to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıldır kartımla düzenli harcama yapıyorum ve ödemeleri...mi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 22.03.2026 tarihinde kartımdan 1.504,50 TL kredi kartı üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhang
Akbank’ın Juzdan uygulaması ve mobil bankacılık kampanyalar sayfası üzerinden bana özel tanımladığı, 31 Mart son tarihli... “30.000 TL seyahat harcamasına 30.000 mil hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak mart ayı içerisinde 30.000 TL’nin üzerinde seyahat harcaması gerçekleşti
Akbank’ta açmış olduğum yatırım hesabımı yaklaşık 1 aydır kapatmaya çalışıyorum ancak sistem “Bu yıl içerisinde verilmem...iş SPK mutabakat kaydınız bulunmaktadır” uyarısı vererek kapatma işlemini engelliyor. Bu uyarı bana son derece mantıksız geliyor ve hesabı kapattırmamak için özellikle uğraştırıldı
Akbank ile olan tüm bankacılık ilişkimi sonlandırmak ve kişisel verilerimin silinmesini talep etmek için bugün bir Akban...k şubesine gittim. Şubede, banka hesabımın kapatılabileceği, ancak müşteri üyelik kaydımın silinemeyeceği söylendi. Ben bankayla hiçbir ürünüm ve finansal ilişkim kalmayacak şekil
Akbank Axess kredi kartıma 20 Mart tarihinde mobil uygulama üzerinden bir kampanya bildirimi geldi. Bildirimde belirli b...ir tutarda harcama yapmam durumunda, ilk harcamaya 200 TL Chip Para iadesi yapılacağı yazıyordu. Kampanyanın açıklamalarını uygulama içinden dikkatlice okudum, yüklenen chip paranı
Bugün, yaklaşık 15 dakika önce Akbank Mavişehir Şubedeki Ö*** Hanım ile telefon üzerinden görüştüm. AOSB şubesindeki hes...abımı Akbank Mavişehir Şubeye taşımak istediğimi, özellikle vadeli mevduatımı buraya aktarmak istediğimi ve bu nedenle vadeli mevduat faizi için oran bilgisi rica ettiğimi belirtti
Akbank’ın resmi olarak paylaşılan %0 faizli, 45.000 TL’ye varan 12 ay vadeli kredi kampanyası ile %0,99 faiz oranı ve 12... ay vade ile 100.000 TL’ye varan kredi kampanyasından yararlanmak için 1 Nisan 2026 tarihinde hem Akbank Mobil üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla başvuruda bulundum. Kampa
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdan dolayı yaklaşık 80.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır maaşımın neredeyse t...amamına el konuluyor ve hesabıma yatan yaklaşık 70.000 TL maaşıma bloke koyularak kullanmam engelleniyor. Bu konuda hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüğümde, Artı Pa
Akbank tarafından verilen, sonu 6450 ile biten Axess kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyel...ik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında tahsilat yapılmış ve bu tutar kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
Akbank Axess kredi kartımla Shell akaryakıt Chip Para kampanyasına katıldım. Zonguldak Ereğli’de bulunan Bozkuşlar Petro...l Shell istasyonundan, kampanyaya dahil olduğu için 17.02.2026 ile 01.03.2026 tarihleri arasında toplam 4 kez, yaklaşık 6000 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ödemelerimin tamamını
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar ödemelerimde hiçbir ge...cikme veya idari takip yaşamamış bir müşteriyim. Aynı zamanda maaş bankam da Akbank olmasına rağmen, 28 Mart Cumartesi günü kart limitim tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve
Akbank Axess kredi kartımdan, 13 Mart 2026 tarihinde 1.500 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı aktif bir şekilde dahi k...ullanmıyorum, aylık harcamam 500 TL’yi bile geçmezken bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için Akbank’ı aradım, tarafıma mail geleceği ve işle
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kart kullanımım boyunca her yıl kart aidatı adı altında tarafıma ücr...et yansıtıldı, sadece bir sefer için iade yapıldı, diğer yıllara ait aidatlar ise iade edilmedi. Son olarak bu ayki ekstreme de 1.329 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Akba
Akbank Axess kredi kartımla Tatilsepeti uygulaması üzerinden 21.03.2026 tarihli, Mart dönemi kampanyası kapsamında “cüzd...an ile öde” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 70.000 TL ve üzeri harcamaya 5.000 TL chip-para kazanılması ve chip-paranın da hemen yüklenmesi gerekiyordu. Axess kartı
Ben ve eşim, Şehitkamil / Gaziantep’te görev yapan öğretmenler olarak, yaklaşık bir hafta önce yapılan maaş promosyon ih...alesi sürecinde Akbank’ın tutumundan son derece rahatsız olduk. Gerçekleştirilen iki ayrı ihalede de Akbank’ın promosyonu gerçekten almak gibi bir niyeti olmadığı izlenimini edind
Akbank’a ait banka kartımdan, hiçbir şekilde onay vermediğim ve tanımadığım bir işlem sonucu Eye-kid App adlı firma tara...fından 31.03.2026 tarihinde saat 19:51’de 1.028 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem için ne bir üyelik, ne bir abonelik, ne de herhangi bir alışveriş onayım kesinlikle yoktur.
20 Mart saat yaklaşık 18:32 sularında Akbank internet şubesi üzerinden kendi Akbank hesabımdan, farklı bir bankadaki hes...aba iki ayrı EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu ödemelerden biri 2.000 TL, diğeri 3.000 TL tutarındaydı. İşlemlerden kısa bir süre sonra alıcının suçlu olabileceğini fark ettik ve 1 sa
Akbank tarafından verilen, sonu 8541 ile biten Axess kredi kartımdan 30/03/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyel...ik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında tahsilat yapılmış ve bu tutar kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
Akbank kredi kartım, herhangi bir gerekçe tarafıma belirtilmeden 10 Ocak’ta kapatıldı. Bunun üzerine 19 Ocak’ta kart bor...cumu kuruş kuruşuna ödeyerek tamamen kapattım ve ardından Akbank Türkmenbaşı Şubesi’ne gidip borcumun sıfırlandığını şubeden de teyit ettirdim. Tüm bu işlemlere ve şubeden aldığım
Yaklaşık 9 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanızın kuralları gereği yılda iki defa ekstre ke...sim tarihimi değiştirme hakkım bulunuyor ve geçmiş yıllarda bu işlemi sorunsuz bir şekilde yapabiliyordum. Bu yıl ise ilk kez tarih değişikliği yapmak istediğimde sistem sürekli ha
31 Mart günü saat yaklaşık 14.30–15.10 arasında Akbank İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Beşyol Şubesi’ne 6 aylık hesap özet...imi almak için gittim. Ancak bana sadece 3 aylık hesap özeti verildi. Çıktıyı kontrol edip bunun yanlış olduğunu, 6 aylık istediğimi söylediğimde görevli arkadaş, her zaman 3 aylık
Akbank müşterisiyim ve iki gündür Akbank mobil bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum. Banka sisteminde hâlâ eski tele...fon numaram kayıtlı olduğu için giriş şifresi o numaraya gidiyor, fakat o hat artık bende olmadığı için şifreyi alamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yeni numaramı da güncelletemed
Akbank’ta bulunan bireysel vadesiz tl hesabım aylardır hiçbir gerekçe tarafıma açık ve net şekilde iletilmeden kapatıldı.... Hesabıma dışarıdan para girişi olmadığı halde internet bankacılığına giriş yaptığımda, kartlarımın limiti olmasına rağmen hem hesap kartımı hem de kredi kartımı kullanamıyorum. V
Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum Aksigorta Plus+ eşya sigortam, konut kredimi başka bir bankaya taşımam nedeniyle i...ptal edilmesine rağmen, yaklaşık bir aydır tarafıma ücret iadesi yapılmadı. 9 Mart 2026 tarihinde Akbank Nizip Şubesi üzerinden iptal edilmediğine dair dilekçe verdim ve kayıt oluş
