Vaat Edilen Ek 10.000 TL Promosyon Ödenmedi

Akbank tarafından emekli yaşlılık maaşımı Ankara Çankaya Kızılay Şubesi’ne taşımam için arandım ve 20.000 TL promosyon ile 5 adet otomatik fatura talimatı vermem halinde ek 10.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL promosyon ödemesi yapılacağının bilgisi verildi. Bu koşulları kabul ederek maaşımı Akbank’a taşıdım ve 5 faturam için de otomatik ödeme talimatlarını eksiksiz olarak tanımladım.

Tüm şartları yerine getirmeme ve fatura ödemelerimin otomatik ödeme talimatı üzerinden gerçekleşmesine rağmen hesabıma sadece 20.000 TL promosyon yatırıldı, söz verilen ek 10.000 TL ise tarafıma ödenmedi. Şubeyle ve banka ile yaptığım görüşmelerde bu ek tutarın ödenmesi reddedildi, bu durum bende büyük bir hayal kırıklığı ve güven kaybına neden oldu.

Verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle bir daha Akbank ile çalışmak istemiyorum ve bugün itibarıyla hesaplarımı kapatıp maaşımı tekrar önceki bankama taşımayı düşünüyorum. Tarafıma vaat edilen ek 10.000 TL promosyonun söz verildiği şekilde ödenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.