to read complaints and reviews, or file yours.Akbank hesabımda tanımlı Artı Para ürününü faizli olarak kullanmamama rağmen 01.09.2026 tarihli hesap hareketlerimde “Ar...tı Para Faizi”, “Artı Para Fon Payı” ve “Artı Para Vergi” adı altında toplam 429,72 TL borç yansıtıldığını gördüm. Artı Para’yı bu şekilde kullanmadığım halde böyle bir faiz ve kes
11.08.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak iki adet otomatik fatura ödeme t...alimatı vermem istendi ve her bir fatura için 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL Chip Para kazanacağım, faturalar ödendikten en geç 10 gün içinde bu tutarın karta yükleneceği veya
Akbank Wings kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde 1.559,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı k...esildi. Kartımı en son nisan ayında kullandım ve nisan ayından bu yana kartımı aktif olarak kullanmıyorum. Kesilen kart aidatının iadesini banka ile görüşerek talep etmeme rağmen,
Temmuz ayının ilk haftasında Akbank Kemeraltı Şubesi’indeki müşteri temsilciniz tarafından telefonla arandım. Bir adet G...SM faturası için otomatik ödeme talimatı vermem durumunda, üç ay boyunca her ay 500 TL para iadesi yapılacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Bu bilgiye güvenerek talimatımı verd
Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 saat önce 8.900 TL tutarında para transferi yapmak istedim. İşlem sırasında... “transfer işleminde hata” şeklinde bir uyarı aldım, para karşı tarafa gitmedi ve sonrasında hesabımdaki bu tutar bloke oldu. Yaşadığım bu durum sebebiyle şu an hesabımdaki 8.900
28 Ağustos 2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.190 TL “üyelik ücreti” kesilmiştir. İptali için Akbank’ı aradığ...ımda, tutarın tamamını iade etmek yerine geçmişte kullandığım chip-para ve bonusları öne sürerek yalnızca kısmi iade teklif etmişlerdir. Kazanılmış promosyonları kullandığımı kabul
Akbank kredi kartımdan 30.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartı alırken bana üyelik ücret...i alınacağı yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı, bu kesintiyle ekstreme yansıdığı anda karşılaştım. Herhangi bir yazılı veya sözlü onayım olmadan alınan bu ücretin hak
Geçen yıl Aralık ayı civarında Karaman merkezde Epttavm önündeki çoklu banka ATM’sine 13.900 TL para yatırma işlemi yapm...ak isterken para ATM’ye sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde yatırmak istediğim paranın bakiyeme yansımadığını gördüm. Olayın hemen ardın
Akbank Gold kredi kartımdan bilgim dışında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. 28 Ağustos tarihinde kartımdan 1.3...29 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart ücreti” adı altında bir işlem yansıtılmış. Bu ücreti, mobil bankacılık uygulamasındaki harcama detaylarımı incelerken gördüm. Herhangi
Akbank’a ait Artı Para hesabımla ilgili olarak 21 Temmuz’da yaşadığım faiz mağduriyetini bildirmek istiyorum. Bankadan 2...1.07.2026–31.07.2026 tarihleri arasında Artı Para hesabımı aylık %4,25 yerine aylık %0,00 faiz oranıyla kullanabileceğime dair SMS aldım ve bu mesaja güvenerek 21 Temmuz’da Artı Pa
Babamın emekli maaş promosyonu için 2026 yılı Mayıs ayı başında Garanti BBVA’dan Akbank Çarşamba Şubesi’ne maaş taşıma i...şlemi yaptık. Şube çalışanları, babamın maaşını Akbank’a taşıması halinde 20.000 TL promosyon, ayrıca beş adet otomatik fatura ödeme talimatı vermemiz durumunda her fatura için 2.0
"Sorunum geçte olsa çözüldü teşekkürler."
21.07.2026–31.07.2026 tarihleri arasında Akbank tarafından tarafıma gönderi...len SMS’te ek hesabı bu tarihler arasında faizsiz kullanabileceğim belirtil
Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken dün saat 01:32 civarında şifrem kilitlendi ve o zamandan beri hesabı...ma hiç giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de internet üzerinden denememe rağmen sisteme erişim sağlayamıyorum. Bu durum nedeniyle hesap bilgilerime ulaşamıyor, bankacılı
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabım yaklaşık 3–4 ay önce yapılandırıldı. Ancak, yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle düz...enli ödeme yapamadım ve borcum 90 günü geçtikten sonra, geçtiğimiz gün avukata devredildi. Dün itibarıyla dosyamın avukata geçtiği, bugün ise borcun acilen kapatılmasının istendiği
11 Ağustos 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden yüzde 4,25 faiz oranı ile 85.000 TL tutarında Artı Para kull...andım. 15 Ağustos 2026 tarihinde de 85.000 TL’nin tamamını geri ödeyip hesabıma yatırdım ve bakiyemi sıfırladım. Bu işleme göre yalnızca 4 günlük faiz işletilmesi gerekirken, bugü
"Teşekkürler"
Akbank’a ait sonu 7701 ile biten Axess Gold mc d kredi kartıma 28.08.2026 t...arihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücre
Akbank üzerinden Aksigorta işsizlik sigorta poliçeme ait işlemi yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak başarılı... olamıyorum. Mobil/internet bankacılığı üzerinden iptal adımına girdiğimde sürekli “geçici bir sorunla karşılaşıldı, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Uygulamad
Akbank Axess Visa kredi kartıma ait Haziran ve Temmuz dönemlerindeki ekstrelerimi ertelemiş olmama rağmen tarafıma haksı...z şekilde faiz yansıtıldı. Ekstre erteleme talimatına rağmen hesap özetimde 3.519 TL “Toplam Dönem Faizi” olarak tahsil edildiğini gördüm. Bu durum üzerine banka kanalları üzerind
Akbank kredi kartı borcum için yaptığım yapılandırmayı erken kapatma talebiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün müş...teri hizmetlerini aradığımda yapılandırmamı erken kapatma talimatı oluşturduklarını, ödemeyi internetten ya da ATM üzerinden yapabileceğimi söylediler. Ancak gerek online kanallard
1 Eylül 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında, 10 ay vadeli ve %3,00 faiz oranlı ihtiyaç ...kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında tarafıma detaylı ve açık bir bilgilendirme yapılmadan Agesa Bireysel Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi ve poliçe numarası 48
Yaklaşık bir aydır İstanbul Fatih’teki Historia AVM önünde bulunan, numarası 10201 olan Akbank ATM’sinden kartsız işleml...e kurum ödemesi yapmaya çalışıyorum. Kartsız işlemler menüsünden kurum ödemelerine tıkladıktan sonra ekranda “işleminizi gerçekleştiriyoruz” yazısı çıkıyor, bir süre böyle kalıyor
Akbank Kredi Kartı Limitimin Bilgim Dışında Düşürülmesi hakkında Şikayet Akbank maaş müşterisiyim. Kredi kartımın limit...i herhangi bir talebim veya onayım olmaksızın 118.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürülmüştür. Limitimin bir anda 93.000 TL azaltılması sonucunda kredi kartımın kullanılabilir limiti -8
Akbank’ın 1,99 faiz oranlı Artı Para kampanyasına katılım sağladım. Kampanyaya katıldıktan sonra tarafıma gönderilen SMS...’te, kampanyalı faiz oranının 1 hafta sonra artı paramda yansıyacağı açıkça belirtilmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın faiz oranım hâlâ değişmedi ve 4,25 gibi normal f
Akbank kredi kartıma 1 Eylül 2026 tarihinde 500 TL ekstre ödemesi yaptığım halde, kart limitim sanki hiç ödeme yapılmamı...ş gibi eksik görünmektedir. Akbank hesabımdan kredi kartına ödeme yapıldığı mobil bankacılık işlem hareketlerinde açıkça yer almasına rağmen, limitime bu ödemenin yansımadığını far
