Akbank ödeme

Akbank’tan yeni çıkarttığım Axess kredi kartım ve hesabım, henüz kullanmaya başlamadan üst birimler tarafından gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve kapatıldı. Kartımı teslim aldıktan sonra kullanmak istediğimde hesabımın ve kartımın bloke olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hi...

23.05.2025 tarihinde Açelya Çiçekçilik Erzurum internet sitesi üzerinden alışveriş yaparken “Iyzico ile Öde” seçeneğini kullandım. Akbank kredi kartı bilgilerimi hiçbir şekilde kaydetmedim ve onay almadan otomatik olarak 1.030 TL tutarında çekim yapıldı. İşlem sırasında yalnızca telefonuma doğrulama...

Akbank Axess kredi kartımın son dört hanesi 7137 olan kartıma toplamda 60.000 TL borcum vardı. Ağustos ayının ortasında, Akbank Mobil üzerinden 50.000 TL ödeme yaptım ve 10.000 TL borcum kalmıştı. Ancak 10.000 TL’yi ödeyip borcumu tamamen kapatmayı planlarken, ödediğim 50.000 TL tutarının hesabımdan...

Merhaba, Akbank kredi kartı Axess kullanıyorum. Son ödeme tarihini SMS ile bilgilendirin kısmını seçtiğim halde, ne hikmetse Artı Para, kampanya vb. konularda gün içinde defalarca bilgilendirme geldiği halde, kredi kartınızın son ödeme günü geldi şeklinde bilgi mesajı gelmiyor. Ve 4 gün geçtiğini te...

21.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden karşıma çıkan ve Turkcell Pasaj adına açılmış bir reklama tıklayarak iPhone 14 almak istedim. İndirim saatinin bitmesine çok az kaldığı belirtiliyordu. Akbank Axess kredi kartı bilgilerimi, ismimi ve adresimi girdikten sonra 28.898,48 TL tutar kartımdan çekild...

Yaklaşık 3 aydır Akbank mobil uygulamasında tüm işlemler sırasında sürekli olarak internet şubesi şifremi tekrar tekrar girmem isteniyor. Para transferi, fatura ödeme, hesap görüntüleme gibi her işlemde yeniden şifre talep edilmesi uygulamayı son derece kullanışsız hale getiriyor. Sorunu hem kendi...

Akbank Axess kredi kartım için 20 Eylül 2025 tarihinde önümüzdeki 1 yıl için üyelik ücreti peşin olarak tahsil edildi. Böyle bir ücret alınmasını ve zorunlu kullanım dayatılmasını kabul etmiyorum. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Ücreti iade etmek yerine, kartı 1 yıl boyunca kullanmam...

Akbank Artı Para ürününü kullandığımda, tarafıma haklı olarak faiz kesintisi uygulanıyor. Ancak bunun dışında, “fon payı” adı altında ek bir kesinti daha yapılıyor. Faizin faizi anlamına gelen bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Diğer bankalarda böyle bir uygulama yokken, Akbank’ta fon payı a...

Akbank Platinum kredi kartımda yeterli kullanılabilir limitim ve nakit avans limitim olmasına rağmen, 1 günü aşkın süredir mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmeye çalıştığımda sürekli olarak “0000500” hatası alıyorum. Çekmek istediğim tutar 1.200 TL, kart limitim ise 5.000 TL’dir. Kartımda herh...

16 Ağustos 2025 tarihli Axess kredi kartı ekstreme 1016 TL borç yansıtıldı. Bu tutarı herhangi bir harcama yapmadığım halde ödedim. Kartımı Muğla Menteşe şubesi üzerinden kullanıyorum ve müşteri numaram 0128-0294918’dir. Bu durum ilk defa başıma geldi. Kart aidatı olarak tahsil edilen bu ücretin tar...

Akbank üzerinden yanlışlıkla kart poliçesi başlatmışım. İnternetten işlem yaparken Akbank kartı seçmek isterken poliçe oluşturulmuş. Yaklaşık bir haftadan fazla süre geçti ve iptal için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana Sultanbeyli şubesini aramam gerektiği söylendi. Defalarca arama...

07.04.2025 ve 08.04.2025 tarihlerinde Akbank kredi kartım üzerinden biri 600 bin tl, diğeri 600 bin tl ve bir diğeri de 100 bin tl olmak üzere toplamda üç farklı ödeme gerçekleşti. Elektronik malzeme alımı için yapılan bu işlemler sonucunda ürünler tarafıma teslim edilmedi. İşlemlerden biri uzak bir...

Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımın (son dört hanesi: 5201) ile 22.09.2025 tarihinde Allianz’a 3.000 TL tutarında BES ödemesi yaptım. Ancak, uygulamada bu ödemenin slipini veya dekontunu alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinin bu şekilde olduğu ve herhangi bir belg...

Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Her ay ödeme zamanında, ödeme sadece 1 gün gecikse bile Akbank tarafından aralıksız aranıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bu aramalar kesilmedi ve mağduriyetim devam etti. Ayrıca, kendi yakınımdaki ATM’de sık sık para yatırma sorunları yaşıyorum...

Akbank Axess kartım ile ilgili olarak, sonu 9710 ile biten hesabımdan 25/09/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 338,66 TL tutarında (üyelik ücreti 1.016.00 TL hesabımda nakit olmadığı için sadece 338.66 TL çekilerek gerisi kredi kartı borcuna eklenmiştir) "Visa/MC kk Geri Ödeme tl" adı altında k...

Akbank’a ait sonu 5175 ile biten Wings Black kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanmaktayım ve kartımı kullanmaya devam etmek istiyorum. 29 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.609,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kartıma yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesini talep ediyo...

Akbank şubesinden, yapılandırmada olan kredi kartım için *erken kapama işlemi* yapmak istedim. Kapama tutarının *22.960 TL civarında* olduğunu bildiğim halde, şube personeli tüm borcu çekerek hesabımdan *33.051 TL* tahsil etti. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak *her temsilci farklı bilgi...

17.09.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımı müşteri danışmanı ile telefon üzerinden yapılandırdım. Yapılandırma işlemi onaylandı ve ilk taksit ödememin 17.10.2025 tarihinde başlayacağı tarafıma bildirildi. Ancak 18.09.2025 tarihinde, henüz ödeme tarihim gelmemiş olmasına rağmen, ödeme yapmadığım...

Temmuz ayında Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve otomatik ödeme kampanyası hakkında bilgilendirildim. Telefonda, 3 adet otomatik ödeme talimatı verirsem Eylül ayında hesabıma Chip Para yükleneceği söylendi. Bunun üzerine 3 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak belirtilen tarihte Ch...

Yaklaşık 9,5 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank vadesiz hesabım ve kredi kartım, hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan ve sadece Papara hesabıma kendi isteğimle para göndermem nedeniyle “riskli” bulunarak yaklaşık bir hafta önce tamamen kapatıldı. Hesabıma erişimim sıfırlandı ve mobil uygulamada s...

Akbank üzerinden 2 katlı müstakil evim için konut sigortası yaptırdım. Satış öncesinde müşteri temsilcisine her iki katın da sigorta kapsamına alınmasını özellikle belirttim. Temsilci, tüm yapının (üst ve alt kat dahil) sigortalandığını ve poliçenin deprem dahil tüm riskleri kapsadığını açıkça ifade...

20 Eylül 2025 tarihli Akbank’a ait Wings kredi kartımdan verdiğim otomatik fatura ödeme talimatı için, eylül ekstresine 212,39 TL ekstradan ücret kesintisi yapılmıştır. Bana böyle bir ücretin yansıtılacağına dair herhangi bir bilgi verilmemiştir. 20 Eylül 2025 tarihinde kesilen ekstreye yansıyan 212...

31 Ağustos’a kadar Akbank mobil uygulaması üzerinden fon kampanyası ve fatura ödeme talimatı kampanyalarına katıldım. Aıs kodlu Ak Portföy fonundan iki kez alım yaparak fon bakiyesi kontrol gününe kadar bakiyemi 100.999 TL'ye tamamlayarak kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirdim. Ancak...