to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz'da Akbank tarafından ilk harcama ödülü olarak 150₺ chip-para yüklendi. Son kullanma tarihi 27.07.2025 olarak belirtilmişti. Ancak kartımı bulamadığım için kartımı iptal ettirdim ve müşteri temsilcisine de içinde puan olduğunu, kullanamayacağımı söyledim. Müşteri temsilcisi, yeni karta yükl...
Akbank Yetkililerine, Ben Atakan, 3 Nisan 2024 tarihinde müşteriniz olarak bir konuda yaşadığım hayal kırıklığını belirtmek istiyorum. Banka kampanyalar dahilinde 600 TL Chip Para puan verdi ancak son kullanma tarihini öğrenmek istediğimde müşteri hizmetleri tarafından puanların bir son kullanma...
Akbak aş kredi kartıma yüklemiş olduğu para puanla (30 TL) alışveriş yaptım. Puanı kullandım. Sonra ki dönem de kullandığım puanı ekstreye eklediler. Puan da gitti, harcamışım olduğum puanına da parasını ödemiş oldum... Şimdi kalmışlar puan yüklenelim, geri verelim. (Sonra tekrardan kredi kartı ekst...
Öncelikle kimse Akbank kullanma hatasına düşmesin. Her birimi ayrı ayrı bilgi eksikliği gösteriyor. 'Üyeliksiz kart veriyoruz' diyerek 1 sene sonunda üyelik ücreti talep ediyorlar. Ücret iadesi talebinde bulunduğunuzda ise herhangi bir iade yapılmadığını belirtiyorlar. Kart iptal talebinde bulunduğu...
12/06/2023 tarihinde Axess kredi kartımın çipi çalışmadığı için şubeye gittim. Kart talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Sesli yanıt sisteminde kart talebinde bulundum. Ancak anında tekrar aradım adresi sordum. Eski adres olduğunu belirterek uzun sürede yeni adresi anc...
