to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Akbank Axess Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Kızım 10 Eylül Perşembe sabahı okul için Amerika’ya uçacak v...e bu nedenle kendisine ek kredi kartı çıkarmak istedim. Yaklaşık 10 gün öncesinden bu yana, toplamda 5 kez müşteri hizmetlerini arayarak ek kart başvurusu yaptım. Her görüşmemde a
Akbank’ın Axess Gold Mastercard kredi kartımın sonu 5254 ile biten kartımdan 07.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında ...yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve kesilen bu ücretin tamamının iadesini talep
Akbank kredi kartı borcum nedeniyle, KVKK Md. 11 kapsamını aşan şekilde üçüncü kişi olan eşimin telefon numarası aranara...k rahatsız edilmektedir. Ağustos ayından beri düzenli olarak eşimin hattı aranmakta, en son 01.09.2026 tarihinde tekrar arama yapılmıştır. Borçlu kişi ben olmama rağmen, eşimin num
Akbank Troy kredi kartımdan 28.08.2006 tarihinde 75,25 TL tutarında “kredi kartı sigorta bedeli” adı altında bir kesinti... yapılmıştır. Bu sigortaya isteyerek ve açık bir onay vererek başvurduğumu hatırlamıyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bankanın sorumluluk almad
Akbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 04.09.2026 tarihinde ekstreme 1.190,00 TL tutarında “...üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını k
Akbank kredi kartımdan 30.08.2026’dan bu yana belirli aralıklarla bilgim ve onayım dışında online harcama yapılmaktadır.... Kartımın son 4 hanesi 8791 olup, şu ana kadar toplam 1.024,13 TL tutarında izinsiz çekim görünmektedir. Hareketlerimde özellikle YDS tracelo.com ve benzeri isimlerle farklı tutarl
Akbank Axess kredi kartımdan 4 Eylül 2026 tarihinde 1.190 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmışt...ır. Bu işlem, hesap hareketlerimde açıkça “Üyelik Ücreti -1.190 TL” olarak görünmektedir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan bu tutarın çekilmesin
04.09.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve rızam olmadan “moka united/Zara giyim ıt” pos altyapısı üze...rinden 8.819,00 TL tutarında bir harcama gerçekleşmiştir. Kartımın sonu 9080 ile bitmektedir ve işlem zamanı boyunca kartım fiziksel olarak yanımdaydı, ayrıca herhangi bir bilgilen
Akbank’tan kullandığım taşıt kredimin son taksitini Ağustos ayında ödememe ve kredi ilişkim tamamen bitmiş olmasına rağm...en, aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmıyor. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen e-Devlet’te Akbank t. A. Ş. Kaydında “Hak Mahrumiyeti: rehinli (r)” ibaresi hâlâ görünmek
Akbank kredi kartımdan 2025 yılı Ağustos ya da Eylül ayında 1.149,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti f...ark eder etmez, en geç 1–2 ay içinde bankaya itirazda bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Daha sonra kartımı iptal ettirirken de aidatın iade edilip edilemeyeceğini tekrar sord
"Müşteri hizmetlerini arayıp, iademi aldım."
Akbank Axess Platinum Mastercard kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde 1.504...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir onayım veya b
Akbank kredi kartımın borcunu her ay düzenli olarak dönem borcunun tamamını ödediğim halde, yaklaşık bir yıldır üç ayda ...bir “asgari tutarın altında ödeme yaptınız” şeklinde mesajlar alıyorum. Kartımı sadece alışveriş amaçlı kullanıyorum, hiçbir şekilde gecikmeye düşmüyor ya da eksik ödeme yapmıyorum
Akbank Platinum kredi kartıma ait Ağustos dönemi ekstresini son ödeme tarihi gelmeden, ekstre borcunun tamamını ödememe ...rağmen, ekstreye parça ödeme yaptığım gerekçesiyle haksız yere faiz ve gecikme borcu yansıtıldı. Gönderdiğim ekrandan da görüleceği üzere toplam dönem faizi ve gecikme faizi adı al
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 28.08.2026 tarihinde kredi kartı he...sabımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak banka ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Herhangi bir e
03.09.2026 tarihinde Bursa Şehreküstü Metro istasyonu içindeki Akbank ATM’sinden babamın Akbank banka kartına para yatır...mak istedim. Kartı taktıktan sonra 7.000 TL yatırdım, ekranda ise “1.600 TL’niz alıkonuldu, paranızı alınız” uyarısı çıktı ve ATM bana sadece 5.400 TL’yi geri verdi, bu tutar da he
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Son ekstreme yansıyan 1.329,50 TL tutarındaki “üyelik ücreti”... kesintisini yeni fark ettim ve bu bedelin kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum.
Akbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır, 2.000 TL limitli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 1.329 TL tutarında yıllık kar...t üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın kesinlikle haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Bu aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yardımcı o
Akbank’ın SMS ile tarafıma ilettiği faizsiz Artı Para kampanyasından yararlandım. 22–31 Temmuz tarihleri arasında Akbank... hesabımdan bu kampanya kapsamında yaklaşık 15.000 TL Artı Para kullandım. Ancak kampanyanın “faizsiz” olarak sunulmasına rağmen ilgili döneme yaklaşık 55 TL faiz yansıtıldığını gö
Akbank’tan bugün, gönderdiğim ekran görüntüsünde de yer alan “ilişki sonlandırma” kapsamında hesaplarımın kısıtlandığına... dair bir SMS aldım ve bu mesaj sonrası banka ile olan tüm ürün ve hizmet erişimlerim, yani hesaplarım, kartlarım ve diğer bankacılık işlemlerim tamamen kullanılamaz hale geldi. Ge
Akbank kredi kartımla motorlu taşıtlar vergisi borcumu ödedim ancak aracımı satmak için notere gittiğimde, sistemde MTV ...borcum ödenmemiş olarak göründü ve bu nedenle satış işlemini gerçekleştiremedim. Satışı yapabilmek için mecburen başka bir banka üzerinden aynı MTV tutarını tekrar ödemek zorunda k
Akbank Cebe POS uygulamasını kullanarak müşterilerimden ödeme alabilmek için başvuru yaptım; ancak başvurum bugün hiçbir... şekilde onaylanmıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Akbank Cebe POS başvurusu ekranında yalnızca başvuruya devam edemediğimi belirten bir uyarı çıkıyor ve süreç bu noktada tıkanıyo
04.09.2026 sabah saatlerinden bu yana Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadec...e Akbank yazılı kırmızı ekran geliyor, sonrasında hiçbir ilerleme olmuyor ve hesaplarıma erişemiyorum. Gün boyunca defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve mobil bankacılık
Emekli maaşımı Akbank’tan Yapı Kredi’ye taşımak istiyorum ancak 22 Ağustos’tan beri bu işlem bir türlü gerçekleştirilemi...yor. Yapı Kredi, Akbank tarafından kredi blokesi göründüğünü belirtiyor. Akbank müşteri hizmetlerini her aradığımda ise maaş hesabımda herhangi bir bloke olmadığını ve maaşımı iste
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 30.08.2026 tarihinde kesilen ekstre...mde, kartıma 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve b
