"Merhaba, şikayetimden sonra; müşteri hizmetlerinden ilgilenen Ayşegül Hanımın konuyu çözmeden bırakmayacağım demesinin ardından, Yurtiçi Kargo bölge yetkilisi; Sertaç bey tarafımı aradı, detaylı olarak yaşanan teknik aksaklıkla ilgili çalışma yaptığını ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda aciliyet sağladığını ve bugün içerisinde ürünümün gerekirse özel araç çıkartılarak teslim edileceği sözünü verdi. Telefondaki samimiyeti, üslubu, saygısı ve çalıştığı yeri ailesi gibi benimsemiş olmasını hissettirdi. Ürünüm gerçekten de sarı renkli bir araç ile geldi ve Sertaç Bey'in sözünü tutmuş olması, getiren kuryenin nezaketi için de ayrıca teşekkür ederim. Umarım işini bu kadar sahiplenen, benimseyen ve çalıştığı kurumu zirveye taşımak için elinden gelenin fazlasını yapan çalışanlar daha da takdir görür. Saygı ve sevgilerimle"

Edna şikayetini yayından kaldırdı