Akbank yapamıyorum

Akbank kredi kartım için sunulan vergi ve SGK prim ödemelerine yönelik taksit kampanyasına SMS ile katıldım. 21 Haziran ...tarihinde mobil bankacılık üzerinden SGK primimi 10.156 TL olarak tek seferde ödedim. Kampanya kapsamında bu tutarın faizsiz 4 taksite bölünmesini beklerken, ekstreme işlem “tek çe...

Akbank’ın “25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans” kampanyasından yararlanmak amacıyla müşteri oldum. Müşteri hizmetleri... temsilcisi, kampanya tanımlandığı halde parayı doğrudan ATM’den parça parça çekebileceğimi söyleyerek beni hatalı ve kusurlu şekilde yönlendirdi. Personele güvenerek yaptığım bu i...

Akbank Artı Para hesabıma 30.06 tarihinde yaklaşık 6 bin TL faiz yansıtıldı ve ben aynı gün mobil uygulama üzerinden 7 b...in TL ödeme yaptım. Buna rağmen, bugün tahsilat biriminden arandım ve saat 11.05 civarında görüştüğüm görevli, en son geçen ayın 15’inde ödeme yapmış olduğumu, sistemde 30.06 tarih...

Akbank kredi kartımın yıllık kart ücreti olması nedeniyle, bunu iptal ettirip yıllık kart ücreti olmayan bir kart kullan...mak istedim. Bu amaçla dün Akbank müşteri hizmetlerini arayarak mevcut kredi kartımın iptalini ve yerine yıllık kart ücreti olmayan Free kredi kartı talebimi ilettim. Görüşmede, ö...

Akbank Axess Gold kredi kartımı bir yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 2.000 TL limitli kartı...mdan 17.07.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında kart aidat ücreti kesildi. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca 665 TL’sinin karşılanabileceği, ...

Akbank kredi kartımın 17.07.2026 tarihli hesap ekstresinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi gördüm. ...İlgili kesinti, sonu 7372 ile biten kredi kartımdan alınmıştır. Daha önce de aynı kartımdan yıllık üyelik ücreti alınmış, yaptığım itiraz sonrası bu ücret tarafıma iade edilmişti. ...

Akbank Axess Platinum kredi kartı başvurusu yapmadan önce müşteri danışmanına eğitim ve sağlık harcamalarında 12 taksit ...imkanı olup olmadığını özellikle sordum. Bana bu harcamalarda 12 taksit bulunduğu, kampanyanın geçerli olduğu açıkça söylendi. Aynı şekilde mobil uygulamaya girdiğimde de eğitim/sa...

Akbank kredi kartım için yaşadığım haksız kart aidatı uygulamasını paylaşmak istiyorum. Banka tarafından telefonla arana...rak, “harcama sözü” adı altında kartımı belli bir süre kullanma ve kapatmama sözü vermem karşılığında bin lira civarında bir ödeme teklif edildi. Ben de bu teklifi kabul ettim ve k...

Akbank Troy kartımda her ay yaşadığım hesap kesim tarihi probleminden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kartımın resmi hesap ...kesim tarihi her ayın 16’sı olmasına rağmen, 4 aydır düzenli olarak 18’ine gelmemize rağmen ekstre hala kesilmiyor ve hesap özeti geç yansıyor. Bu durum hem ödeme planlamamı hem d...

Akbank Axess Free kredi kartımı Jüzdan uygulaması üzerinden “Sana Özel” bölümünde yer alan giyim, akaryakıt ve restoran ...alışverişlerinde 3000 TL chip-para kampanyasına katılarak kullanmaya başladım. Kampanya şartlarında, her 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL chip-para kazanacağım açıkça belirtiliyo...

Akbank Platinum kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarın yüksekliği ve bil...gilendirme yapılmadan yansıtılması sebebiyle bu işleme itiraz ediyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, üzerinden 3 ay geçtiği için iade edilemey...

Akbank’ta bulunan 3610 ile biten Axess kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 1.600,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak A...

17.07.2026 tarihinde Akbank hesabıma bağlı kartımdan, işlem detayında “yurt dışı pos satış” olarak görünen ve s******@ho...tmart.com mail adresiyle ilişkilendirilen Hotmart adlı yurt dışı şirketi tarafından 5.630,26 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Banka hareketlerimde bu işlem “alışveriş oyun hobi”...

17 Temmuz saat 14.00’ten beri Akbank mobil bankacılık şifrem blokeli olduğu için sisteme giremiyorum. Sadece mobil şifre...mi yeniden belirlemek istedim ancak şifrem bloke olduğu için işlem yapamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini ve hatta kayıp/çalıntı hattını defalarca aradım fakat bir türlü ...

Akbank kredi kartımın 29.06.2026 tarihinde kuryeye/PTT’ye teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen kartım hâl...â elime ulaşmadı. Aradan geçen süreye rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim ancak hi...

Axess Platinum kartımla 01 Temmuz – 15 Ağustos 2026 tarihleri arasında geçerli olan, kampanyaya katılan Axess kart üyele...rine TotalEnergies İstasyonları’nda tek seferde 1.500 TL ve üzeri 4 akaryakıt harcamasına 400 TL chip‑para kampanyasına, Akbank Mobil/Axess uygulaması üzerinden katılım sağladım. K...

Annemin babamdan kalan emekli maaşı Ankara Sincan Akbank şubesinden yatıyor. Annem 81 yaşında ve yaklaşık 3 ay önce felç... geçirdi. Akbank annemin mobil bankacılığını yaşı 80 olduğu için bloke etti, ancak annem şu an 81 yaşında ve ağır hasta olduğu için şubeye gitmesi fiilen mümkün değil. Yakın zaman...

Akbank’ta bulunan 2745 ile biten Axess kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak ...

Akbank kredi kartım için yıllardır düzenli olarak limit artış talebinde bulunmama rağmen, hiçbir şekilde olumlu dönüş al...amıyorum. Emekli maaşımı da Akbank üzerinden almama rağmen, banka her seferinde “Kredi kartı limit artışınıza şu an için olumlu cevap veremiyoruz” şeklinde standart bir mesaj gönde...

Akbank’a ait Basic kartımı düzenli olarak her ay aktif şekilde kullanıyorum. Kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağme...n, 6. Aya ait ekstreme 1.300 TL’nin üzerinde yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Limitin neredeyse yarısından fazlasına denk gelen b...

Akbank nezdindeki bireysel bankacılık hizmet sözleşmem hiçbir gerekçe açıklanmadan feshedildi ve tüm ürünlerim kullanıma... kapatıldı. Bu durumu, tarafıma gelen SMS ile Fulya/İstanbul şubesine bağlı hesabım için öğrendim. Hesaplarımda bulunan bakiyeyi daha sonra şubeye giderek çektim ve hesaplarımı ta...