to read complaints and reviews, or file yours.
11/02/2025 tarihinde Akbank mobil uygulamamı güncelledikten sonra QR kod ile para çekemiyorum. Bütün işlerimi sırasıyla yapıyorum, çekmek istediğim para miktarını seçiyorum. QR kod ekranı için açılan kamera simsiyah ekran olarak kalıyor. Uygulama izinlerinden kamera iznini kapatıp tekrar açtım, telefonu kapatıp tekrar açtım ama olmuyor. Akbank'ı aradım ama ilgilenen kimse yok.
Akbank'ta QR kod ile para çekmek ve yatırmak istediğimde karşıma siyah bir ekran çıkıyor. Acaba sorun benim telefonumda ...mı dedim... Uygulamayı siliyorum ama bu bir çözüm olmadı ve müşteri temsilcisi ile de görüştüm, sistemde bir hata vardır. Silip geri yükleyebilirsiniz dedi.
2 Hafta önce telefon değişikliği yaptım. Telefon değişikliği yaptıktan sonra eski telefondaki yedeklerimi yeni telefona ...aktardım. Aktarmadan sonra Akbank Mobil Uygulamasını kullanamaz oldum. Sanal Kart limiti yükseltmeyi, QR ile para çekme fonksiyonlarının hiçbirini kullanamıyorum. Uygulamadan sonra
Akbank ATM'lerinden QR kod ile para çekme işlemi yapamıyorum. Kesinlikle tepki vermiyor, uygulama bankayı defalarca arad...ım. Bir aya yakın bir süre önce de kayıt oluşturdum ama banka bu konuda ilk müracaat sırasında gönderdiği 'iki iş günü içinde sorun halledilecek' dışında bir şey söylemedi. Defalar
Alışveriş Kredisi66
Altın198
Araç Kredisi59
Axess Business338
Axess Gold1.587
Axess Platinum4.201
Banka Kartı1.630
Bilgi Güncelleme303
Bireysel Bankacılık1.621
Bireysel Emeklilik303
Birikim Hesabı51
Borsa102
Chip Para3.212
Döviz177
EFT1.656
Faizsiz Kredi1.079
FAST270
Fatura Ödeme509
Fon353
Free Kart240
Gümüş43Halka Arz151Harcama İtirazı3.095
Havale627
Hesap Açma501
Hesap Kapatma438
HGS248
Hisse664
İhtiyaç Kredisi1.039
Kiralık Kasa23
Konut Kredisi329
Kredi7.998
Kredi Kartı22.791Kur Korumalı Mevduat21
Kurye460
Maaş Hesabı502
Mevduat Faizi73
Mevduat Hesabı229
MTV Ödeme40
Nakit Avans1.586
Nar Hesabı47NFC161
Numara Güncelleme268
Otomatik Ödeme937
Öğrenci Kredi Kartı48
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.758
Para Yatırma2.431
Pos1.118
Promosyon1.078
Sanal Kart54
Serbest Hesap88
Sigorta1.295
Sim Kart Bloke315
Swift101
Şifre Alma368
Şifre Bloke283
Taksitli Nakit Avans652Temettü38
Vadeli Hesap235
Vadesiz Hesap380
Virman65Winwin18
Yatırım Hesabı291
Uygulama iki telefonda da varsa çalışmıyor eski telefonundaki uygulamada ön belleği temizleyip uygulamayı silin diğer telefonda çalışmaya başlıyor