to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank hesabıma yanlış bir para gönderimi yapıldı ve bu tutarı gönderen kişiye iade edebilmek için işlem başlatmak istiyorum. Ancak hem mobil uygulama hem de 444 25 25 müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen telefonuma SMS şifresi gelmediği için hesabıma giriş yapamıyorum.
Sorun, bugün saat 7’den itibaren başladı ve o zamandan beri üç kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde canlı destek alamadım ve çağrı merkezine bağlanamadım. Bu nedenle hem hesabıma erişemiyor hem de yanlış gelen paranın iadesiyle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum.
Akbank’tan, SMS şifre sorunumun acilen çözülmesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve hesabıma yanlışlıkla gelen paranın iadesi için hemen işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Akbank mobil bankacılık şifrem yaklaşık 1 aydır bloke olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarında tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem hatalı gibi görüp ilerlememe izin vermiyor. 444 25 25 numaralı çağrı merkezini defalarca aradım, ancak kart şifresi istendiğind...
Konu: Akbank Tarafından Hesabımın Bloke Edilmesi ve Hesabımdaki Paranın Kullanımına Engelleme Sayın Yetkili, 07.02.2025 tarihinde saat 19:30 - 19:45 arasında Akbank mobil uygulaması üzerinden 3 adet 100.000 TL fast transfer işlemi gerçekleştirdim ve mobil bankacılık üzerinden ilgili işlemler için...
Telefon numaramı değiştirdim bu sebeple Akbank mobil hesabıma giremiyorum Telefonumu güncelleyemediğim için Akbank Mobil ve internet bankacılığı üzerinden acilen gerçekleştirmem gereken işlemlerimi yapamıyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için 444 2 525'i aradığımda SMS şifre yeni numarama gelme...
Telefon numaramı değiştirdim bu sebeple Akbank mobil hesabıma giremiyorum Telefonumu güncelleyemediğim için Akbank Mobil ve internet bankacılığı üzerinden acilen gerçekleştirmem gereken işlemlerimi yapamıyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için 444 2 525'i aradığımda SMS şifre yeni numarama gelme...
Telefon numaramı değiştirdim bu sebeple Akbank mobil hesabıma giremiyorum Telefonumu güncelleyemediğim için Akbank Mobil ve internet bankacılığı üzerinden acilen gerçekleştirmem gereken işlemlerimi yapamıyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için 444 2 525'i aradığımda SMS şifre yeni numarama gelme...
Yorumlar