to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Ankara Keçiören Şubesi’indeki ticari hesabımdan, 16 Mart Pazartesi günü yaklaşık 900 TL tutarında, pos cihazı adı altında bir kesinti yapıldı. Ancak benim herhangi bir pos cihazım bulunmuyor, buna rağmen bu işlem “pos için kesinti” olarak yansıtıldı ve param adeta sebepsiz yere hesabımdan alı...
Yaklaşık bir sene önce Akbank İçerenköy Şubesi, İstanbul’daki ticari hesabıma bağlı POS cihazını iptal etmek için şubeye başvurdum ve POS’u artık kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, 10 gün önce Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak faizsiz ticari kredi imkânı teklif edildi ...
İletişim ve hizmet eksiği Akbank, bir işlem yapınca hesabımı kapatıp aramamda kapatarak işlem yapmama engel olmakta. İlgili bankanın güvenlik birimi beni aradığında, engelli bir birey olarak koltuk değneği ile telefona bakmak çok zor. Aradığımda hiçbir iletişimden ulaşamamak, beraberinde şubeye gitm...
Akbank ile işyerimde POS cihazı kullanıyorum. POS oranının çok aşırı yükselmesi sebebiyle kapatmak istedim. 05.12.2024 Perşembe günü müşteri hizmetlerini aradım, 50 dakika bekledikten sonra müşteri hizmetlerine bağlanabildim ve kapatmak istediğimi söyledim. Şu an hala 6 gün oldu ve POS cihazımda yük...
444 28 28 Akbank POS destek hattı müşteri hizmetleri 45 dk 1 saat hatta beklememe rağmen bağlanılamıyor. Çözüm yok, iletişim yok. Bu zamanda böyle müşterilerinizi saatlerce hatta bekletmek, haksız yere kestiğiniz ücretlerin iadesini zorlaştırmak için midir?
Akbank'tan gezici bir çalışan dükkanıma geldi ve POS cihazımı Akbank ile çalışırsam ilk altı ay bakım ücreti alınmayacağını ve 5.000 TL Chip-Para yükleneceğini söyledi. Aradan iki ay geçti. İki aydır hem POS cihazı için ücret kesiliyor hem de Chip-Para yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Akbank Salihli şubesinin iletişim numarasını aradım ama bütün tuşlanacak numara varsa tuşladım ama bir canlıya ulaşamadım. 02367133321. Bireysel KOBİ iletişim numaralarının hepsini tuşladım ama bankadan kimseye ulaşamıyorum. Sesimi duyan yok. Bir türlü ulaşamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini de ar...
