to read complaints and reviews, or file yours.
11/02/2025 tarihinde Akbank mobil uygulamamı güncelledikten sonra QR kod ile para çekemiyorum. Bütün işlerimi sırasıyla yapıyorum, çekmek istediğim para miktarını seçiyorum. QR kod ekranı için açılan kamera simsiyah ekran olarak kalıyor. Uygulama izinlerinden kamera iznini kapatıp tekrar açtım, telefonu kapatıp tekrar açtım ama olmuyor. Akbank'ı aradım ama ilgilenen kimse yok.
Akbank'ta QR kod ile para çekmek ve yatırmak istediğimde karşıma siyah bir ekran çıkıyor. Acaba sorun benim telefonumda ...mı dedim... Uygulamayı siliyorum ama bu bir çözüm olmadı ve müşteri temsilcisi ile de görüştüm, sistemde bir hata vardır. Silip geri yükleyebilirsiniz dedi.
2 Hafta önce telefon değişikliği yaptım. Telefon değişikliği yaptıktan sonra eski telefondaki yedeklerimi yeni telefona ...aktardım. Aktarmadan sonra Akbank Mobil Uygulamasını kullanamaz oldum. Sanal Kart limiti yükseltmeyi, QR ile para çekme fonksiyonlarının hiçbirini kullanamıyorum. Uygulamadan sonra
Akbank ATM'lerinden QR kod ile para çekme işlemi yapamıyorum. Kesinlikle tepki vermiyor, uygulama bankayı defalarca arad...ım. Bir aya yakın bir süre önce de kayıt oluşturdum ama banka bu konuda ilk müracaat sırasında gönderdiği 'iki iş günü içinde sorun halledilecek' dışında bir şey söylemedi. Defalar
Alışveriş Kredisi62
Altın199
Araç Kredisi58
Axess Business327
Axess Gold1.651
Axess Platinum4.253
Banka Kartı1.638
Bilgi Güncelleme294
Bireysel Bankacılık1.592
Bireysel Emeklilik302
Birikim Hesabı52
Borsa104
Chip Para3.226
Döviz193
EFT1.703
Faizsiz Kredi1.073
FAST277
Fatura Ödeme481
Fon356
Free Kart239
Gümüş44Halka Arz155Harcama İtirazı3.213
Havale626
Hesap Açma511
Hesap Kapatma431
HGS240
Hisse720
İhtiyaç Kredisi1.000
Kiralık Kasa27
Konut Kredisi325
Kredi8.276
Kredi Kartı23.200Kur Korumalı Mevduat27
Kurye542
Maaş Hesabı514
Mevduat Faizi80
Mevduat Hesabı268
MTV Ödeme32
Nakit Avans1.861
Nar Hesabı53NFC167
Numara Güncelleme288
Otomatik Ödeme896
Öğrenci Kredi Kartı53
Ön Onaylı Kredi35
Para Çekme1.775
Para Yatırma2.482
Pos1.099
Promosyon942
Sanal Kart53
Serbest Hesap87
Sigorta1.299
Sim Kart Bloke336
Swift109
Şifre Alma404
Şifre Bloke297
Taksitli Nakit Avans699Temettü39
Vadeli Hesap232
Vadesiz Hesap384
Virman64Winwin17
Yatırım Hesabı306
Uygulama iki telefonda da varsa çalışmıyor eski telefonundaki uygulamada ön belleği temizleyip uygulamayı silin diğer telefonda çalışmaya başlıyor