to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta Adana 0002-0633010 numaralı hesabımda bulunan Artı Para hesabım için yaklaşık 5 ay önce yapılandırma talebinde... bulundum. Tüm ısrarlarıma rağmen sadece bir ay erteleme yapıldı, yapılandırma yapılmadı. Bu süre içinde defalarca kez yeniden yapılandırma istedim, ancak banka her seferinde uygun
Akbank’ın doğum günüme özel olarak sunduğu, fatura tanımlama karşılığında faturaların nakit olarak iade edileceği kampan...yaya katıldım. 19 Haziran’dan bu yana faturalarım kesilip ödenmesine rağmen kampanya kapsamında tarafıma herhangi bir nakit iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili defalarca Akbank’ı ar
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden 20.07.2026 tarihinde 25.000 TL sıfır faizli nakit avans kampanyalı kredi kartı başv...urusu yaptım ve başvurum onaylandı. Bu kartı özellikle 25.000 TL sıfır faiz nakit avans kullanabilmek için tercih ettim. 21.07.2026 tarihinde kartı uygulama üzerinden görüntülediğ
Akbank kredi kartımı yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. 2.000 TL limitli kartıma Haziran ayında 1.350 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtılmış. Daha önce bu kartı alırken, kullanım sözü vermem halinde üyelik ücreti alınmayacağının özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu ücretin yansıtılması beni
Akbank’ın emekli promosyon kampanyası kapsamında, üç adet fatura talimatı vermeme rağmen tarafıma hak ettiğim promosyon ...ödemesi yapılmadı. Yaklaşık iki aydır bu durum devam ediyor ve toplamda 6000 TL promosyon almam gerekirken sadece 2 bin ödendi Kampanya şartlarına uygun olarak faturalarımı Akban
Akbank’ın mobil uygulamasında yer alan, ekli görselde detayları bulunan “Bana özel 5 görevden 3’ünü tamamla, 3000 TL chi...p” kampanyasına geçen ay katıldım. Kampanya şartlarındaki görevleri belirtilen şekilde tamamlamama rağmen, kampanya kapsamında kazanacağım puanlar hesabıma yatırılmadı. Kampanya d
Akbank kredi kartımı kapatmak için borcumu ödeyip kapatma talebinde bulundum, hatta yanlışlıkla yaklaşık 2.500 TL fazla ...ödeme yaptım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmadan kartımın yapılandırıldığını ve borcumun 10.000 TL seviyesine çıkarıldığını öğrendim. Yaklaşık 2 a
Akbank’ta bulunan ticari hesabımdan, hiçbir borcum olmadığı ve bana herhangi bir ihtarname tebliğ edilmediği halde aylar...dır “ihtarname ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde geriye dönük yalnızca son üç ayı görebiliyorum ve her ay yaklaşık 100 TL civarında ihtarname
"Akbank ile sorunum çözüldü, 6 ay kalma sözüme karşılık ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Akbank Axess Platin Mastercard kredi kartımı aktif olarak kull...anıyorum ve tüm para akışımı da Akbank üzerinden yönetiyorum. Buna rağmen 1
07.07.2026 tarihinden beri Akbank hesabımda yüksek tutarda para bulunmasına rağmen hesabıma kısıt konulduğu için kredi k...artı ve kredi ödemelerim banka tarafından çekilmiyor. Akbank hesabımda yaklaşık 350.000 TL para olmasına rağmen 349.000 TL civarındaki kredi kartı borcum 13 gündür otomatik olarak
20.07.2026 tarihli Axess kredi kartı ekstreme Akbank tarafından “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında kart a...idatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın maaş müşterisi olarak bu kadar yüksek bir tutarın tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Du
Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Juzdan uygulaması üzerinden Akbank’ın Chip Para Festivali kampanyasına katıldım.... Kampanya içeriğinde 20 Mayıs – 20 Haziran tarihleri arasında Axess kredi kartıyla 100 TL harcama, Akbank Kart ile QR ödeme yöntemiyle 250 TL harcama yapılması ve otomatik fatura
Akbank’ın mobil uygulamasında bana özel tanımlanan, akaryakıt, konaklama ve yemek sektörlerinde 1 TL harcamaya 250 TL Ch...ip Para kampanyasına 1 Temmuz’da katıldım. Aynı gün yemek sektöründe 25 TL tutarında harcama yaparak kampanya şartlarını yerine getirdim. Kampanya ekranında chip paranın harcamadan
Akbank Uşak merkez şubesinden emekli maaşı müşterisi olarak, emekli maaşı promosyonuna ek sunulan kredi kartı harcama ka...mpanyasına nisan ayında katıldım. Kampanya şartlarında, 5 ay boyunca her ay 2.000 TL kredi kartı harcamasına 2.000 TL iade yapılacağı açıkça yazdığı için, harcamalarımı da emekli m
Akbank üzerinden KGF kredisi kullandım. Krediyi kullanırken benden kredi kullanım ücreti, kefalet masrafı ve kredi başvu...ru ücreti adı altında çeşitli kesintiler yapıldı. Ancak özellikle kredi başvuru ücreti konusunda, bana söylenenden yaklaşık 10.000 TL daha fazla olacak şekilde ikinci kez ek bir ba
Akbank tarafından bilgim ve onayım dışında Eşya Plus poliçesi düzenlenmiş ve yenileme aşamasına geldiğini yeni öğrendim.... 407900492 numaralı Eşya Plus poliçesinin talebim olmamasına rağmen adıma tanımlandığını, Akbank’tan gelen SMS ile 4.950 TL prim tutarıyla yenileneceğini belirten bir bilgilendirme
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken sistemde özellikle ayın 10’unu seçerek başlama tarihi belirledim. Ancak kre...di, benim seçimim ayın 10’u olmasına rağmen ayın 9’u olarak başlatılmış görünüyor. Ben takvim üzerinden ayın 10’unu seçtiğimi çok net hatırlamama rağmen, banka bunun böyle olmadığı
Akbank mobil bankacılık için şifre almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “şifreniz yanlış” uyarısı veriyor ve bu yüzde...n uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5 dakika önce denemeye başladım, Akbank’ta kayıtlı cep telefonuma gelen SMS şifreyi doğru girdiğimden emin olmama rağmen işlem tamamlanmıyo
Akbank kredi kartı başvurumu onaylamalarına rağmen kartım yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca defal...arca beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartım bir türlü elime ulaşmadı. Bu gecikmeyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartın onaylandığını, basılı
Akbank kredi kartıma 18.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Geçen yıl da b...enzer bir şekilde aidat ücreti alınmış, bunun üzerine bankayı aradığımda kartımı kapatmama karşılığında aidat ücretini iptal etmişler ve ilerleyen yıllarda tekrar kart aidatı yansı
Akbank’tan 21.01.2026 ve 19.07.2026 tarihlerinde iki adet 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediler iç...in toplamda 3.450 TL kredi tahsis ücreti ve dosya masrafı adı altında kesinti yapıldı. 21.01.2026 tarihli 300.000 TL ihtiyaç kredime ait dekont numarası 000722505, 19.07.2026 tari
Akbank’ın Haziran ayında bana özel SMS ile ilettiği 3.000 TL chip-para kampanyasına banka kartımla katıldım, kampanya ko...şullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya detaylarında chip-paranın Temmuz ayının ilk haftasında karta yansıyacağı açıkça yazmasına rağmen, üzerinden sü
"Teşekkür ederim"
Haziran 2026 itibarıyla emekli maaşımı Akbank Yenibosna şubesine taşıdım. Maaşımı bu bankaya taşımam karşılığında en az ...5 adet otomatik fatura talimatı vermem istendi ve bunun karşılığında 10.000 TL ödeme yapılacağı tarafıma sözlü olarak bildirildi. Ben de şartları fazlasıyla yerine getirerek 8 adet
