Onaysız Ev Eşya Sigortası Yenilemesi Ve İptal Engeli Mağduriyeti

06.12.2024 tarihinde Akbank Şanlıurfa Karaköprü Şubesi üzerinden konut kredisi başvurusunda bulundum. Kredi başvurusu sırasında, Ev Eşya Sigortası kapsamında benden bir ücret tahsil edildi. Bu ödemenin yalnızca bir defaya mahsus olacağını düşünüyordum. Ancak bugün öğrendim ki, bu sigorta her yıl yenilenerek aynı tutar tekrar tahsil edilecekmiş.

İhtiyacım olmayan ve onay vermediğim bu sigorta için Akbank tarafından ödeme yapmaya zorlanıyorum. Poliçem Aksigorta üzerinde görünmekte ve mobil uygulamada "Poliçe İptali" seçeneği olmasına rağmen, banka tarafından iptal izni verilmemektedir. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, poliçenin iptal edilemeyeceği söylendi.

Onayım ve isteğim dışında yapılan Ev Eşya Sigortası'nın (Poliçe No: 420294184) iptal edilmesini ve bundan sonraki yıllarda bu ücretin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.