02165929800 Kime Ait

Bu numara, Türkiye'de elektronik, uydu alıcısı ve akıllı televizyon sektörünün önde gelen markalarından biri olan Next & NextStar'ın (Yüksel Elektroteknik San. ve Tic. Ltd. Şti.) resmi müşteri hizmetleri ve genel merkez hattıdır. İstanbul Sultanbeyli merkezli olarak faaliyet gösteren firmanın bu iletişim numarası, kendi ürünlerinin yanı sıra CNET Türkiye gibi çeşitli teknoloji markalarının da yetkili teknik destek süreçlerinde kullanıcıları yönlendirdiği resmi bir çağrı merkezidir. Tamamen kurumsal ve güvenilir bir numaradır.

Kullanıcıların bu numarayla iletişim kurma veya bu numaradan aranma nedenleri genellikle şu işlemlerden oluşmaktadır:
- Yeni satın alınan Next marka televizyonlar, uydu alıcıları ve ev sinema sistemleri için yetkili servis üzerinden kurulum talebi oluşturmak.
- Cihazlarda yaşanan donanımsal veya yazılımsal arızalarla ilgili teknik destek almak.
- Garanti süreci, arıza kaydı sorgulama ve bölgedeki yetkili servis yönlendirmeleri hakkında bilgi edinmek.
- Navigasyon cihazları için harita güncellemeleri, lisans işlemleri ve yazılım desteği talep etmek.
- Modem ve ağ ürünlerindeki bağlantı sorunları gibi konularda distribütör destekli müşteri hizmetlerine ulaşmak.

Eğer bu numaradan bir arama alıyorsanız, muhtemelen daha önce oluşturduğunuz bir arıza kaydı, kurulum randevusu veya teknik destek başvurusu ile ilgili tarafınıza bilgi verilmek istenmektedir. Kurumsal bir hat olduğu için aramayı güvenle yanıtlayabilir ve işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Kendi talepleriniz için bu numarayı aradığınızda ise kampanya dönemlerinde veya mesai saatleri içinde müşteri hizmetlerinin yoğunluğundan dolayı zaman zaman hatta bekleme yaşayabileceğinizi göz önünde bulundurmanızda fayda vardır. Görüşmelerinizde cihazınızın seri numarasını, model bilgisini ve fatura detaylarınızı hazır bulundurmanız alacağınız hizmeti hızlandıracaktır.

Siz de bu numara ile gerçekleştirdiğiniz görüşmelere dair deneyimlerinizi, aldığınız teknik destek hizmetinin kalitesini veya aranma nedeninizi aşağıya yorum olarak bırakarak diğer kullanıcıların bilgilenmesine katkıda bulunabilirsiniz.