to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kampanya müşterisi olarak her ayın son üç günü faizsiz Artı Para kullanma hakkım var. 28/03/2025 tarihinde 119500 TL Artı Para kullandım. Bu parayı 29/03/2025 tarihinde geri ödedim. Ayım son günü 31/03/2025 tarihinde 407,92 TL Artı Para Faizi; 61,19 TL Vergi, 61,19 TL fon payı yansıtmışlar. Toplamda 530,30 TL borç çıkarmışlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüm hak verdiler, sistemsel bir sorun olduğunu söylediler. Aynı sorunu geçen ay yaşadım, müşteri hizmetleri hak verdi, bu platforma yazdım düzeltiler. Bu banka sürekli aynı şeyleri yapıyor, faiz işlememesi gereken bir ürüne faiz işletiyor, sonradan siz haklısınız, sistemsel sorun diyorlar. Müşteri olarak her ay hak aramak zorunda mıyım? Kurumsallık böyle bir şey mi? Müşteriye böyle mi değer veriliyor? Yoruldum. Bu ay itibariyle bankayla tüm müşteri ilişkilerimi keseceğim. Saygılarımla.
Merhaba, Akbank Artı Para hesabımla ilgili Şubat ayında tarafıma bir kampanya mesajı geldi. "18.02.-28.02.2025 tarihleri arasında %0 faizli Artı Para kullanabilirsiniz" şeklindeki mesaja istinaden kullandığım Artı Para bakiyesini, bankanın ekstresine göre zamanında ödeyerek kapattım. Mart 2025'te de...
Akbank artı paradan kullanmış olduğum miktarın tümünü kapatırsam ne kadar ödeyeceğim diye 1 gün önce akşam saatlerinde Müşteri temsilcisine sordum. Söylediği miktarın ile ertesi günü söylediği tutar daha fazlaydı. Neyse ben tümünü ödeyip bir daha mobil uygulamaya girmedim. Hesabıma çip para yüklendi...
Akbank mobilden Akbank'lı oldum, kazanan akbanklı programı dahilinde her ayın son 3 günü faizsiz Artı Para kullanabiliyor. 25 şubatta 25-28 Şubat 2025te tarihleri arası Artı Para mı faizsiz kullanabileceğime dair mesaj geldi. Bu mesaj üzerine faizsiz Artı paramı kullandım ve 28 Şubatta hesaba geri ö...
Tarafıma Akbank tarafından 21.01.2025 ile 04.02.2025 tarihleri arasında %0 faizli Artı Para kullanabileceğime dair mesaj geldi ve ben de teyit etmek amaçlı Akbank müşteri hizmetleri ile görüşme gerçekleştirdim. Yaptığımız görüşmede firma yetkilisine şubatın 4'ünde faizin işlemeye başlayıp başlamadığ...
Akbank hesap kartımdan ay içerisinde Artı Para kullandım. Kullandığım Artı Para'yı 3 gün içinde ödedim. Ancak Akbank, ay sonunda bana 950 TL vergi, fon payı ve Artı Para faizi adı altında kesinti yapmıştır. Yapılan işlem kesinlikle yasal değildir. Her ay aynı oranda para çekip, 2 gün içinde ödeme ya...
Yorumlar