to read complaints and reviews, or file yours.12 Haziran günü saat 13:50 civarında Yapı Kredi banka hesabımdan yanlışlıkla Akbank’ta hesabı bulunan Y**** T******* isi...mli kişiye tek seferde 19.998 TL para gönderimi yaptım. Bu işlemi bilerek yapmadım, alıcıyı yanlış seçtiğim için para yanlış hesaba geçti. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşter
Sonu 0901 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 13.06.2026 tarihinde saat 06:59’da “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyl...a 3.715,25 TL tutarında otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair hiçbir onayım, bilgim ya da talimatım bulunmamaktadır. Kartımı ağırlıklı olarak kredi ödemeleri iç
Akbank kredi kartımdan 13.06.2026 tarihinde saat 04.34’te “YDS apple.com bıll” açıklamasıyla 971 TL tutarında, benim bil...gim ve onayım olmadan bir harcama yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve kesinlikle tarafımca onaylanmamıştır. İşlemi fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aramak istedim ancak
13 Haziran Cumartesi günü saat 02.15 sularında Akbank Mavişehir şubesi ATM’sinden işlem yaparken 2000 TL tutarındaki par...am ATM’de sıkıştı ve ekranda “paranız koruma altına alındı” uyarısı çıktı. İşlem sırasında kullandığım kart kendi adıma olan Akbank banka kartımdı. Hemen ardından Akbank müşteri h
Akbank Axess kredi kartımın sonu 1850 ile biten kartımdan 06.06.2026 tarihinde hiçbir onayım olmadan 1.504,50 TL tutarın...da “kart aidatı/üyelik ücreti” kesintisi yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli şekilde yapıyorum. Durumu fark eder etme
Akbank üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında fast işlemi yaptım ancak işlem uzun süredir “işlemde” olarak görünüyor. Yak...laşık 12 saattir durum değişmedi ve para ne karşı tarafa geçiyor ne de hesabıma iade oluyor. Sorunu çözmek için canlı destek ekranını açmak istedim fakat canlı destek de açılmıyor
12 Haziran saat 19.00 civarında Betgio isimli siteye üye oldum ve Akbank hesabımdan 2.000 TL havale yaptım. Ancak yaptığ...ım havale hesabıma yansımadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, yatırımlara güncelleme geldiği ve minimum yatırım tutarının 5.000 TL olduğu, benim 2.000 TL yatırdığım, bu ned
Babam, mart ayında TEB’den Akbank’a emekli maaşını müşteri hizmetleri üzerinden taşıdı. Görüşme sırasında açıkça, ek pro...mosyon alabilmesi için kredi kartı kullanması ve 5 adet otomatik ödeme talimatı vermesi gerektiği söylendi. Babam da kendisine söylenen her şeyi eksiksiz yerine getirerek kredi kar
"Sorunum çözüldü"
Akbank üzerinden sabit iş yerimde kullandığım pos cihazım için 01.06.2026 tarihinde hesabımdan 1.250 TL tutarında “pos h...izmet ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Pos cihazı kendi adıma olmasına rağmen bu ücretlendirme tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan
Akbank’a ait Axess hesap kartımı artık kullanmak istemediğim için iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 gündür kart iptal...i için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan yardımcı olunmuyor. Kartımı kullanmayacağım için üzerinde herhangi bir işlem yapılmadan, ek bir ücret ya da yükümlülük çık
Akbank’a ait sonu 2972 ile biten kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL kesin...ti yapılmıştır. Daha önce banka ile görüştüğümde, kredi kartını altı ay kullanmam şartıyla yıllık üyelik ücretinin iptal edileceği bilgisi verilmişti. Ancak beşinci ayın sonunda k
Ocak ayında “Edenred ödemeni Akbank’a taşı 42.000 TL chip-para kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Edenred... ödememin her ay düzenli olarak Akbank’a yatması gerektiği, bunun karşılığında da Şubat ayından itibaren 1 yıl boyunca her ay 3.500 TL chip-para kazanacağım açıkça ifade edildi. 01
Akbank Axess kredi kartımdan 10.06.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesint...iyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ve tarafıma 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, bugün üçüncü gün olmasına rağmen herhangi bir iade veya
Akbank’ın resmi internet sitesinde 01.06.2026 – 30.06.2026 tarihleri arasında mobil başvuru yapan yeni müşterilere özel ...100.000 TL kredi kampanyası ve 0,99 faiz oranı duyurusuna güvenerek 10.06.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Ancak üye olmam
Akbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1,5 aydır, Nisan ayı sonundan bu yana giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “hatal...ı/yanlış girdiniz” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de hesabımdaki parayı kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili olarak şubeye gittim
06.06.2026 Cumartesi günü saat 22.10–22.30 arasında Akbank’ın 00005640 numaralı ATM’sinden, 1.194.046.314 numaralı Papar...a hesabıma 16.300 TL tutarında karekod ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın para hâlâ Papara hesabıma yansımadı.
Akbank’ın “Gelirim Akbank’ta” kampanyasına müşteri hizmetlerini telefonla arayarak katılım sağladım. Kampanya şartlarına... tamamen uygun olmama rağmen CIP Para’larım düzenli olarak yüklenmedi. İlk 2 ay hesabıma CIP Para yüklemesi yapılmasına rağmen 3. Aydan itibaren yükleme yapılmadı ve kampanya bu aş
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Akbank kredi kartımı geçen yılın aralık ayından beri kullanıyorum. Henüz bir yıl dolmamış olmasına rağmen 29.05.2026 tar...ihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiye ilişkin olarak şu ana kadar banka ile herhangi bir görüşme yapmadım. Kredi kartımdan y
Akbank’a ait 2000 TL limitli kredi kartımda, daha önce de yaşanmış olan yıllık kart aidatı sorunu ikinci kez tekrarlandı.... Kartıma 1350 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı, oysa daha önce itiraz ettiğimde bu durumun düzeltilip iadenin yapılacağı ve tekrar edilmeyeceği açıkça söylenmişti. Buna rağmen
Sonu 9790 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, 07.06.2026 tarihinde kesilen 1.190 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtil...en kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanıyorum ve daha önce alınan kart aidatla
Akbank ile maaş promosyonu kapsamında, elektrik, su ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdiğimde, fatu...ra başına 2.000 TL promosyon ödeneceği bilgisi verildi. Toplam beş fatura için 10.000 TL hak edecekken, üç faturam otomatik olarak ödendiği için en az 6.000 TL promosyon tutarının
Sonu 4223 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 11.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ...ını ekstreme bakınca fark ettim. Ancak ilgili kredi kartım şu anda kullanıma kapalı durumda olmasına rağmen bu ücretin alınmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iptali
