to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba 22 Mart saat 23.41 de Akbank'ı kart numara bilgisini öğrenmek için aradım. Kartımda 753 TL Chip Para mevcuttu. Görüşmüş olduğum hanımefendi bana kartın üstünde kart numarası yazıyor olmalı dedi. Bende kartın uzun zamandır bende olmadığını ama bu şekilde kullandığımı belirtince bana isterseniz kartınızı iptal edip size yeni bir kart gönderelim dediler. Bende ona bu durumda chip paramı acil kullanmam gerekiyor ne zamana kullanabilirim diye sordum hanımefendi de kullanabilirsiniz. Kart numaralarını nasıl bakacağımı vs anlattı. Ev adresimi onayladı ve kart iptal edildi. Yeni kartın kart numarası vs bulabildim ama fark ettim ki Chip Para yok. Normalde 750 TL vardı. Hanımefendiye sorduğum zaman beni direk başka birime yönlendirdi. Bana kesinlikle ama kesinlikle kart iptali olunca chip paranın gideceğini bilgisini vermedi. Yeni bağlandığım hanımefendi ise yanlış Bilgi verildiğini vs söyledi. Sonuçta bu benim hatam değil. Önce ki müşteri hizmetleri hanımefendisi ismini vermek istemiyorum o vermedi. Bu hatanın hemen telafi edilmesini istiyorum. Sonuçta yanlış bilgi verildi. Lütfen zaten öğrenciyim bu zor zamanlarda sizde bizi yormayın
Akbank müşteri hizmetlerini bugün saat 16:14'te aradım. Bir bayanla görüştüm, kartımda 1608₺ chip-para mevcuttu fakat kartımın olmadığını söyledim ve ...
Akbank'tan aidat gerekçesiyle kredi kartımın iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Konuştuğum görevli bana iptal etmezseniz aidat ücreti iptali veya Chip Para yatırılabileceğini söyleyerek isterseniz kullanmaya devam edebilirsiniz dedi. Ben öyle zararım olmayacaksa kalayım dedim devam ettim. Aida...
2023 Aralık ayında Akbank kredi kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın borcu olmadığını ve kapatmak istediğimi belirttim. Bana Chip Para teklif ettiler. Kabul ettim ancak 'Peki ya 2024 yılında bana yıllık kart ücreti yansıtırsanız, ne anlamı olacak?' diye sordum. 'Kart ücr...
03.06.2024 tarihinde 1 fatura otomatik ödeme talimatına 750 TL, 2 fatura talimatına ise 1500 TL Chip Para verilecektir diye SMS aldım. Aynı gün banka müşteri hizmetleri ile konuşma sağladım. İki tane Akbank hesabım var, her iki hesabımdan da toplam 4 talimat verirsem Chip Para ne kadar olacak diye s...
Üniversite davet kodu ile Akbanklı oldum. Başvuru yapıldıktan bir saat sonra 750 TL Chip Para verileceği söylendi. Başvurduk, kardeşimle. Kardeşime bir saat içinde Chip Para gönderildi fakat bana yatmadı. Müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim, her bir temsilci farklı bir şey söyledi. Kart eve gel...
Yorumlar