to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta adıma sonu 0910 ile biten bir kart basıldığını 07.05 tarihinde saat 19.00 civarında gelen SMS ile öğrendim. Bu... kartın yasal sahibi olarak görünüyorum ancak ben böyle bir kart talebinde bulunmadım, başvuru yapmadım ve evime gönderilmek üzere olan bu kartı kesinlikle istemiyorum. Durumu far
07.05.2026 tarihinde Akbank online kanalları üzerinden hesap açtım ve bu işlem sırasında görüntülü görüşme yaparak sürec...i tamamladım. Görüşme sonunda cep telefonuma gelecek şifreyle en geç 1 hafta içinde mobil ve internet bankacılığına giriş yapabileceğim söylendi, ancak telefonuma hiçbir şekilde SM
Akbank Axess kredi kartımın yıllık üyelik ücreti iptali için bankanın çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında tarafıma..., kartın 6 ay açık kalması şartıyla 755 TL Chip Para tanımlanacağı bilgisi verildi; ancak bu chip paranın, 1.504,50 TL tutarındaki kredi kartı aidatının iptali yerine verildiği açı
Akbank ile emekli promosyonum kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mart ayında emekli promosyonumu çağrı... merkezi üzerinden, emekli promosyon bölümü ile görüşerek yeniledim. Bu süreçte iki adet yeni otomatik ödeme talimatı verdim; öncesinde de zaten hesabıma tanımlı otomatik ödeme tal
07.05.2026 tarihinde İskenderun’da Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullanmak için önce mobil uygulama üzerinden, ardından çağ...rı merkezi ve son olarak aynı gün saat 10.35 civarında doğrudan şube ile görüşerek başvuru yapmak istedim. Ancak sistemde hâlen Akbank müşterisi olarak göründüğüm ve bu nedenle yen
Akbank tarafından tarafıma 28.04.2026 tarihinde “%0,99 faiz oranı ile 12 taksitli ihtiyaç kredisi”, ertesi gün ise “%1,4...9 faiz oranı ile 12 taksitli ihtiyaç kredisi” şeklinde iki ayrı SMS gönderildi. Bu mesajlar sonrasında hem Akbank Mobil, hem internet şubesi hem de çağrı merkezi üzerinden kredi ku
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı hemen hemen her ay aktif olarak kullanıyorum. 02.05.2...026 tarihinde ekstreme 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti ödemek istemediğim
Akbank çağrı merkezi olan 444 2 525 numaralı hattan son üç gündür sürekli aranıyorum ve artık bu durumdan rahatsız olmay...a başladım. 05.05.2026 Salı, 06.05.2026 Çarşamba ve 07.05.2026 Perşembe günlerinde olmak üzere toplam 7 defa gün içinde farklı saatlerde arandım. Ancak telefonu açtığım anda çağrı
06.05.2025’i 07.05.2025’e bağlayan gece saat 00:00 civarında, eşim kredi ödememi yapabilmem için hesabıma para aktardı. ...Kredi tutarının tamamı hesabıma geçer geçmez Akbank, benden habersiz ve hiçbir bilgilendirme yapmadan hesabımdan otomatik olarak 11.685,54 TL tutarında kesinti yaptı. İmes şubesi
Akbank’ın yeni müşterilere sunduğu 100.000 TL faizsiz kredi ve Artı Para kampanyası reklamlarına güvenerek bugün yeni mü...şteri oldum. Hem mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım hem de şubeye giderek hesabımı açtım. Reklamlarda belirtilen şartlara uygun olmama rağmen mobil uygulamada tarafıma ne faiz
Akbank üzerinden maaş promosyonu anlaşması yaptığım gün, maaş promosyonum hesabıma yatırıldı. Aynı gün banka yetkilisi, ...üç adet telefon faturası için verdiğim otomatik ödeme talimatları kapsamında ayrıca 5.000 TL kampanya ödemesi alacağımı, ilk fatura ödemesi tahsil edildiğinde bu tutarın hesabıma y
18 Nisan saat 16:10 civarında Sivas merkezde, üniversite kampüsü yanındaki yurtlar bölgesinde bulunan Akbank ATM’sine pa...ra yatırma işlemi yaptım. ATM başında parayı tek tek sayarak yaklaşık 5.600–5.800 TL arası para yatırdım. İşlem sırasında ATM “para sıkışması” bahanesiyle işlemi sonlandırdı ve par
Yaklaşık 2 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. 14 Nisan tarihinde ekstreme 1.504 TL tutarında ...“kredi kartı yıllık aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar tarafıma kartın aidatlı olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için Akbank müşteri
4 Mayıs 2026 tarihinde Akbank üzerinden internet şubesi aracılığıyla Free kart kredi kart başvurusu yaptım. Aradan 4 gün... geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş sağlanmadı. Hiçbir bankaya borcum bulunmamasına ve Findeks kredi notumun oldukça yüksek olmasına rağmen ba
Akbank müşteri hizmetlerini Chip Para son kullanma tarihim hakkında bilgi almak için aradım. Görüştüğüm temsilci, chip p...aralarımın son kullanma tarihini yanlış söyleyerek beni yanılttı. Ben de bu bilgiye güvenerek hareket ettiğim için, 250 TL tutarındaki chip param 30.04.2026 tarihinde kullanılamaz
"Teşekkürler"
Tarafıma kullandırılan konut kredisi kapsamında, açık rızam ve talebim olmaksızın yenilendiğini öğrendiğim konut paket s...igortası poliçesi ile ilgili olarak aşağıdaki hususları bilgilerinize sunarım: DASK haricindeki konut sigortaları zorunlu olmayıp, tamamen tüketicinin talep ve onayına tabidir. Ta
Maaş bankam olan Akbank üzerinden 300.000 TL onaylı kredim bulunuyordu. Bunun 150.000 TL’sini kullandım, ayrıca hesabıma... 19.400 TL Artı Para limiti tanımlandı. Artı Para limitimi de taksitli olarak kullandım ve hem kullandığım kredinin taksitlerini hem de Artı Para taksitlerini vadesi gelmeden, erke
Yıllardır Akbank Axess Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanan, ödemelerini bir gün bile geciktirmeyen, hatta çoğ...u zaman son ödeme tarihinden önce yapan bir müşteriyim. Bankanın kendi tanımladığı 280.000 TL kart limitim, hiçbir gerekçe ve ön bilgilendirme yapılmadan bir anda 25.000 TL’ye düşü
Akbank’a ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım 2.000 TL limitli Axess kredi kartımın 08.04.2026 tarihli ekstresinde, “yıllık... kart aidatı” adı altında 1.461 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın kart limitime kıyasla oldukça yüksek olduğunu ve müşteriyi zor durumda bıraktığını düşünüyo
28 Nisan 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak 100.000 TL tutarında, 10 ay vadeli, %0,99 faiz oranlı ihtiy...aç kredisi kullandım. Bu kredi ile eş zamanlı olarak Agesa Bireysel Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiş, poliçe numarası s3579617-0 olan bu ürün için “Agesa bireysel kredi
Akbank Troy kredi kartımı yaklaşık bir haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Akbank mob...il uygulama üzerinden kart iptali için işlem yapmak istediğimde, uygulama beni canlı müşteri hizmetlerine aktarıyorum diyerek bekletiyor fakat hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum.
Nisan ayında emekli promosyonu için İstanbul Bahçelievler Radar Şubesi’ne eşimle birlikte başvuruda bulunduk. Bize, emek...li maaşımızı Akbank’a taşırsak 20.000 TL Nakit promosyon, otomatik ödemeye vereceğimiz 5 fatura için toplam 10.000 TL ve kredi kartı ile yapacağımız harcamalar için her ay 2.000 TL
Akbank ile imzalamış olduğum emekli maaş promosyon anlaşması kapsamında, otomatik fatura ödeme talimatı vermem şartıyla ...tarafıma 10.000 TL ek promosyon ödeneceği taahhüt edilmiştir. Kampanya dahilinde istenen tüm şartları yerine getirerek otomatik fatura talimatlarımı tanımlamama rağmen, taahhüt edi
