to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Gold kart yıllık ücreti İle ilgisi sorun yaşıyorum. Ekstreme 1395.50 TL lik ücret eklemişler. Akbank ile İlaç fir...mam arasında Maaş Müşterisi sözleşmesi olmasına rağmen ücreti iade etmiyorlar. Kendilerine hem maaş müşterisi olduğumu hem de 8 yıldır aynı kartı kullandığımı belirttim.
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8863 ile biten kartıma 24.07 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmı...ştır. Bu tutarın tamamen iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ancak aidatın iptali gerçekleştirilmemiştir. Yasal olarak bu masrafın alınmaması gerektiğini dü
Akbank cüzdan uygulaması üzerinden Enuygun kampanyasına katılarak uçuş ve konaklama harcamalarımı geçen hafta gerçekleşt...irdim. Yaklaşık 20.000 TL tutarındaki bu harcama için kampanya şartlarında açıkça belirtilen vadesiz 3 taksit seçeneğini seçtim. Hem Enuygun tarafında hem de Akbank’ın kendi içerik
Akbank Axess kartım ile yaptığım Trendyol alışverişimde 11406731934 numaralı siparişimin iadesi Trendyol tarafından onay...landı ve 534,99 TL tutarın kartıma yatırılacağı belirtildi. Trendyol’dan iade işleminin tamamlandığına dair mail ve referans numarası da tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşı
04.08.2026 tarihinde saat 16.00 suları civarında Akbank Çerkezköy Şubesi’ne, bankanızın internet sitesinde yer alan “Peş...in Faiz Ödemeli Konut Kredisi” ürünü hakkında bilgi almak için gittim. Şubede konut kredileriyle ilgilendiğini belirten temsilci, bu üründen hiç haberi yokmuş gibi davrandı ve sank
Akbank müşteri hizmetlerini 25.07.2026 tarihinde arayarak Artı Para açılması konusunda görüştüm. Görüşme sırasında taraf...ıma, Artı Para’yı açmam durumunda 50.000 TL’ye kadar 3 ay süreyle sıfır faiz kampanyasından faydalanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek Artı Para’yı açtım. Ancak buna
Akbank Platinum kredi kartı borcum nedeniyle bugün itibarıyla yasal takibe düştüm. Maddi durumum elvermediği için borcum...u tek seferde kapatamıyorum, bu yüzden hem bankayı hem de yönlendirildiğim hukuk bürosunu telefonla arayarak makul bir taksitlendirme talep ettim. Görüşmelerde borcumu 12 ayda, ay
Akbank nezdinde bulunan 0151-0107422 numaralı hesabıma bağlı 6.000 TL tutarındaki ek hesap borcumu son iki ayda içinde b...ulunduğum olumsuz ekonomik koşullar nedeniyle düzenli olarak ödeyemiyorum. Gelirimdeki düşüş ve genel geçim sıkıntısı sebebiyle borcumu tek seferde kapatmam mümkün değil. Bu neden
30 Temmuz 2026 saat 16:30-16:55 arasında 0850 li numaradan tarafım aranmıştır. Arayan kişi vergi dairesinden aradığını v...e borcum olduğunu söyleyerek borcun kapatılması gerektiğini söylemiştir. Tarafıma gelen cep şifre paylaşılmasını istenmiş olup herhangi bir paylaşım yapılmamıştır. Tarafıma gelen ş
Akbank’taki hesabımı Sefaköy şubesinden 2 Ağustos tarihinde kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım e-Devl...et üzerinde hâlâ açık gibi görünüyor ve sistemde güncelleme yapılmadığı için bilgilerim orada duruyor. Şube ile görüştüğümde bunun uzun sürebileceğini söylemekle yetindiler, net b
Akbank Axess kredi kartımdan “kart üyeliği” adı altında 1.504 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bunun üzerine 29.07....2026 Çarşamba günü Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek bu tutarın iadesini talep ettim. Görüşmede tarafıma bir başvuru oluşturulduğu ve 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı bilgis
Annem İstanbul Şehremini Akbank şubesinin müşterisi ve yaklaşık 2 yıl önce kendi talebi olmadan bu şube tarafından kendi...sine kredi kartı verilmiş. Annem kartı almak istemediğini söylemesine rağmen, müşteri temsilcisi iptal etmek yerine “bir kenarda dursun” diyerek kartı yine de vermiş. Annem de bana
Akbank pos cihazı aboneliğimin iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Manisa Şehzadeler’de Dönmez Elektr...ik işletmem adına tanımlı pos aboneliğimin 30.07.2026 tarihinde iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede iptal talebimin alındığı ve en geç 5 gün içinde iptal işl
Akbank Merter Tekstil Merkezi Şubesi’nden 23.09.2024 tarihinde konut kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte zorunlu o...larak ev eşya sigortası da yapıldı. Konut kredimin borcunu daha sonra tamamen kapatmama rağmen yaklaşık 1 yıldır ev eşya sigortamın iptali için talepte bulunuyorum. Her seferinde
Akbank’ın “Yakınını fatura ödemeye davet et kazan” kampanyasına Temmuz ayında katıldım ve arkadaşım R****** Y****’u kend...i davet kodumla kampanyaya dahil ettim. Davet sonrasında arkadaşım 3 Ağustos tarihinde Akbank Mobil üzerinden fatura ödemesini yaptı. Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen
Akbank ile bugün saat 09.20’de annemin internet bankacılığı şifresi için Mimarsinan Büyükçekmece bölgesinden görüntülü g...örüşme yaptık. Görüşmedeki kısa saçlı kadın görevlinin tavrından ve ses tonundan dolayı kendimi ve özellikle annemi son derece rahatsız ve üzgün hissettik. Görevli, annemle konuşu
Z***Bankası, Akbank, D**ve H****vadesiz hesaplarıma yaklaşık iki yıl önce Ankara Banka Alacakları İcra Dairesi’indeki do...syam nedeniyle bloke konuldu. Söz konusu icra dosyasına ilişkin tüm ödemelerimi eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, bu bankalardaki blokeler hâlâ kaldırılmadı. İcra Dairesi, ödeme
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Aynı zamanda Akbank maaş müşterisiyim ve bu kredi kart...ı bana maaş kartımın yanında verilmiş, düzenli olarak da harcama yaptığım bir karttır. Buna rağmen 24.07.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yan
Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabıma gelmesi gereken 50.000 TL tutarı...ndaki EFT/havale işlemi 03.08.2026 tarihinde sistemde “tamamlandı” olarak g
Axess bireysel kredi kartımla 31 Temmuz tarihinde 1583 ile biten kartımdan SGK prim ödemesi yaptım. Ödemeyi yaparken Axe...ss’in vergi ve SGK prim ödemelerinde 4 taksit kampanyasından faydalanacağımı düşünerek işlemi gerçekleştirdim, kampanya koşullarında da SGK prim ödemeleri açıkça belirtilmişti. An
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:30–16:37 arasında İstanbul Zeytinburnu’ndaki Akbank ATM’sinden karekod ile Fibabanka he...sabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında makbuz verilmedi, ekranda sadece paranızın sıkıştığı ve bankanızla iletişime geçmem gerektiği yazısı çıktı. Bu durum ü
"Çok zor oldu. Ama teşekkür ederim"
Müşteri temsilcisiyle ilk görüşmemde, yeni üye olurken böyle bir kampanyalarının olmadığını söylediler. Üyelikten bir sü...re sonra ise hiçbir talebim yokken tarafıma kredi kartı gönderildi. Tekrar aradığımda bu kez kampanyanın aslında var olduğunu, ancak Troy kart yerine dijital karta başvuru yaptığım
