to read complaints and reviews, or file yours.13 Mart tarihinde Akbank üzerinden HGS başvurusu yaptım ve başvurum onaylanmasına rağmen HGS etiketim tarafıma gönderilm...edi. Etiketim gelmediği için otoyol ve köprü geçişlerimde sistem beni cezalı geçiş olarak işlemeye devam ediyor ve maddi olarak mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte sorunu çözmek için
Akbank mobil uygulamasına her giriş yaptığımda, ana menüde hesabımın altında “kredi kartı başvurusu yaparsam %0 faizli 2...5.000 TL kredi kullanabileceğim” yönünde bir teklif görüyorum ve buna ilişkin bildirimler alıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu teklif ekranda duruyor. Bu süre içinde 2–3 kez müşteri hizm
8 Nisan’da Akbanklı oldum ve özellikle reklamını yaptıkları yeni müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisi için başvurdu...m. Kredi puanım yüksek olmasına ve başka bankalardan rahatlıkla ihtiyaç kredisi kullanabiliyor olmama rağmen, Akbank bana bu 0 faizli krediyi vermedi. Fethiye Akbank şubesine gide
Akbank maaş müşterisiyim ve gelirlerimin tamamı Akbank üzerinden yatıyor. Buna rağmen tarafıma çok düşük limitli bir kre...di kartı tanımlandı ve bu limit günlük hayat standardım açısından hiçbir işime yaramıyor. Kart limitimin en az 20.000–30.000 TL aralığına yükseltilmesini talep ediyorum, aksi halde
Akbank Diyarbakır Kayapınar şubesine emekli maaşımı taşırken, otomatik ödeme talimatı verdiğim takdirde tarafıma ödül ni...teliğinde nakit ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek otomatik ödeme talimatlarımı verdim ve Ekim 2025 civarında nakit ödül hesabıma yatırıldı. O süreçte bana, bu
Yaklaşık 2 yıl önce Akbank’tan Gold Troy kredi kartı çıkarttım. Kartı alırken bana ek bir kart daha göndereceklerini, he...r iki karta da kesinlikle kart aidatı yansımayacağını özellikle söylemişlerdi. Şu anda hem Gold Troy kartıma hem de Gold Mastercard kartıma 7 Nisan tarihinde 1.400 TL + 1.400 TL ol
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess Gold kredi kartı kullanmaktayım. 11 Nisan 2026 tarihinde düzenlenen Nisan ek...streme, kartımın son 4 hanesi 9514 olan Axess Gold kredi kartıma 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti/aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır düzenli olarak kullandığım bir karttan
Yaklaşık 20 yıldır Akbank’ın aktif müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi ağırlıklı olarak mobil bankacılık üzerinde...n gerçekleştiriyorum. Son dönemde Serbest Plus hesabı açmak istediğimde, Akbank Mobil üzerinden sürekli olarak şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı alıyorum. Şu anda hem ben hem d
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 300.000 TL tutarındaki kredi işlemim sırasında hesabımdan agesa “ilk birim t...ahsilatı” adı altında 17.000 TL’den fazla bir tutar prim olarak çekildi. 12 Nisan Pazar günü gerçekleşen bu işlemde s 3441459100 numaralı prim ödemesi görünüyor. Bu kadar yüksek b
Akbank’ın telefonuma gönderdiği SMS üzerine Migros hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirer...ek banka kartımla harcama yaptım. SMS ve kampanya koşullarında, hediye çekinin ertesi gün hesabıma yükleneceği belirtiliyordu ancak belirtilen süre geçmesine rağmen 250 TL’lik Migr
Yaklaşık 16 yıldır emekli maaşımı Akbank Ankara Maltepe Şubesi’nden alıyorum. 8 Mart 2026 günü emekli maaşı promosyonumu... güncelledim ve banka görevlilerinin yönlendirmesiyle 4 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu işlemleri yaptıktan sonra tarafıma, 8.000 TL promosyon tutarının en geç
Akbank tarafından mart ayında aranarak otomatik telefon faturası ödeme talimatına Chip Para kampanyasına dahil edildim. ...Görüşmede kampanya koşulları anlatıldı ve gerekli onayı vererek telefon faturam için otomatik ödeme talimatı tanımlattım. Ancak ilk faturam, bankanın müşteri bilgilendirilmesindek
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de ak...satmadan yapıyorum. Buna rağmen 13.04.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Her ay düzenli harcama yapan ve
Yaklaşık 16–17 yıldır Akbank müşterisiyim ve uzun süredir aktif olarak kullandığım, 400.000 TL limitli Axess kredi kartı...mdan 10.04.2026 tarihinde 1.500 TL kart üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldı. Yıllardır tüm ödemelerini düzenli yapan, kartlarını aktif kullanan bir müşteri olmama rağmen bu t
Akbank’ın beni telefonla arayarak anlattığı Axess kredi kartı kampanyası nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve kandırı...lmış hissediyorum. Her gün aramalar sonucunda, Axess kart için “Her 3.500 TL’lik alışverişe 1.000 TL chip-para yükleyeceğiz, 15 Nisan’a kadar yaklaşık 10.000 TL chip-para kazanma ş
Akbank nezdinde bulunan Wings Black Mastercard ve Axess Platinum Troy kredi kartlarım için tarafıma hiçbir şekilde açık,... net ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan kredi kartı işsizlik sigortası başlatıldığını, bunu da 12.04.2026 tarihinde ekstrelerimi detaylı kontrol ederken fark ettiğimi belirtmek
Akbank’taki vadesiz hesabıma öz babamdan 50.000 TL + 50.000 TL olmak üzere toplam 100.000 TL para geldi. Ardından bu par...ayı yeğenime 100.000 TL olarak havale etmek istedim, ancak bankanız güvenlik gerekçesiyle işlemi iptal etti ve tutarı hesabıma iade etti. 11.04.2026 tarihinden itibaren hiçbir par
07.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden bireysel kredi kullandığım sırada, tarafıma yeterli ve anlaşılır bilgilendirme yap...ılmadan, açık onayım tam olarak alınmadan krediye bağlı bir sigorta ürünü otomatik olarak düzenlenmiştir. Sigortanın kapsamı, süresi, zorunlu olup olmadığı ve prim tutarı hakkında
4 Mart 2026 tarihinde saat 21:37’de tarafıma iletilen hesap ekstresinde, kullandığım ticari Artı Para için faiz oranı %0... (sıfır) olarak belirtilmiş ve son ödeme tarihi 16 Mart 2026 olarak açıkça yazılmıştır. Belirtilen bu bilgilere güvenerek ilgili borcumu 16 Mart 2026 tarihinde kapatmama rağmen, d
Akbank Axess kredi kartımı internet üzerinden başvuru yaparak aldım. Başvuru sırasında bana ilk sene kart ücreti alınmay...acağı bilgisi verildi. Buna rağmen iki yıl içinde kartı neredeyse hiç kullanmamama karşın iki defa kart aidatı yansıtıldı. Son olarak 10 Nisan 2026 tarihinde kartıma 1.504 TL tutar
Akbank müşterisi olarak uzun süredir Akbank başlığıyla gün içinde sürekli kampanya ve reklam içerikli SMS almaktayım. Öz...ellikle sabah 9’dan itibaren günde yaklaşık 10 adet mesaj gelmesi sebebiyle ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Bu mesajların durdurulması için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime
Akbank Axess kredi kartımın limiti geçen ay hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan aşırı derecede düşürüldü. Kart li...mitim yaklaşık 295.000 TL iken 17.000 TL’ye indirildi. Kartımı aktif olarak kullanıyordum ve ödemelerimi de düzenli yapmama rağmen böyle bir işlemle karşılaşmış olmak beni ciddi an
Akbank’a uzaktan müşteri oldum ancak yaklaşık üç haftadır ne Akbank mobil şifremi ne de banka kartı şifremi alamıyorum. ...Kart şifrem olmadığı için kartın son 4 hanesiyle mobil şifre oluşturmaya çalıştığımda sistem yanlış bilgi uyarısı veriyor ve şifre oluşturma işlemini tamamlayamıyorum. Ayrıca Akban
