to read complaints and reviews, or file yours.Akbank'ta bulunan serbest Plus hesabımdaki para görünmüyor. Hesabımdaki para ya ulaşamıyorum; yaklaşık 100 bin civarında...ki param hakkında ne müşteri temsilcisi görebiliyor ne de uygulamada görünüyor. Param buhar olup gitti. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
04.08.2026 tarihinde sabah saat 04.00 civarında Edirne Kıyık semtindeki Halkbank ATM’sinden Akbank hesabıma 2.200 TL par...a yatırma işlemi yaptım. ATM ekranında işlemin başarılı olduğu bilgisi görülmesine rağmen tutar Akbank hesabıma geçmedi. İşlemin yapıldığı ATM’nin numarası 15694772’dir. Yaşadığım
Akbank kredi kartlarımdan 04.08.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Ekstrede bu tutar ...açıkça görülmekte olup bu ücretin alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum. Bu nedenle kesilen yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini, ayrıc
5 Ağustos 2026 tarihinde sehven Akbank kredi kartı hesabıma EFT işlemi yaptım. Bu kredi kartım daha önce yapılandırma ka...psamına alınmış ve taksitlerini düzenli olarak ödemekteydim. Ancak yaptığım EFT tutarı, sanki hiç yapılandırma yapılmamış gibi, iradem ve onayım dışında kredi kartı borcuna peşin k
Yaklaşık bir yıldır Akbank’a ait sonu 0804 ile biten kredi kartımı kullanıyorum. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen, ...yaklaşık üç ay önce ekstreme 1.649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın kart limitime göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Aidatın iptali ve
28.07.2026 tarihinde sonu 0938 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 1.504,50 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilmişt...ir. Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bu işlem sonrasında bankaya iade talebinde bulundum. İlk etapta 752,25 TL tutarında kısmi iade teklifi
Akbank Axess Platin kredi kartımdan 20.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Kullanıcı ol...arak bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, 2-3 gün içinde olumlu y
Yaklaşık 5 aydır Akbank tahsilat birimi tarafından sabahın erken saatlerinden akşam geç saatlerine kadar, gün içinde def...alarca telefonla aranıyorum. Sürekli ve ısrarlı şekilde aranmak, müşteri olarak kendimi rahatsız ve değersiz hissetmeme neden oluyor. Borç nedeniyle arandığımın farkındayım ancak
Bugün Konya Beyşehir Akbank şubesine saat 16:00–16:45 arasında hesap açma işlemi için gittim. Şubede ciddi personel eksi...kliği olduğu için bir personeli yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldım ve buna rağmen işlemlerimi yaptıramadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Bu yaşadığım durum bana göre kabul
Akbank Wings kredi kartımın 05.08.2026 tarihli ödemesiyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı hesa...p kesiminden sonra 2.300 TL tutarındaki ödeme gününde maaş hesabımdan kredi kartı hesabıma para göndermeme rağmen, hesabım bir gündür eksi bakiyede görünüyor ve gönderdiğim tutar a
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 04.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” tahsil edilmiştir. Uzu...n süredir Akbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarda üyelik ücreti alınmasını haksız buluyorum. Kartımı düzenli kullanmam
01.08.2026 sabahı saat 09:14’te Akbank Keçiören Kafkas Mahallesi’nde bulunan 00005641 numaralı ATM’den kayınvalidem Ş***...**** K****’in hesabına para yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 39.600 TL tutarındaki parayı ATM’ye yerleştirdikten sonra cihaz parayı aldı, ancak işlem ta
Yaklaşık 1 yıldır kredi kartınızı aktif olarak kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapıyorum. Buna rağmen tarafıma yıllı...k kart aidatı yansıtılmış. Aidatın müşteri memnuniyeti kapsamında iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı iptal etmek zorunda kalacağım
Akbank kredi kartımdan iznim ve haberim olmadan yaklaşık 12 gündür yurt dışı kaynaklı işlem/çekimler yapılmış. 24 Temmuz... 2026 tarihinde başlayan bu işlemler toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında ve bu süre boyunca Akbank tarafından bana hiçbir onay veya uyarı SMS’i gönderilmedi. Durumu fark ettiğim
"Teşekkürler ücret iade edildi"
Akbank kredi kartımdan 26.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ü...creti/adı altında” adı altında bir ücret tahsil edildi. Bu kesinti, sonu 48
Akbank kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Facebook üzerinden art arda birçok kez kart çekimi... yapılmıştır. Hesap hareketlerimde “Facebook / FB. Me/ads ırl” şeklinde görünen bu işlemler 115 TL, 120 TL, 140 TL gibi tutarlarda olup, tarafımca kesinlikle yapılmamış ve herhangi
Akbank’a ait Troy kredi kartımla ilgili olarak bilgim ve onayım dışında yapılan işsizlik sigortası kesintileri nedeniyle... şikayetçiyim. Nisan – Mayıs gibi Akbank tarafından telefonla arandım ve kartıma işsizlik sigortası tanımlanmak istendi. Bana bu hizmetin ücretsiz olduğu söylendi, herhangi bir ücr
Akbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra takibi kapsamında, çalışmakta olduğum Yalım Petrol şirketin...e icra dairesinden bir yazı gönderildi. Bu yazıda belirtilen tutar, işverenim tarafından Temmuz ayında son maaşımdan kesilerek tamamen ödendi ve Yalım Petrol tarafından icra tutarı
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden sunulan Tatil Sepeti kampanyasından kazanacağım Chip Paranın tarafıma yüklenmemesiyle... ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 22.07.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla Juzdan uygulamasındaki Akbank kampanyalı oteller bölümünden dlt Turizm ve Ticaret a. Ş. üze
Akbank’ın “Kazan Kazanan Akbanklı” kampanyasına mayıs ayında katıldım. Kampanya koşullarına göre mayıs ayında yaptığım i...şlemler sonucunda haziran ayında hesabıma 4.500 TL Chip Para yüklenmesi gerekirken, yalnızca 2.000 TL yattı ve 2.500 TL’lik Chip Para tarafıma tanımlanmadı. Durumu fark eder etmez
Emekli maaşımı 27 Mayıs 2027 tarihinde Yalova Merkez Akbank şubesine taşıdım. Bu tarihten itibaren emekli maaşı promosyo...nu alma hakkım olduğunu düşünmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı ve halen bu haktan yararlandırılmıyorum. Konu ile ilgili olarak
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ...ücrete daha önce de itiraz etmeme rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda üzerinden 3 ay geçtiği gerekçesiyle iade işlemi yapılamayacağı söylend
Akbank banka kartımdan toplam 10.900₺ tutarında yaptığım bir harcamayla ilgili olarak 13.07.2026 tarihinde 444 2 525 num...arasını arayarak harcama itirazı talebinde bulundum. Görüşme sonunda bana bir referans numarası verildi ve itiraz kaydının alındığı söylendi. Yaklaşık 1 aydır bu itirazın sonucunu
"Bu ay geç de olsa para iadesi yattı. Gelecek iki ay herhalde ayın 1inde yatacaktır. Teşekkür ederim."
Akbank tarafından geçen ay telefonla aranarak üç ay boyunca fatura otomatik... ödeme talimatı verirsem her ay 500 TL iade kazanacağım söylenmişti. Bunun
