Şanlıurfa Birevim Şubesi Ödeme Ertelenmesi Nedeniyle 125 Bin TL Zarara Uğrayan Müşteri

Şanlıurfa Birevim Bahçelievler şubesinde 26 Mart 2025 tarihinde 1.500.000 TL’lik bir tasarruf projesine başvurdum. Başvuru sırasında ön ödeme aldılar, sonraki aylarda da düzenli ödemelerimi ve talep edilen ara ödemeyi eksiksiz yaptım. Bana, Ekim 2026 ayında ödeme yapılacağı ve teslimin bu dönemde gerçekleşeceği söylendi.

Ekim ayında evimi buldum, tapu bilgileri alındı ve benden ekspertiz ücreti tahsil edildi. Şube, satıcıya ön kapora verebileceğimi, ödemenin belirtilen tarihte yapılacağını söyledi. Ben de buna güvenerek satıcıya kapora ödedim. Ancak ödeme zamanı geldiğinde bu kez ödemenin ertelendiği söylendi ve herhangi bir somut çözüm üretilmedi.

Ödemenin ertelenmesi nedeniyle satıcı kaporamı yaktı, ekspertiz ücreti ve kaporam olmak üzere toplam 125.000 TL zarara uğradım. Şubeye ve yetkililere defalarca başvurmama rağmen “son zamanlarda olan olaylardan kaynaklı, elimizden bir şey gelmiyor” denilerek geçiştirildim, kesinlikle yardımcı olunmadı. Proje/sözleşme numaram 6689236-0’dır.

Verilen tarihte ödeme yapılmadığı için mağdur edildim ve ciddi maddi kaybım oluştu. Ödenmeyen teslimatımın acilen gerçekleştirilmesini, yanmış kaporam ve benden alınan ekspertiz ücretimin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.