Teknosa’dan Aldığım Thomson Televizyonunda Sürekli Görüntü Bulanıklığı Ve Değişim Talebi

Forum Bornova İzmir Teknosa mağazasından satın aldığım Thomson marka televizyonun görüntüsünde sürekli bulanıklık sorunu yaşıyorum. Televizyonu bu yıl aldım ve kurulumu nikahımdan yaklaşık bir hafta önce, 8 Temmuz tarihinde yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra ekranda belirgin bir şekilde sürekli bulanıklık olduğunu fark ettim ve o günden beri bu sorun devam ediyor.

Yeni alınmış bir televizyonun daha ilk kullanım döneminde böyle bir problem çıkarması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Sıfır aldığım bir ürünün, sıfır ayarında ve sorunsuz çalışmasını beklerken, izleme kalitesini ciddi şekilde bozan bir görüntüyle karşı karşıya kaldım.

Bu nedenle Thomson markasından ve ürünü aldığım Teknosa’dan, televizyonumun sıfır bir ürünle bire bir değişimini talep ediyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu televizyonun yenisiyle değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.