to read complaints and reviews, or file yours.Akbank maaş müşterisiyim ve emekli maaşı taşıma kapsamında verilen promosyon ve otomatik ödeme talimatı kampanyaları ned...eniyle yaklaşık iki aydır mağduriyet yaşıyorum. Eylül ayında kredi kartı ekstremde 1.344,36 TL ve 300 TL olmak üzere iki adet “Fatura Kampanya Bedeli” şeklinde kesinti yapıldığını
Akbank Axess kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini ekstreme baktığımda ...gördüm. Yaklaşık 10 yıldır bankanızın kredi kartını aktif olarak düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek tutarlı bir kart aidatını haksız buluyorum. Herhangi bir t
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Son üç gündür Akbank Mobil üzerinden dijital parolamı almak/yenilemek için sürekli d...eneme yapıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamada yüz tanıma adımında “Yüzünü çerçeveye yerleştir” ve “İşlemin gerçekleştiriliyor” ekranında kalıyor, ilerleme olmuyor
Akbank mobil uygulaması üzerinden Eylül ayı içerisinde, Zorunlu Deprem Sigortası başvurusu için %50’ye varan chip-para i...adesi sunan kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 2.116 TL tutarında poliçe aldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim c
Hakkımda yürütülen bir soruşturma nedeniyle Akbank tarafından şüpheli konuma alınarak bankayla olan ilişkim sonlandırıld...ı ve benimle çalışmak istemedikleri tarafıma sözlü olarak iletildi. Ancak söz konusu soruşturmadan beraat ettim ve bu durum mahkeme kararıyla sabit olmasına rağmen 2024 yılından bu
"Mavi mağazasında kullanamadığım chippara'yı kullanım süresi geçtikten sonra dönem içi hareketlerimden düşecek şekilde kullandım. Teşekkürler Akbank"
Eylül ayında Mavi mağazasından Axess kredi kartımla yaptığım alışveriş sonrasında, yine Mavi mağazalarında kullanılmak ü...zere 500 TL Chip Para kazandım. 07 Ekim 2026 tarihinde bu 500 TL’lik chip parayı kullanmak için Mavi mağazasına giderek alışveriş yaptım. İşlem sonrası Chip Para kartımda görünmesi
Emekli maaşımı Mart 2026’da Akbank Kayseri Erciyes Şubesi’ne taşıdım. Uzman hattından N****** Hanım isimli temsilci ile ...görüştüm ve 5 adet otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında toplam 10.000 TL, ayrıca 20.000 TL de emekli promosyonu alacağım tarafıma açıkça vaat edildi. Promosyon kısmı ödendi,
Akbank’a ait Free kart için son iki ay içinde, farklı tarihlerde olmak üzere üç kez internet sitesi üzerinden başvuru ya...ptım. Her seferinde başvurularım hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Başvuru durumunu kendi çabamla kontrol ettiğimde, sistemde sanki kart başvurusunu ben iptal etmişim g
Akbank kredi kartı borcumun son ödeme gününde banka tarafından aranarak saat 20.00’ye kadar ödeme yapmam gerektiği, aksi... halde dosyamın avukata devredileceği söylendi. Bunun üzerine aynı gün 25.09.2026 tarihinde saat 18.45’te ödemeyi yaptım. Buna rağmen ertesi gün bir avukatlık bürosu tarafından ara
Akbank üzerinden kredi kullanmak istedim ancak yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Çağrı merkezi aracılığıyl...a 150.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Bugün saat 12:30 civarında tüm onayları verip işlemleri tamamladım. Görüşme sırasında kredinin onaylandığı, mobil bankacılıktan da on
Uzun zamandır Akbank banka kartımdan, benim hiçbir şekilde yapmadığım sanal alışverişler için 80 TL, 300 TL, 70 TL gibi ...farklı tutarlarda para çekildiğine dair SMS alıyorum ve bu tutarlar gerçekten de hesabımdan kesiliyor. Ben herhangi bir alışveriş yapmadığım halde bu işlemler kart hareketlerimde g
Akbank ile yıllardır çalışmama rağmen bu sene yaşadıklarım nedeniyle bankadan resmen soğudum ve bu ay tüm hesap ve kartl...arımı kapatma kararı aldım. Her sene mutlaka bir sorun yaşatılıyor, ancak bu yıl özellikle kredi kartlarımla ilgili yaşadıklarım bardağı taşırdı. Hâlihazırda kullandığım iki adet
Akbank mobil uygulamasındaki vadesiz hesabıma tanımlı artı bakiyemi üç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Artı Para b...orcumu ödedim, hatta kredi kartı borcumu da tamamen kapattım ve kredi kartımı şu an sorunsuz kullanabiliyorum, ancak artı bakiyem “kullanıma kapalı” görünüyor ve sistemde gecikmede
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden Bizim Toptan marketin Chip Para kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak 1-30 Eyl...ül tarihleri arasında 3000 TL ve üzeri harcamaya 300 TL, 5000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL Chip Para verileceği belirtiliyordu. 13 Eylül’de Akbank banka kartımla Bizim Toptan Bolu
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 2026 Eylül dönemi ekstresi ile ilgili olarak yaşamış olduğum ciddi bir sistemsel so...run hakkında yazıyorum. 2026 yılı Eylül ayı ekstresi için son ödeme tarihi 5 Ekim 2026 olarak görünmekteydi ve kartıma ait biri TL, diğeri USD olmak üzere iki ayrı ekstre bulunuyor
Uzun yıllardır Akbank kredi kartı kullanan ve şu an aktif olarak görev yapan bir askeri personelim. Öğrencilik dönemimde...n beri kredi kartı ödemelerimi hiçbir şekilde aksatmadan, düzenli ve disiplinli bir şekilde yaptım. Buna rağmen kredi kartı limitim halen 1.000 TL’de tutuluyor ve bir türlü artırıl
25.09.2026 tarihinde Kastamonu Kuzeykent Bilgin Sokak üzerinde bulunan Şok market’ten Akbank banka kartımla 1.230,45 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemi yapmadan önce Akbank’ın 1.000 TL ve üzeri QR ödemeye 1.000 TL çip para ödülü kampanyasına katılmıştım ve kasada, kampanyada tarif edildiği gib
Akbank kredi kartımla yaptığım bir market alışverişinde 242 TL çekilmesi gerekirken kartımdan 414 TL tahsil edildi. Arad...aki fark olan tutar, almadığım bir alışverişin ücreti gibi görünmesine rağmen benden tahsil edilmiş durumda. İşlem 10 Eylül tarihinde gerçekleşti ve o tarihten beri bu sorun çözülm
Akbank’ın internet reklamlarında, internet üzerinden hesap açan müşterilere “0 faizli Artı Para” bakiyesi tanımlandığı b...elirtiliyordu. Bu reklamı görerek ilgili linki takip ettim ve internet üzerinden görüntülü görüşme ile Akbank’ta hesap açtım. Hesabı açma amacımın özellikle Artı Para kampanyasında
Akbank’ın Sakarya ili Hendek ilçesi Kemaliye Mahallesi 609. Sokak’ta bulunan bankamatiği birkaç gündür çalışmıyor. 6 Eki...m saat 17.59 civarında işlem yapmak için gittiğimde ekranda “Üzgünüz, bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir hata mesajı ve en yakın ATM olarak yaklaşık 10 km uzaktaki başka bir lok
23.09.2023 tarihinde Akbank’ın Halkalı’daki ATM’sinden yaklaşık 10.700 TL tutarında firma ödemesi yapmak için işlem yapt...ım. Daha önce aynı ATM’yi defalarca sorunsuz kullandığım halde bu sefer para ATM’de sıkıştı, işlem tamamlanmadı ve ödeme gerçekleşmedi. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayıp du
26.09.2026 tarihinde Akbank’taki maaşımı başka bankaya taşımak istediğim için aldığım 15.000 TL promosyon tutarını tamam...en geri ödedim. Buna rağmen Akbank mobil uygulamasında SGK işlemlerine girdiğimde hâlâ “yaşlılık aylığı” ve başka bankada blokem olduğu bilgisi görünüyor. Bu durum üzerine Akbank
Akbank Free Kart için internet üzerinden başvuruda bulundum ve süreci Akbank mobil uygulaması üzerinden takip ettim. 18 ...Eylül 2026 tarihinde yaptığım son başvuruda, 1 Ekim’e kadar ekranda sürekli “Başvurunuz değerlendiriliyor” ifadesi yer aldı. 6 Ekim’de ise herhangi bir iptal işlemi yapmadığım hald
Akbank emekli promosyon yenileme kampanyası kapsamında kredi kartı market harcamalarına tanımlanan toplam beş adet 2.000... TL market indirimi hakkım bulunmaktaydı. Bu haklardan dördünü sorunsuz bir şekilde kullandım, ancak beşinci kullanımda indirim kartıma yansıtılmadı. 05.10.2026 tarihinde Akbank k
