to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ın otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanyada 500 TL ve 1000 TL gibi chip-para kazanımı vaa...t ediliyordu. Ben de 20 Kasım tarihinde üç adet faturamı otomatik ödeme talimatı olarak bağladım, kampanyaya katıldım ve müşteri hizmetlerini arayarak kampanyaya katılımımın ve koş
Akbank hesabıma bağlı kartımdan 21.10.2025 tarihinde benim bilgim ve onayım dışında 1.789 TL tutarında internet harcamas...ı yapılmıştır. İşlem PUBG Mobile adlı oyun üzerinden gerçekleşmiştir ve tanımadığım bir kişi tarafından yapıldığını fark eder etmez aynı gün Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Mü
Akbank kredi kartıma Hepsipay üzerinden yapılan geri ödemeler hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. 12.12.2025... tarihinde 500 TL, 19.12.2025 tarihinde ise 1.000 TL olmak üzere toplam 1.500 TL’lik tutar Hepsipay üzerinden Akbank kredi kartıma aktarılması gerekirken kart ekstreme düşmedi. He
Akbank müşteri temsilcisi tarafından ekim ayında telefonla arandım. Görüşme sırasında, 5 adet otomatik fatura ödeme tali...matı vermem durumunda hesabıma 500 TL chip-para yansıtılacağı söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek 5 fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Tüm talimatları vermeme rağmen he
Akbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve borcumu erken kapama tutarını ödeyerek kapatmak istiyorum. Anc...ak 22.12.2025 tarihinden bu yana bu işlemi yapamıyorum. 444 58 80 ve 0850 222 04 36 numaralı tahsilat ve yapılandırma müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde genel hat olan
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden düzenlenen iPhone 17 çekiliş kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 10.12.20...25 - 23.01.2026 tarihleri arasında Juzdan uygulamasına her şifreli giriş için 1 çekiliş hakkı, her QR ile ödeme işlemi için de 1 çekiliş hakkı kazanılması ve toplamda en fazla 90 ç
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 19.12.2025 tarihinde ekstreye 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığın...ı gördüm. Bu kartı aktif olarak fiziken kullanmamama rağmen bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Limiti sadece 5.000 TL olan bir kart için yaklaşık
Yıllardır sorunsuz olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın limiti, kendi talebimle yükseltilmişti ve limit sınırl...arı dahilinde düzenli olarak kullanıyordum. Ödemelerimde zaman zaman gecikme olsa da, her seferinde faiziyle birlikte borcumu kapatıyordum. Kart limitim yaklaşık 70 bin tl iken, 23
15.12.2025 tarihinde Akbank TR44 0***88 8000 2201 77 IBAN’lı hesabıma intikal eden 2.505,97 TL tutarındaki para, 7038 so...n dört haneli Wings Basic mc d kredi kartımdan, paranın hesabıma girdiği gibi "Gecikmeli Kartlar Otomatik Ödeme" başlığıyla 2.505,79 TL olarak tarafımın açık ve bilinçli onayı alın
Akbank mobil bankacılık üzerinden manuel fatura ve kredi kartı ödemesi yaparken son derece mantıksız ve işlevsiz bir sın...ırlamayla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden ayda yalnızca belirli sayıda manuel fatura ve kredi kartı ödemesi yapılabildiği görülüyor. Dört adet fatura ödedikten sonra beşinci fat
Akbank Afyon Merkez Şubesi'nde emekli maaşı promosyonumu yenilerken ve hesabımdan 5 adet fatura talimatı vererek toplamd...a 15.000 TL emekli promosyonu ve 5.000 TL ek ödül olmak üzere 20.000 TL alacağım taahhüt edildi. Ancak hesabıma önce 4.500 TL yatırıldı, 4 Aralık tarihinden sonra ise "sehven fazla
"Teşekkürler ederiz"
Akbank Artı Para müşterisiyim. 17.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taksitli Artı Para hesabıma taksit öde...mesi yapmak istediğimi belirttim. Vadesiz hesabımda yeterli para olmasına rağmen temsilci, bu hesaptan ödeme gerçekleştiremediğini söyledi ve normal taksitli hesabıma erken kapama
25/11/2025'de Akbank Kağıthane İstanbul şubesi üzerinden, Akbank üye iş yeri aracılığıyla Beko X30TR yazarkasa pos cihaz...ı satın aldım. Aslında almak istemediğim bir üründü; ancak ısrarla övülerek anlatıldığı için 7.999 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Cihazın teslimatı gecikince siparişi iptal ettirdim,
Akbank Free kredi kartım için Eylül 2025’te kart borcumu yapılandırdım. Daha sonra birkaç ay boyunca 2.500 TL civarında ...2-3 taksit ödedim ve 17 Kasım’da ödeme yaparak borcumu kapattığımı düşündüm. Ancak bugün kartıma baktığımda, toplu olarak ödediğim bu borca rağmen hâlen yapılandırma taksitlerinin
22.12.2025 günü saat 11:52’de, bilgim ve onayım dışında Akbank Axess kredi kartımın 8761 ile biten numarasıyla Iyzico öd...eme yöntemi üzerinden Amazon.com.tr adına 12.914,71 TL tutarında harcama yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcama için ne SMS ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir onay veya do
Yaklaşık 3 senedir Akbank müşterisiyim ve yaşadığım son süreç nedeniyle artık Akbank ile çalışmayı kesinlikle düşünmüyor...um. Kredi kartım için geçmişte otomatik ödeme talimatı vermiştim ve kartımı kapattırmak istediğimde, bu talimat nedeniyle 800 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Bu ücretten daha ö
Akbank kredi kartıma ait Aralık dönemi ekstresi ile borçlandırma arasında tutarsızlık yaşıyorum. Ekstrede görünen harcam...a tutarından daha yüksek bir borç yansıtıldı. Üstelik önceki ay kartıma fazla ödeme yapmış olmama rağmen, bu ay yine ekstre ile borçlandırma arasında uyuşmazlık oluştu. Konu ile i
Ekim ayında Akbank üzerinden emekli maaş promosyonumu yeniledim. Bu işlem sırasında her otomatik ödeme talimatı için tar...afıma chip-para verileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek iki adet mobil hat, ev interneti, iki adet su faturası, doğalgaz ve iki adet elektrik faturam için Akbank üzerinden
Akbank Axess kredi kartımı aldığım günden beri Chip Para ile ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kampanyalara katılırk...en herhangi bir ödeme yapmadan, tüm şartları onaylayarak dahil oluyorum. Kampanya sonrası kazandığım chip paralar o an cüzdanımda gözüküyor, fakat ertesi gün hiçbir işlem yapmamama
"😍😍"
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaşadığım otomatik ödeme sorunu ile ilgil...i şikayetimi paylaşmak istiyorum. Adıma sözleşmesi bulunan 5392**21 numaral
Akbank Axess kredi kartı sürecinin yabancı uyruklu kullanıcılar için son derece dışlayıcı olduğunu düşünüyorum. Türkiye’...de yasal olarak ikamet eden yabancı uyruklu bir kişi olarak, yaklaşık iki yıldır gereksiz ve mantıksız kısıtlamalarla karşılaşıyorum. Axess kredi kartım için hem şube üzerinden he
21.12.2025'de Akbank hesabımdan Lidio aracılığıyla bilgim ve iznim olmadan 720 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark e...ttim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay, SMS veya bilgilendirme gelmedi, işlem tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir. İşlem dekontunda/provizyon bilgisi olarak 000883
Akbank kredi kartımın gecikmesi sebebiyle 16 Aralık günü saat 16.00 civarında Akbank müşteri hizmetleri tarafından arand...ım. Bana yalnızca o güne özel olmak üzere, gecikmiş kredi kartı borcumu %0,99 faiz oranı ile yapılandırabileceklerini söylediler. Ben de bu kampanyayı kabul ettim. Ancak görüşmenin