to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Onay Bekliyor Açıköğretim Af Başvurusunda Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim kapsamında af başvurusu yaptım ve gerekli ödemeyi gerçekleştirdim. Başvuru takip ekranımda 206117974 numaralı lisans tamamlama başvurum “Ödeme Alındı” ve “yetkili onayı yapılmadı” aşamasında görünmesine rağmen, 6 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreç boyunca başvurumun akıbetini öğrenebilmek için telefonla yetkililere ulaşmaya çalıştım ancak Açıköğretim ile ilgili birime kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar cevaplanmıyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Hem ödemenin alınmış olması hem de sürecin bu kadar uzun süre beklemesi mağduriyet oluşturmaktadır.
Af başvurumun bir an önce incelenerek onay sürecinin tamamlanmasını ve başvurumun son durumu hakkında tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba bende de aynı sorun var başvuru tamamla diyorum olmuyor hata veriyor. Ödeme hesabımdan düşülmüş ama dekonta ulaşamıyoruz bir de AÖF den bir de mesaj geldi ödemeyi yapmadınız son gün 19 Ekim diye yazdım destek kısmına umarım çözerler