
Eğitim Harcamalarına Yönelik Kampanyada Müşteriler Arasında Adaletsizlik

Akbank’ın eğitim harcamalarına yönelik taksit kampanyasıyla ilgili bir adaletsizlik yaşadığımı belirtmek istiyorum. Kasım ayında ve daha önceki dönemlerde, aynı kampanyanın bazı müşterilere sunulurken bana sunulmadığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 7037 olup, herhangi bir şubeye bağlı olmada...
Faizsiz Kampanya Vaadine Rağmen Hesabımdan Faiz Kesildi

3 Eylül 2025 tarihinde Akbank’tan SMS yoluyla “20 bin tl taksitli nakit avans” kampanyası hakkında bilgilendirildim. Bu SMS’e istinaden, 6 Eylül’de Artı Para kullandım ve ödemeyi 3 taksit halinde yapmayı planladım. 9 Eylül’de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana özel olarak yine 20 bin tl...
Konut Kredisi Ön Ödeme Tutarı Ve Faiz Oranında Sürekli Değişiklik Mağduriyeti
17.09.2025 tarihinde Akbank Ankara Necatibey Şubesi ile konut kredisi başvurusu yaptım. Banka çalışanı tarafından telefonda Müşteri Destekli Kredi Kampanyası kapsamında, 25.300 TL ön ödeme ile faiz oranının 2,89’dan 2,19’a düşeceği bilgisi verildi. Şubeye gittiğimde ise ön ödeme tutarı 108.000 TL’ye...
Kampanya Var, Taksit Yok: Mağduriyet Yaşıyorum!

07.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Akbank Free kredi kartımla 1081,51 TL tutarında alışveriş yaptım. Juzdan uygulamasında 6 taksit kampanyası olmasına rağmen, alışverişim taksitlendirilmedi. Kampanya koşullarını sağladığım halde taksit uygulanmadı. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetler...
Taksitli Olması Gereken Harcama Tek Çekim Yansıtıldı, Mağduriyetim Giderilsin

29 Eylül 2025 tarihinde Samsun/Bafra’da bir kırtasiyeden Akbank Axess Troy kredi kartımla 42.550 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. İşlem öncesinde Akbank’ın ilgili taksit kampanyasına katıldım ve işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kampanyaya katılımımın onaylandığını, işlemin taksitli o...
Kredi Kampanyası Onaylanmadı Puanım Düştü
Akbank'tan bana, size özel 1,49 faizli 75.000 TL 12 ay taksitli kampanya mesajı iletildi. Akbank Mobil'e giriş yaptığımda kampanya yansıtılmıştı. Ancak başvuru yaptığımda 'Üzgünüz, olumlu sonuçlanmamıştır' diye mesaj aldım. Kampanya yansıtıp başvuruyu reddetmeleri bana güven vermedi. Sonrasında kred...
Eğitim İçin Alınan Kitaplara Taksit Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor
Akbank Free kredi kartımla 2 gün önce Efe Kitap’tan 27.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Akbank’ın eğitim harcamalarına 5 taksit kampanyasına katılmıştım ve kitap alışverişimin de bu kapsama gireceğini düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra alışverişimin taksitlendirilmediğini fark ...
Faizsiz Taksit Kampanyasında Mağduriyet: 50.000 TL'lik Eğitim Harcamam Taksitlendirilmedi

30 Ağustos 2025 tarihinde Axess kredi kartımla, Akbank Juzdan uygulaması üzerinden katıldığım “eğitim harcamalarına özel faizsiz 5 taksit” kampanyası kapsamında, Milli Eğitim Bakanlığına bağlı Eryaman Kids a Loud Özel Eğitim Hizmetleri Ltd. Şti. POS cihazından 50.000,00 TL tutarında eğitim harcaması...
Akbank Aynı İşleme Farklı Kampanya: Axess Kredi Kartında Adaletsiz Taksit Uygulaması

27 Ağustos tarihinde Axess Gold kredi kartımla özel okul ödemesi olarak 260.000 TL’lik bir işlem gerçekleştirdim. Ödemeyi taksitlendirmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bu işlem için herhangi bir taksit kampanyası olmadığını belirttiler. Ancak çevremde başka bir Axess kullanıcıs...
Akbank Platinum Kart İle Yapılan Alışverişte 6 Taksit Kampanyasından Yararlanamama Sorunu

06.08.2025 tarihinde Akbank Platinum kredi kartımla Hepsiburada üzerinden 20.198,93 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında faizi olmayan 6 taksit kampanyasından yararlanmak istememe rağmen, işlemim tek çekim olarak yansıtıldı. Kampanya koşullarını sağladığım halde bu haktan faydalana...
Kampanya Şartlarında Belirtilmeyen Pos Kodu Engeliyle Taksitlendirme Reddi

18 Ağustos’ta Akbank’ın eğitim harcamalarına özel taksit kampanyasına Axess Troy kartımla katıldım. 26 Ağustos’ta Antalya Muratpaşa’daki bir özel okulda 55.000 TL tutarında ödeme yaptım. Harcamam Akbank internet bankacılığında “eğitim” olarak görünmesine rağmen, banka pos kodu farklılığı gerekçesiyl...
Axess Columbia Kampanyasındaki 800 TL Chip-Para Hakkım Yüklenmedi, Açıklama Bekliyorum
09.08.2025 tarihinde Eskişehir Espark Columbia Mağazası'ndan Akbank Axess kredi kartımla 12.492,25 TL tutarında, 9 taksitli bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi, Axess’in resmi internet sitesinde duyurulan “Axess’e Özel Columbia’da 800 TL Chip-Para” kampanyası kapsamında gerçekleştirdim ve tüm koşull...
Akbank Axess Troy Kart Kampanyasındaki Taksit Avans Ve Puan Sorunu Çözülmüyor

Akbank Axess Troy kredi kartımla 5-11 Ağustos tarihleri arasında Akbank mobil uygulaması üzerinden, SMS ile bildirilen kampanya kapsamında taksit avans işlemi yapmak istedim. Kampanya şartlarında belirtilen tutarda harcama yapmama ve işlemleri defalarca denememe rağmen, ne 25.000 TL taksit avans ne ...
Kampanya Şartlarına Uygun Harcamama Chip-para Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum

Akbank Axess kredi kartıma özel olarak düzenlenen ve “ilk kez Axess kredi kartına başvuranlara, her 3000 TL’lik alışverişe 800 TL chip-para” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Kampanyaya önceden katılım onayı aldım ve bugüne kadar iki kez 3000 TL üzeri harcamamda ödül hakkımı sorunsuzca aldım. ...
Akbank Eğitim Ödemesinde Taksit Kampanyasını Haksız Yere Reddetti

Merhabalar bana özel eğitimde 5 taksit kampanyası veren Akbank ödemenin başında kmü yanı üniversitenin adı ve kısaltması olmasına rağmen bu bir eğitim ödemesi değildir diyerek ödememi ücretsiz taksitlendirme yapmıyor ve faiz istiyor. Aynı eğitimin ödemesini geçen sene aynı şekilde VakıfBank'tan ödem...
Bilgi Eksikliği Nedeniyle Kampanya Taksitlendirmesinden Yararlanamadım, Mağdur Oldum

Akbank eğitim harcamaları taksitlendirme kampanyası için Troy kart gönderdiler, Kampanyaya dahil olun dediler, oldum. Ama taksitlendirme yapılmadı. Çünkü harcamam temmuz daymış. Her ay yenileniyormuş kampanya, ben haziranda dahil olmuşum. Fakat bana bu bilgi verilmedi. Hatta başta, harcamama etim ha...
Akbank Kredi Kartı Eğitim Ödemesi Taksit Kampanyası Mağduriyeti Yaşadım
Akbank kredi kartı peşine taksit mağduriyeti Akbank kredi kartından 05 temmuz 2025 tarihinde 494.000 TL eğitim ödemesi kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. 4 taksit kampanyasına katıldığım halde ekstre sonunda peşin harcama olarak yansıdı, 4 taksit olarak bölünmedi tutar. Daha önce aynı üye iş ye...
Axess Kart Eğitim Harcamasında Taksit Kampanyası Mağduriyeti

Akbank t. A. Ş Axess kartımla cüzdan uygulaması üzerinden katıldığım eğitim harcamalarına peşin ödemeye 4 taksit kampanyasına güvenip sanal pos arayıcılığıyla yaptığım eğitim ödemesi işlem sonucunda 2 gün provizyonda bekledikten sonra taksitsiz olarak sisteme düştü. Ve müşteri hizmetleriyle yaptığım...
Akbank'ın Söz Verdiği Kampanyalar Aniden Kayboluyor!

Akbank TV reklamlarında kredi kartında kaybolmayan chip paralar olduğu söyleniyor, fakat nedense yapılan kampanyalar kendiliğinden kayboluyor. 10 gün önce kredi kartını kuryeden teslim aldım. Kampanyalarda 25.000 liraya kadar faizsiz 3 taksit kampanyası vardı ve 2 gün önce de ilk harcamanın iki katı...
Akbank Business Kart Taksit Kampanyasında Mağduriyet Ve İlgisizlik
Akbank Business kartımla katıldığım taksit kampanyasında, taksit uygulanmadı ve mağdur oldum. Bu, ikinci kez başıma geliyor. Hiçbir kampanyanıza katılmayacağım; tamamen yanlış bilgilendirildim. Kayıt açtırdım, parayı peşin ödedim fakat hâlâ bir sonuç alamadım. Geri dönüş yapılmıyor, ilgi gösterilmiy...
Akbank Müşteri Hizmetleri Talimatıyla Yapılan Eğitim Ödemesinde Taksitlendirme Sorunu

30/05/2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler (hatta birisinin adı F****Hanım) ve onların talimatları doğrultusunda 998.638 TL...
Akbank Ve İşbir Yatak Kampanyasında Müşteri Mağduriyeti Ve Kötü Niyet

Akbank ile İşbir Yatak arasındaki peşin fiyatına 9 taksit kampanyası, uygulanmamak üzere kurgulanmış ve satın alanı mağdur etmek amacıyla teknik detaylarla zorlaştırılarak, kampanya adı altında karmaşık bir prosedüre dönüştürülmüştür. Her alışveriş adımında banka müşteri temsilcileriyle görüşüp deta...
Akbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 61
- Altın 209
- Araç Kredisi 58
- Axess Business 334
- Axess Gold 1.705
- Axess Platinum 4.364
- Banka Kartı 1.688
- Bilgi Güncelleme 299
- Bireysel Bankacılık 1.587
- Bireysel Emeklilik 304
- Birikim Hesabı 52
- Borsa 103
- Chip Para 3.313
- Döviz 213
- EFT 1.763
- Faizsiz Kredi 1.041
- FAST 276
- Fatura Ödeme 467
- Fon 363
- Free Kart 244
- Gümüş 44
- Halka Arz 161
- Harcama İtirazı 3.255
- Havale 620
- Hesap Açma 524
- Hesap Kapatma 431
- HGS 239
- Hisse 748
- İhtiyaç Kredisi 967
- Kiralık Kasa 28
- Konut Kredisi 326
- Kredi 8.420
- Kredi Kartı 23.608
- Kur Korumalı Mevduat 28
- Kurye 572
- Maaş Hesabı 522
- Mevduat Faizi 85
- Mevduat Hesabı 294
- MTV Ödeme 32
- Nakit Avans 2.084
- Nar Hesabı 55
- NFC 170
- Numara Güncelleme 300
- Otomatik Ödeme 884
- Öğrenci Kredi Kartı 57
- Ön Onaylı Kredi 36
- Para Çekme 1.770
- Para Yatırma 2.481
- Pos 1.107
- Promosyon 879
- Sanal Kart 52
- Serbest Hesap 87
- Sigorta 1.310
- Sim Kart Bloke 351
- Swift 122
- Şifre Alma 423
- Şifre Bloke 307
- Taksitli Nakit Avans 726
- Temettü 39
- Vadeli Hesap 237
- Vadesiz Hesap 378
- Virman 63
- Winwin 17
- Yatırım Hesabı 310
