to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemeleriyle ilgili işsizlik durumunda bankadan destek almak istedim. Şu a...n işsizim ve düzenli gelirim olmadığı için taksitleri mevcut haliyle ödemekte zorlanıyorum. Bugün Akbank’ı telefonla arayarak kredimin ertelenmesi veya uygun şartlarda yapılandırı
Akbank’ın Temmuz ayındaki “fon alımına fon hediyesi” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanyada, 100.000... TL ve üzeri tutarda seçili fonlardan alım yapıp Ağustos ayı boyunca elde tutan müşterilere 6.000 TL’lik fon hediyesi verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu şartı sağlamak içi
Akbank mobil uygulamasındaki “Mobilin Akbanklısı” kampanyasından faydalanmak isterken, altın seviye müşteri olmama rağme...n yaklaşık 3 haftadır 1 aylık tod Süper Lig paket kodumu alamıyorum. Uygulamada kampanya alanına girdiğimde “Ücretsiz tod 1 Aylık Süper Lig Paketi Üyeliği” kısmında kodlar tükendi
Akbank Axess kredi kartımla Bizim Toptan için geçerli “5.000 TL alışverişe 500 TL chip-para” kampanyasına Juzdan uygulam...ası üzerinden katıldım. Kampanya 1–30 Eylül tarihleri arasını kapsıyordu ve 17 Eylül’de Bizim Toptan’dan kampanya şartlarını sağlayacak şekilde 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım.
Akbank’ın pos hizmeti kapsamında hesabımdan kesilen aylık ÖKC/pos ücretleriyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 06....11.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “ÖKC bütünleştirme hizmet ücreti” adı altında 1.250 TL ve buna bağlı olarak toplamda 1.464,46 TL tutarında bir kesinti yap
Axess Gold kredi kartımdan 1.326 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kart... limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, kart limitimin yarısından fazlasına denk gelen bu tutarın yıllık kart ücreti olarak yansıtılması son derece olumsuz bir durum oluşturmuş
Akbank Axess kredi kartımdan 04.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında aidat kesintisi yapı...lmıştır. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen bu kesintiyle birlikte kartım eksi bakiyeye düşmüş durumdadır ve bu durum beni maddi olarak da zor durumda bırakmıştır. Bu ücretlend
Akbank kredi kartı kampanyası kapsamında koşulları sağlayarak 600 TL değerinde Chip Para/puan kazandım. Ancak bu puanlar...ı hiç kullanmamış olmama rağmen, sistemde puan sanki harcamadan düşülmüş gibi görünüyor. Eylül ayında kazanılan bu puanların Eylül ekstreme yansımasına baktığımda, yaptığım harcama
Akbank Axess kredi kartımın 6846 ile biten numaralı kartına, 25.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti /... kart aidatı” yansıtılmıştır. Toplam kart limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem orantısız hem de hakkaniyete aykırı buluyorum. Ya
Akbank mobil uygulamasında yer alan kampanya kapsamında altın seviyeye gelmem istendi ve gerekli şartları yerine getirdi...m. Bu kampanya karşılığında Süper Lig izleme kodu hak edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde kodumu alamıyorum. İki gündür Akbank mobi
5057 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını ek...streme baktığımda gördüm. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Uzun süredir Akbank müşterisi o
02.10.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 1.504,50 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ett...im. 2023 yılında da benzer bir yıllık kart aidatı kesilmiş, o dönemde Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası ücret iade edilmişti. Bu nedenle aidatın tamamen kaldırıldığını
Akbank emekli maaş müşterisiyim. Otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında 2.000 TL promosyon tanımlanmıştı. Ancak taş...ınma nedeniyle önceki adresimde kayıtlı faturanın otomatik ödeme talimatını iptal edip yeni adresimdeki faturam için yeni bir otomatik ödeme talimatı verdim. 01.10.2026 tarihli ek
Akbank müşteri hizmetlerine acil olarak bağlanmam gerekiyor ancak sistemin yönlendirmesiyle SMS gelmeden devam edemediği...m için müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Arama sırasında telefonuma doğrulama mesajı gelmediği için işlem yapamıyor ve sorunumu iletemiyorum. Kullandığım operatör Türk Telekom ve
11.09.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla 1.991 TL tutarında ilk defa online bir alışveriş yaptım. İşlem ilk gün bekley...en provizyon olarak göründü, daha sonra dönem içi harcamalar kısmına geçti. Karşı taraftaki firma ise ödemeyi almadığını, kendi taraflarına herhangi bir tahsilat yansımadığını söyl
5 Ekim 2026 Pazartesi günü saat 12:25’te para çekme işlemi için Akbank Gaziemir Çarşı Şubesi’ne gittim. Şubenin kapısınd...a öğle tatilinin 12:30’da başlayacağı yazmasına rağmen kapı 12:25’te kilitlenmişti. İçeride hem çalışanlar hem de müşteriler olmasına rağmen ve benim yalnızca içerideki ATM’yi kull
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 04.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli ola...rak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kredi kartlarından alınan yıllık aidatların iadesi konusunda bankal
Yaklaşık 6–7 senedir Akbank müşterisiyim, ancak aktif olarak kredi kartı kullanmıyorum. Hesabımda para olduğu zaman bank...a kartımla harcama yapıyorum. Buna rağmen bana tanımlı Axess kredi kartından, kartı fiilen kullanmadığım halde 06.10.2026 tarihli ekstreme 1.329 TL tutarında kart üyelik ücreti yan
"Merhaba Akbank aradı 900 TL çip para tanımladılar. Hiç yoktan iyidir."
Yaklaşık 1 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen 2 gün önce kartımdan 1.329,5...0 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart limitimin sadece 2.000 TL olması nedeniyle bu tutar hem oransız hem de beni ciddi anlamda mağdur eden bir kesinti oluşturdu. Bu işlem sonrası
04.10.2026 Pazar günü Gaziantep İslahiye’de bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma 16.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşl...emi saat 12.00–12.30 civarında gerçekleştirmeme rağmen para hesabıma geçmedi ve tutarın koruma altına alındığı bilgisi verildi. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım v
Akbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 04.10.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kredi ka...rtı yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri temsilcisi, bu kartın 6 ay açık kalması koşuluyla alınan yıllık kart ücretini
Akbank kredi kartımdan 26.09.2026 tarihinde 1.559,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iades...i için banka ile görüştüğümde, talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir iade yapılmayacağı söylendi. Uzun süredir Akbank müşterisi olarak bu tutardaki üyelik ücretinin haksız ve
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 7936 ile biten kredi kartımın 04.09.2026 tarihli ekstresinde 1.3...29,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücreti kabul ettiğime dair yeni bir onayım olmamasına rağmen
Akbank kredi kartı ekstreme eylül ve ekim aylarında “fatura kampanyası bedeli” adı altında toplam 1.944 TL tutarında ücr...et yansıtıldığını fark ettim. Fatura talimatlarımı iptal edip maaşımı başka bir bankaya taşıdıktan yaklaşık bir yıl sonra bu bedel tarafıma yansıtılmıştır. Bu süreçte tarafıma her
