Akbank Posyapamıyorum

Akbank Axess kredi kartıma 15 Şubat ve sonrasında tanımlanan chip-paraları hiçbir şekilde kullanamamaktayım. Chip-para i...le ödeme yapmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, kartım pos cihazına takıldığı anda tarafıma herhangi bir seçim hakkı sunulmadan doğrudan kredi kartımdan tahsilat yapılmakta ve...

2025 yılı aralık ayında pos cihazıma Akbank pos yüklendi. Ve 12. Ay sonuna kadar bankadan hesap açılışı yapmam, kredi ka...rtı ve hesap kartı almam, ayrıca iki adet fatura ödeme talimatı vermemle birlikte bir sonraki ayin 18 inde hesabıma 25000 TL çip para yükleneceği söylendi. Fakat üzerinden 4 ay geç...

İzmir Karşıyaka’da, Akbank Girne Şubesi’ne bağlı işyerimde Akbank pos kullanıyorum. İş yerime gelen Akbank temsilcisi, p...os cihazının hiçbir aidatının olmadığını ve oranlarının düşük olduğunu söyleyince cihazı bu şekilde, aidatsız olduğu bilgisiyle aldım. İlk 11 ay herhangi bir kesinti fark etmedim, ...

Akbank ile çalıştığım pos hizmetimi kendi isteğimle sonlandırmak istiyorum ancak bu süreci bir türlü tamamlayamıyorum. P...ilavüstü isimli şahıs işletmem için Akbank pos kullanıyorum ve bu çalışmayı artık tamamen bitirmek istiyorum. E5 Pendik şubesine bu talebimi ilettiğimde beni çağrı merkezine yönle...

22 Nisan 2026 saat 16.23’te Akbank müşteri hizmetlerini kurumsal pos problemimiz için telefon üzerinden aradım. Görüşme ...sırasında son derece üstten, ters ve ilgisiz bir tavırla konuşuldu. Sorunun kurumsal bir konu olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, müşterileriniz arasın, sizinle çözeceğimiz bir ş...

Akbank dijital slip tasarımıyla ilgili ciddi bir kullanıcı deneyimi sorunu yaşıyorum. Tarafıma iletilen dijital slipte ...en önemli bilgiler (tutar, tarih, işlem detayı) net bir şekilde ayrıştırılmamış. Tüm içerik neredeyse aynı font ve yoğunlukta olduğu için okunabilirlik oldukça düşük. Özellikle işl...

16.04.2026 günü saat 13:55:20’de Akbank banka kartımdan “yurt dışı pos satış” şeklinde görünen, 176,10 TL tutarında sana...l pos işlemi gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartımı hiçbir şekilde bu işlemde kullanmadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile gör...

Akbank’ın iştiraki olan Tosla İşim sanal pos uygulaması üzerinden daha önce çalıştığımız firmanın sanal posu şu anda kap...alı olmasına rağmen, muhasebe dönem kapanışımız için ihtiyaç duyduğumuz hesap hareketlerine bir haftadır ulaşamıyoruz. Firmanın unvanı Fırat Patent Danışmanlık Limited Şirketi’dir....

13.04.2026 günü saat 11.30 civarında İzmir Atatürk Organize Sanayi Bölgesi Çiğli Şubesi’ne pos cihazı işlemlerim için gi...ttim. Ancak şubede görevli personelin son derece ukala ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Müşteriye karşı saygılı bir yaklaşım kesinlikle yoktu ve benzer saygısızlıkları bu şubede d...

Akbank’ta iş yeri numarası 00000010436151 olan pos cihazım için başvuruyu yaparken, ilk 6 ay boyunca pos bakım ücreti al...ınmayacağı bilgisi verildi. 6 ay dolmadan cihazı kapatmak istediğimde ise uzman müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, ek olarak 3 ay daha bakım ücreti alınmayacağı açıkça söyle...

Paytr üzerinden sadece yurt dışı müşterilerime satış yaptığım kendi e-ticaret sitem için USD tahsilat alabilmesi amacıyl...a Akbank’ta USD hesabı açtım. Paytr, USD çekimlerinde Akbank ile çalıştığını ve bu nedenle Akbank’ta hesap açmam gerektiğini iletti, ben de bu doğrultuda 0170 şube kodu, 0244408 nu...

Akbank üye iş yeri olarak Sinop şubesi üzerinden kullandığım pos cihazında QR çekimlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 11...645839 üye iş yeri numaralı pos cihazımda yapılan bazı QR işlemlerinde cihaz iletişim hatası veriyor, ancak buna rağmen karşı bankadan ücret tahsil ediliyor ve hemen ardından sanki...

Akbank pos hizmetiyle ilgili olarak iş yerim Erdoğan Lojistik adına ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.03, 11.03 ve 04.0...4 tarihlerinde pos ücreti adı altında toplamda yaklaşık 5.000 TL kesinti yapıldı. Bu kesintilerle ilgili olarak bilgi almak için müşteri temsilcimle WhatsApp üzerinden görüştüğümde...

Akbank üzerinden kullandığım Ingenico marka POS cihazım için 01.04.2026 tarihinde, cihaz başına 1.250 TL olmak üzere ÖKC.../POS aidat ücreti kesintisi yapıldı. Oysa daha önce tarafıma 3 aylık kapsamda bu tür bir kesinti yapılmayacağı, kampanya bitiminde POS’u iptal etmem halinde ücret yansımayacağı bil...

Akbank banka pos cihazımızı yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz ve pos hesabımıza her para yattığında “OKC kesinti” adı altınd...a 300–500 TL civarında düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettik. Bu kesintilerin neden yapıldığı, kaç lira borcumuz olduğu ya da hangi sözleşmeye dayandığı konusunda bize hiçb...

01.04.2026 tarihinde Akbank Bartın Merkez şubesindeki hesabımdan, açıklamasında “ÖKC işletim ücreti” yazan 1.142,26 TL t...utarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca daha önce de aynı gerekçeyle hesabımdan 3.584 TL tutarında...

İş yeri sahibi olarak uzun süredir pos cihazı kullanıyorum. Birkaç gün önce Garanti Bankası’nın pos aidat ve komisyon tu...tarları çok yüksek geldiği için Garanti ile çalışmayı bırakıp Akbank ile anlaşma yaptım ve iş yerimdeki pos cihazlarına Akbank uygulaması yüklendi. Ancak yaklaşık son iki gündür ik...

Akbank ile çalıştığımız pos cihazımızdan Akbank anlaşmasının silinmesini talep etmemize rağmen günlerdir hiçbir şekilde ...dönüş alamıyoruz. İşletmemiz Antalya Muratpaşa’da, Akdeniz Bulvarı şubesine bağlı ve müşteri numaramız 6677222’dir. Artık başka bir banka ile çalışmaya başladığımız için pos cihazı...

Akbank banka kartıma bağlı hesabımdan, iznim ve bilgim dışında “yurt dışı pos satış” açıklamasıyla 1.578,50 TL ve buna e...k olarak 3,15 TL şeklinde toplamda para çekildiğini fark ettim. İşlem hareketlerinde bu çekimin bugün saat 06.03.12’te gerçekleştiği görülüyor. Bu işlem tamamen benim bilgim dışınd...

Uzun süredir kullandığım Akbank fiziki pos cihazını yaklaşık 6 ay önce kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda... bana 30 Mart’a kadar pos’u ücretsiz kullanabileceğim söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. 30 Mart günü tekrar müşteri hizmetlerini arayıp pos’un iptali için ...

Akbank üzerinden aldığım yazarkasa pos cihazı bağlanırken bana herhangi bir komisyon ya da ek ücret ödemeyeceğim açıkça ...söylendi. Yazarkasa pos cihazı da bana ait olmasına rağmen, dün akşam hesabımdan “ÖKC. Büt. Hız ücreti komisyon” adı altında aylık 1.250 TL kesinti yapıldığını gördüm. Cihaz bana a...

Akbank’ın Shell istasyonları için sunduğu “4 kez 1000 TL üzeri yakıt alımına 300 TL chip-para” kampanyasına katıldım. Ka...mpanya katılımımdan sonra Shell istasyonlarından 5 ayrı işlemde toplamda yaklaşık 8.500 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ancak buna rağmen kampanya ekranına sadece 1 yakıt alımım y...

Akbank Çerkezköy Şubesi’nde bulunan ticari hesabım kapsamında kullanmakta olduğum Beko X30 TR pos cihazımı, 01.07.2026 t...arihinde yeni nesil ÖKC cihazına geçiş yaptığım için iptal ettirdim. Buna rağmen tarafımdan 4 aylık pos kullanım bedeli tahsil edildi. Şube ile yaptığım görüşmeler sonucunda, pos ...