Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Müşteri Hizmetleri

15.846 şikayet

Sonuçlarda ara...

İzinsiz Moov Çekimi İçin Kredi Kartı İadesi Talebi

182

24.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan “Moov Dijital Ulaşım Çözümleri İstanbul” adına 1.645,72 TL tutarında iznim v...

Kampanyalı Alışverişte Eksik Chip Para Yüklenmesi

306

Akbank Axess kartımla dün X mağazasında kampanyalı alışveriş yaptım. Kampanya koşuluna göre 3.500 TL ve üzeri harcamaya ...

Aktif Kart Kullanımı Şartıyla Üyelik Ücreti İadesi Reddi

353

Akbank 2000₺ olan kredi kartından 1329₺ üyelik ücreti alınmış; müşteri hizmetleriyle görüştüm, iade olmuyor. Kartı aktif...

Bilgi Verilmeden Kredi Kartı Limiti Düşürülmesi Ve Mağduriyetim

1.727

Akbank kredi kartımın limiti 29.03.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan düşürüldü. Limit düşürüldüğü ...

Akbank'ta Sıfır Faiz Sözünün İhlali Ve Faiz İadesi Talebi

725

Akbank tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, 18.02.2026 – 28.02.2026 tarihleri arasında Artı Para kullanımım için yüzde...

Axess Kartı Üyelik Ücretine İtiraz Ve Tam İade

765

Akbank’a ait bireysel Axess kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde hesap ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL ...

900 TL Yıllık Kart Ücretinin İade Ve İptal Talebi

365

Akbank Axess kredi kartımı 2023 yılından beri kullanmaktayım. Nisan ayında kartıma 900 TL tutarında yıllık kart ücreti y...

Ek Hesap Limitinin Bilgi Dışında Düşürülmesi Ve Otomatik Para Çekilmesi

294

Akbank’ta bulunan ticari hesabımda tanımlı ticari ek hesabımın limiti, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan düşürüldü ve...

Vaat Edilen 1000 TL Chip Para Yüklenmedi

475

Akbank müşteri hizmetleri yetkilisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem hali...

ATM'den Alınan Para Hesaba Yansımadı Ve Geri Ödeme Talebi

389

25 Mart Çarşamba günü saat 18.00 – 18.05 arasında Antalya Kepez Otogar’daki Akbank ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma ...

Akbank Mobil Uygulama Kampanya Kodu Geçerlilik Tarihi İle Çelişiyor

1.028

Akbank mobil uygulaması üzerinden tanımlanmış olan Burger King menü kampanya kodumla ilgili sorunumu paylaşmak istiyorum...

Kampanya Koşullarına Uygun Kredi Ve Limit Tanımlanmadı

362

Akbank’ın “yeni müşterilere özel kampanya” kapsamında, bankanın web sitesinde 31 Mart’a kadar geçerli olduğu belirtilen ...

Kredi Kartı Tam Ödeme Sonrası Haksız Ücret Kesintisi

827

Akbank Axess kredi kartıma 28.03 tarihinde ekstreme “iktarname ücreti” adı altında 290 TL yansıtıldığını gördüm. Oysa 27...

Artı Para Hesabının Kalıcı Kapatılması Talebi

330

Yaklaşık 1 aydır Akbank’taki Artı Para hesabımın tamamen kapatılmasını ve bir daha hiçbir şekilde kullanıma açılmamasını...

Çözüldü
116

"Teşekkürler"

Kenan şikayetini yayından kaldırdı

Axess Kartımda Aşırı Üyelik Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebi

240

Akbank Axess kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 28.03.2026 tarihinde ekstreme 1...