB testi satın almıştım, bu işlem ise ondan t...

Akbank kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim. Kartı kul...lanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan kesi...

Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın sonu 2198 ile biten kartımdan, 07.02.2026 tarih...inde “üyelik ücreti” adı altında 909 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet talebim veya bu yönde açık bir onayım olmaması...