Vaat Edilen 25.000 TL Artı Para Tanımlanmadı

Hilmi

02 Nisan 11:35

25.03.2026 tarihinde saat 11:46’da 444 2 525 numaralı Akbank Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Kampanyaları olduğu, Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’ne kaydımı gerçekleştirirsem tarafıma 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli, faizsiz Artı Para tanımlanacağı belirtildi. Ben de bu bilgiye istinaden BES sistemine kaydımı gerçekleştirdim ve her ayın 15’inde hesabımdan ödeme talimatı verdim. Katılımcı müşteri numaram 2145668600, sözleşme numaram ise 1482364’tür.

Şu an itibarıyla tarafıma tanımlanmış herhangi bir Artı Para limiti bulunmamaktadır, talep ettiğimde ise sistem tarafından reddedilmektedir. Müşteri temsilciniz F**** Hanım ile yaptığımız görüşmeye istinaden, tarafıma verilen kampanya sözünün yerine getirilmesini ve vaat edilen artı paranın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Kampanya Şartlarına Uygun Olmamıza Rağmen Artı Para Limitinin Tanımlanmaması

Esra

Akbank

25 Ocak 13:46

840

Akbank Mobil üzerinden tarafıma sunulan “BES sözleşmesini başlatanlara %0 faizli 25.000 TL taksitli Artı Para” kampanyasına geçen ay katıldım ve kampanya kapsamındaki BES sözleşmemi yine Akbank Mobil kanalı üzerinden başlatarak aktif hâle getirdim. Ancak bu ay kampanya durumumu kontrol ettiğimde, ka...

akbank-kampanya-sartlarina-uygun-olmamiza-ragmen-arti-para-limitinin-tanimlanmamasi-1.jpg

Akbank Eksik Bilgilendirme ve Yanlış Yönlendirme İle Mağduriyet Yaşadım

Şeyma

Akbank

02 Aralık 2025 17:12

1.612

Akbank İstanbul Güngören Köyiçi şubenizde, Ağustos 2025’te Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Konut kredisi çekerken, kredi sigorta priminin kredi tutarından az kesilmesi için Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi önerildi ve ben de yaptırdım. 6 ay sonra iptal edip ödem...

Müşteri İzin Alınmadan BES İşlemi Yaptırıldı Ve 26 Bin TL Zarar Gördü

Ümit

Akbank

07 Şubat 16:48

543

Ankara Esat Akbank şubesinde görevli M****** Hanım hakkında şikayetçiyim. Kendi hedefine ulaşmak için bana eksik ve yanıltıcı bilgi vererek işlem yaptırmış ve bu nedenle zarara uğramama sebep olmuştur. Beni cep telefonumdan arayarak yönlendirmiş, fakat hangi işlemi yaptırdığı konusunda açık ve net b...

Özge sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İzinsiz 2400 TL Kesinti Ve Borçlandırma: Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptali

Özge

Akbank

15 Şubat 12:15

711

"Akbank’a izinsiz kesilen 2.400 TL tutarın iadesi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."

BES Kampanyası Kapsamındaki ParaPuanlarım 3 Aydır Yüklenmedi

Murat

Akbank

28 Ağustos 2025 11:57

1.389

Yaklaşık 3 ay önce Akbank'ın BES kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 2000 TL ParaPuan iadesi yapılması gerekiyordu. Ankara’dan başvuru yaptım ve 3 aydır düzenli olarak BES ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Ancak parapuanlarım halen hesabıma yüklenmedi. Sorunun çözülmesi için 1 ay önce müşter...

Tüm Akbank Bireysel Emeklilik Şikayetlerini Gör