to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan “Artı Para sigortası” adı altında bilgim ve onayım dışında bir tutar... çekilmiştir. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve bu işlemi kesinlikle onaylamadım. İznim olmadan gerçekleştirilen bu sigorta kesinti
Bugün Trabzon Akçaabat Söğütlü Mahallesi’nde bulunan Akbank ATM’sinden 4.40...0 TL para çekme işlemi yaptım. Saat 09:33’te gerçekleştirdiğim bu işlemde A
Merhaba emekli maaşımı Akbank'tan alıyorum faturaları otomatik ödemeye verdim ona göre promosyon aldım. Buraya kadar sor...un yoktu. Mobil fatura hat değişimi oldu bende otomatik ödemede sorun olmasın diye mobil bankacılıktan iptal edip hemen 5 dakika içinde diğer operatöre otomatik ödeme talimatı verd
Akbank Axess kredi kartımdan bana ait olmayan bir harcama yansıtılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ta...lep ediyorum. 08.07.2026 tarihinde kartımdan Bandique Ltd Agege ng adına 17.396 TL tutarında işlem yapılmış görünüyor. Bu harcama bana ait değildir ve ben böyle bir işlem yapmadım.
Uzun süredir Akbank Cevizli Şubesi İstanbul Maltepe’de görev yapan müşteri temsilcimle çalışıyorum ancak temsilcim, defa...larca ricada bulunmama rağmen hiçbir işimle ilgilenmiyor. Ne zaman bir konuda destek istemek için kendisine ulaşsam, dönüş yapmıyor ve taleplerimi yerine getirmiyor. Bu durum kend
Akbank’tan gelen “1.000 TL chip-para Axess Business’ta sizi bekliyor” içerikli SMS sonrası belirtilen kampanyadan yararl...anmak için Axess Business karta başvurdum. Mesajda, 10 Temmuz’a kadar ilk kez Axess Business’a başvuranların ilk harcamalarında 1.000 TL chip-para kazanacağı ve 31 Temmuz’da ödülün
Axess kredi kartımı başvururken özellikle kart aidatı ve üyelik ücreti olmadığını söylemeleri üzerine tercih ettim. Anca...k buna rağmen 31 Temmuz tarihinde ekstreme 1.330 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı hem de çok sinirlendirdi, çünkü bu şekilde bir ücr
22.07.2026 tarihinde Akbank hesabımdan, Yapı Kredi Bankası’na ait Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi’indeki ATM’den para ...çekme işlemi yaptım. 600 TL çekmek isterken ATM paramı vermedi ancak tutar hesabımdan düşüldü ve bu tutar bugüne kadar hesabıma geri dönmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Ak
Akbank Axess kredi kartımla Motorlu Taşıtlar Vergisi ödememi 29 Temmuz tarihinde gerçekleştirdim. Ödemeden önce “MTV öde...melerini Axess kartla yapanlara” yönelik kampanyaya katıl tuşuna basarak kampanyaya dahil oldum. Kampanya şartlarında 300 chip puanın işlemin hemen ardından yükleneceği belirtilmes
Akbank Axess kartımdan 26.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildi. Yüksek tutarlı bu a...idat kesintisinin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iptal ya da iade işleminin sağlanamayacağı söylendi. Her yıl düzenli olarak harcama yaptığım ve bankayla aktif ç
27 Temmuz tarihinde Pendik’te bulunan Akbank ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken 19.000 TL tutarındak...i param ATM tarafından alındı ancak hesaba geçmedi. ATM’de kalan bu tutarla ilgili o günden beri herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetl
Akbank’a ait Axess Platin kredi kartım bana hiçbir talebim olmadan, bilgim dışında gönderildi. Kart ilk gönderildiğinde ...müşteri hizmetlerini aradığımda bu karttan hiçbir zaman yıllık aidat / üyelik ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak 10.07.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında “üy
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını yeni fark ettim. 31 Temmuz 2026 günü saat 22:40 civarı...nda Vima Elektrik adlı iş yerinden 99.000 TL tutarında bir harcama görünmekte, ayrıca 150.000 TL tutarında bir deneme işlemi yapılmış ancak limitim yetmediği için bu işlem reddedil
Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaparken kartın ücretsiz olacağı, hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağı özel...likle söylendiği için bu kartı tercih ettim. Buna rağmen 31 Temmuz tarihinde ekstreme yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. Başta net bir şekilde “yıllık ücret
Akbank’ın Üçyüzlü Metro durağındaki 0378 numaralı ATM’sine 1 Ağustos Cumartesi günü saat 16.00 civarında QR kod ile para... yatırma işlemi yapmak istedim. İlk etapta 8.000 TL’yi cihaza koydum, ardından üzerine tekrar para ekleyecektim ancak ATM bir anda hata verdi. Sonradan koyduğum 8.000 TL’yi işlem g
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Kart limitim sadece 1.500 TL olmasına rağmen 2026 yılının Mayıs ya da Haziran ayında ek...streme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul edemiyorum. Bu ücretin iadesi için canlı destek üzerinden müşteri temsi
Emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra Körfez Akbank şubesinde yaptığım görüşmede, maaş promosyonuna ek olarak vereceğ...im 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı karşılığında tarafıma 8.000 TL ek promosyon ödemesi yapılacağının bilgisi verildi. Mayıs 2026 tarihinde şubede bu promosyonu onayladım, ban
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 31 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış. Bu kar...tı aylardır kullanmıyordum ve sadece bu ay kullanmaya başladım. Kartı çıkarırken aidat olmadığı için tercih etmiştim, daha önce hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmadı. Bu kesinti
Akbank Axess Gold kredi kartıma geçen ay 1.300 TL kart aidatı yansıtıldı. Kart limitimin yalnızca 2.000 TL olmasına rağm...en 1.300 TL gibi orantısız derecede yüksek bir aidat alınması beni ciddi şekilde mağdur etti. Aidatın iptali için sizin tarafınızdan arandım ancak dalga geçer gibi, 6 ay daha kart
1 Ağustos 2026 günü saat 13:00 civarında Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 7 dakika boyunca “mobilin bankas...ı Akbank” reklam müziğini dinleyerek müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim. Bağlandıktan sonra kredimi kapattım ve ipotek fek işlemi yapmak istediğimi belirttim. Temsilci, bu iş
Herhangi bir borcum olmamasına rağmen Akbank Axess kredi kartım 1,5 aydır hâlâ silinmedi. Geçen ay aradığımda, ekstre ta...rihi gelince kartın otomatik olarak silineceği söylendi. Buna rağmen hiç kullanmadığım kartıma 32 TL ekstre yansıtıldı, bu tutarı da ödedim ve kartın silinmesini bekledim. Ancak ek
Emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Bunun yanında, başka bir emekliyi daha Akbank’a getirirsem 10.000 TL promosyon verilece...ği hem televizyon reklamlarında hem de gittiğimiz şubede görevli çalışan tarafından tarafıma açıkça söylendi. Bunun üzerine annem D***** A*******’nun emekli maaşını da Nisan ayında
Akbank ile çalışmakta olduğumuz iş yeri pos cihazı hesabımızdan, 01.08.2026 tarihinde “Akbank ÖKC büt / Üye iş yeri komi...syon” açıklamasıyla 1.250 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve ek bir sözleşme de imzala
Akbank’a ait Wings Black kredi kartıma 1.609 TL tutarında haksız üyelik ücreti yansıtıldı. Bu tutar Ağustos dönemi ekstr...eme, ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere 31.07.2026 tarihli işlem olarak işlendi. Üyelik ücretinin iptali için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim hiçbir makul gerekçe sun
