İzmir Akbank Göztepe Şubesinde Emekli Maaşına Haksız Blokaj Ve Çözüm Reddi

İzmir Akbank Göztepe Şubesi’nde bulunan emekli maaş hesabımda, bütün borçlarımı ödemiş olmama rağmen yaklaşık bir aydır haksız yere bloke tutuluyor. Banka, promosyonla ilgili hiçbir hakları olmamasına rağmen emekli maaşımı bırakıp blokenin kaldırılması işlemini gerçekleştirmiyor ve esnek (artı) hesaptaki paramı da borca ödememi istiyor.

Şubeyle ve müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, blokenin artı hesap borcundan dolayı devam ettiğini söylüyorlar. Ancak ben bu uygulamanın hukuki olmadığını, emekli maaşımın bu şekilde bloke edilmemesi gerektiğini düşünüyorum ve maaşıma fiilen ulaşamıyorum.

Emekli maaşım üzerindeki blokenin, promosyon gerekçesi veya artı hesap borcu bahane edilerek tutulmasına son verilmesini, haksız blokajın derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, gerekli yasal mercilere ve ilgili kurumlara resmi şikayetlerimi yapacağımı belirtmek istiyorum.